恒天海龙技术创新与市场创新协同管理探索

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创新已经成为企业生存和发展的动力和源泉。管理大师彼得德鲁克说过,企业的目的是创造顾客,基本功能就是营销和创新。创新已经深入到现代企业的每一个角落,是企业经久不衰的重要基因,成为企业参与市场竞争的制胜法宝。本文是基于自己在企业研发和市场营销过程中的实践经历,从公司发展历程和目前出现的发展瓶颈及困境入手,以市场创新和技术创新两个重要元素作为切入点,充分运用实证研究和理论研究相结合的方法,以德国物理学家赫尔曼·哈肯的“协同学概念”为基本理念,辩证的提出了市场创新与技术创新的协同融合理论,充分阐释了市场创新和技术创新协同的内涵,重点分析了企业创新中技术与市场创新部门之间、部门人员之间的信息传递和价值观念的相互协同的重要性。本文通过比较分析同行业优秀创新企业市场和技术创新协同的经验,找到本企业创新过程中的弱点和缺陷,根据企业本身特点设计出适合企业的技术与市场创新协同管理的新思路。  本文应用EMBA学习的理论知识,从解决实际工作中的困难出发,发现问题,解决问题,为海龙公司设计出针对技术创新与市场创新协同管理的应用方案,为企业解决新产品的整体提升,同时,希望该方案能够为同行业或同类型的纤维生产企业的创新协同管理提供借鉴和帮助。  粘胶纤维行业的技术创新,自身工艺流程复杂,产品应用产业链长,需要紧密结合下游产业链的各个环节,既需要市场人员及时准确的反映市场信息,也需要技术人员在关注产品研发的同时,深入了解产品在客户使用中的情况反馈。粘胶产品的创新,既有创新产品的出现,也有对已有产品的升级提升,需要技术人员对营销人员提前进行技术知识点的培训。在创新过程中,技术部门和市场部门要做好三方面协同:一是部门间的协同(组织协同);二是部门之间人员的工作协同(人员协同);三是部门之间的人员价值观念的协同(观念协同)。  在以往的研究中,关于技术创新和市场创新协同管理的研究非常少,即使涉及到的,也只是从各自部门职能的角度,对两者之间的信息沟通和整合进行分析。在企业中,两者的协同方式也大多以新产品开发团队的形式进行,为了某一个新产品开发而组成的短期团队。在本文中,不仅从部门之间的组织协同、价值观念协同进行论证,而且引入产品经理、项目负责人来解决人员协同的问题,通过超额利润分配,使得研发、生产、销售更紧密的团结成利益共同体,由原先的被动接受信息、接受工作任务转变成主动工作,信息传递转变为价值互动,实现价值增加向价值增加与价值创造结合转变,进而提高企业的盈利能力和长期的技术发展能力,实现企业长远发展。
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