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处于转型期的中国社会,争议性事件频繁发生。媒体对此类事件的报道,一般采取二元对立的报道框架来呈现冲突,在传播过程中易出现报道失衡、标签化、情绪化传播等激化冲突的倾向。如何展开对争议性事件中冲突的报道不仅是考察新闻专业主义的重要场域,更是在考验媒体是否在断裂社会的弥合中发挥作用。 本文应用叙事学的理论资源,以《看见》栏目中的柴静专栏部分为例,对其中关于争议性事件并以采访冲突双方为报道框架的六期报道,进行叙事研究。 本文的研究结果分为四个部分:一、柴静作为节目的主要叙事者的符号意义、话语特征、非语言形象及其背后的价值理念。二、聚焦叙事话语方面,研究节目中访谈、纪实、调查、音乐这四种叙事话语的叙事功能和作用。三、以两个个案具体分析节目的叙事结构,并以对比分析的方法阐释《看见》在多元议题上的结构化呈现。四、对节目的深层叙事模式进行探究,得出《看见》在争议性事件对冲突双方的报道中坚持破除二元对立、以多元化视野认识复杂社会和推崇人本立场这三项核心价值观。