软件和信息服务业具有高智力、高附加值、低能耗、低污染以及人力资源利用充分、产业融合带动力强的突出优势，对转变经济增长方式，调整优化产业结构，对推动信息化与工业化深度融合，构建现代产业体系具有重要意义。烟台市经济发达，经济总量排在山东省前列，在全国地级市之中也排名靠前，但服务业在经济结构中占比较低，影响了产业结构的调整，也使经济发展缺少后劲。软件和信息服务业作为高端服务业的基础和重点，一直是烟台市重点发展的产业之一。近年来，烟台市把软件和信息服务业作为战略性新兴产业的重要内容之一大力培育，实现了较快发展。如何在激烈的产业发展竞争中，找到适合烟台本地的产业发展战略，对烟台市软件和信息服务业发展意义重大。本文首先回顾了战略管理和产业发展方面的主要理论，为研究烟台市软件和信息服务业发展提供了理论依据；其次对软件和信息服务业国内外发展状况进行调研和分析，掌握了软件和信息服务业下一步的发展趋势和特点，同时对主要技术领域的发展趋势进行了研究，摸清了软件和信息服务业各细分领域的发展潜力和发展模式；随后结合烟台市软件和信息服务业发展现状，运用环境分析和SWOT分析方法，对烟台市发展软件和信息服务业面临的宏观经济环境和产业发展环境进行调研和分析，找出了烟台市发展软件和信息服务业在基础设施、产业政策、产业基础、载体建设、人才培养等方面的优势和劣势，以及烟台市发展软件和信息服务业在宏观经济、产业竞争、产业变革、产业融合等方面面临的机会和挑战。通过与美国、日本、印度等软件和信息服务业发达国家的不同发展模式，以及国内不同区域和不同城市软件和信息服务业发展的经验进行对比分析，找到了烟台市发展软件和信息服务业的比较优势。在此基础上，提出了适合烟台特点的软件和信息服务业差异化、特色化以及加强创新、加快融合、重视人才的发展思路和发展战略，同时提出了烟台市发展软件和信息服务业的具体实施方案，以及推动和保障软件和信息服务业发展的相关措施。本文总结出的烟台市软件和信息服务业发展战略、实施方案和具体措施，对加快烟台市软件和信息服务业发展，避免陷入产业发展的同质化竞争，具有较强的指导作用，可以作为烟台市软件和信息服务业在进一步进行产业规划和出台产业政策时的借鉴，同时对相关软件和信息服务业企业确定自身在技术领域和业务模式方面的发展方向也会起到一定的指导作用。