基于游客网络关注度的成都乡村旅游地发展研究

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成都是乡村旅游初级形态“农家乐”始发地,也是全国乡村旅游开展的典型范例。成都的乡村旅游无论在发展水平、规模、经济总量增长以及发展方向等方面都长期居全国领先地位。当前,随着乡村振兴战略的实施,乡村旅游肩负了新的使命,成为城乡统筹强农兴旅的重要推动力量和重要依托基础。本文以网络时代的乡村旅游新发展为背景,以成都地区为研究区域,以乡村旅游地为研究对象,以游客网络关注度衡量与特征分析为研究主题,以携程旅游App成都范围“采摘/农家乐”板块为数据来源,使用PHP编程语言、Arc GIS软件、Rost Content Mining词频软件等进行数据采集和衡量、区域集聚分析、高频词分析、社会网络和语义网络分析等研究,探讨成都乡村旅游地游客网络关注度衡量、高频词特征、情感倾向特征、社会网络和语义网络特征及对应提升策略。研究主要结论如下:(1)根据采集携程旅游App成都范围“采摘/农家乐”板块下成都乡村旅游地相关文本数据,通过衡量游客总体网络关注度和乡村旅游地网络关注美誉度,发现游客通过网络途径关注到的成都乡村旅游地景区(点)占比并不是特别高,这些景区(点)主要是距市中心距离较近的。从区域分布上看,游客总体网络关注度呈现六个等级的特征,游客总体网络关注度高的景区(点)在空间点位分布密集的区域,表现出了明显的集聚效应,而集聚效应明显的区域也有利于促进景区(点)游客总体网络关注度的提高。成都乡村旅游地网络关注美誉度高的景区(点)并不一定获得较高的游客总体网络关注度,从区域分布上看,美誉度总体比较均衡。(2)游客网络关注度特征分析表明,游客主要关注八个方面的内容:与家庭亲子游相关、与品味美食相关、与果蔬采摘相关、与景观欣赏相关、与体验感受相关、与天气时节相关、与消费开销相关、与交通区位相关。游客网络评论文本内容表达出来的情感特征里,积极情绪占83.57%,中性情绪占7.75%,消极情绪占8.68%。高频词语义网络关系图以“成都”、“休闲”、“周末”、“农家乐”、“烧烤”、“三圣”等词汇为中心词。(3)成都乡村旅游地发展的提升策略主要从旅游产品、旅游营销手段、旅游服务质量、旅游品牌等方面加以提出。通过本文研究,有助于成都乡村旅游地经营者了解市场反馈和游客需求,对产品开发创新、经营管理创新、景观提升、策略优化、研判市场行情、持续健康发展等具有积极的指导意义。
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