智慧助老视角下提升老年人智能手机使用能力的实务研究 ——以西宁市Y社区为例

来源 :青海师范大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:hualing_xue
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随着信息技术的发展,我国进入数字化社会,层出不穷的媒介形态深刻改变着人们的生产生活方式。而老年人逐渐成为快时代下的慢行者,日新月异的科技产品让其在运用智能技术方面遇到不少难题。老年人运用智能技术存在哪些困境,以及怎样提升老年人智能手机使用能力则是本文的关注之处。本文运用访谈法、观察法,收集有关老年人智能手机使用情况的资料,调查发现老年人在智能手机使用过程中存在三个问题:数字技能有待提升、对智能手机认识有待拓展、对互联网安全缺乏信任。从个人、家庭和社区三方面进行分析归类发现,影响老年人运用智能技术的主要因素有:老年群体生理、心理、经济状况、代际沟通和社区老年教育等。基于上述调查研究,研究者在社会学习理论和社会支持理论的指导下,与Y社区8位老人开展七次小组活动,致力于实现提升老年人智能手机使用能力以及增强老年人社会支持网络的小组目标。最终,通过小组活动过程评估与结果评估得出,小组工作在提高老年人数字技能和增强老年同辈支持方面有显著作用,具体表现为,八名组员智能手机使用情况后测量表与人际交往能力后测量表得分均有提升。总体来看,小组工作介入老年人智能手机使用能力提升具有有效性,在一定程度上,能够为积极老龄化和推动老年人搭乘智能技术便车提供借鉴经验。
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