基于平衡计分卡的我国油公司战略业绩评价体系研究

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平衡计分卡是由哈佛商学院教授罗伯特·S·卡普兰和复兴全球战略集团总裁大卫·P·诺顿在总结十几家绩效管理处于领先地位公司经验的基础上而提出的。平衡计分卡不但改变了传统的运用单一财务指标进行绩效考核的思想,而且还能推动企业自觉建立实现战略目标的管理系统,从而在产品、流程、顾客和市场开发等关键领域使企业获得突破性进展。自平衡计分卡诞生以来,它在全球的管理实践中得到了广泛的应用,已由原来的突破财务指标局限性的一个绩效评价方法,转变成战略管理的工具。随着我国加入WTO,石油市场逐步开放,我国油公司面临的竞争日益激烈。在业绩评价方面,我国的石油公司普遍以财务指标作为业绩评价的主要手段,而忽视将公司的经营战略以及利润驱动因素与业绩评价相结合,不能适应日益激烈的竞争,因此,我国石油公司的业绩评价方法亟需改进。而平衡计分卡作为先进的战略管理工具正可以帮助我国油公司进行战略管理。正是基于此,本文旨在研究平衡计分卡在我国石油公司中的应用。本文对战略业绩评价的兴起及发展进行了总结,并解析了其与企业目标之间的关系,对平衡计分卡理论做了阐述。在此基础上,结合我国石油公司的特点,分析了建立基于平衡计分卡的战略业绩评价体系的目标与原则,在明确目标、遵循原则的基础上,构建了我国油公司的战略业绩评价体系。本文结合中石油的特点和战略目标,使用中石油的数据做了平衡计分卡的实证分析。最后根据分析得出加强我国油公司战略业绩评价的对策和建议。
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