本文主要是关于中小型专用设备制造企业全过程技术创新管理的研究。该研究从中小型专用设备制造企业开展全过程技术创新管理的必要性与可能性、全过程技术创新管理概念和功能、开展全过程技术创新管理的内外部条件、开展全过程技术创新管理的核心及实证案例等五个方面依次展开。其中第一方面研究了中小型专用设备制造企业的经营管理概况、探讨了中小型专用设备制造企业的经营管理问题和问题产生的原因以及中小型专用设备制造企业的经营管理特征。论文的主要内容有:1系统地分析中小型专用设备制造企业的经营现状2探讨了中小型专用设备制造企业的经营管理问题和产生问题的原因3总结中小型专用设备制造类企业的经营管理特征4提出全过程技术创新管理概念5总结全过程技术创新管理的功能(提升企业的十项能力)7研究持续开展全过程技术创新管理的核心要素8提供出开展全过程技术创新管理的三个实证案例论文的主要特色有:1.论文首次提出了全过程技术创新管理概念,研究了全过程技术创新管理的功能(提升企业的十项能力)论文首次提出了全过程技术创新管理概念,并研究了全过程技术创新管理的各阶段特征和管理重点。专用设备制造企业的全过程技术创新管理,是指专用设备制造类企业运用项目管理手段和现代信息技术工具,对专用设备(包括生产线等)项目的全过程进行管理。是从项目信息、项目意向、项目合同、产品设计、设备制造(包括装配、调试)到交付使用、和售后服务的全过程管理。全过程技术创新管理由六个阶段构成,这六个阶段可以归纳为二个主要阶段:项目决策阶段和项目实施阶段。项目管理贯穿技术创新过程的始终。在整个过程中还需要控制项目的质量、进行设备管理,也许还涉及到跨文化的问题和企业战略等等。专用设备制造企业的全过程技术创新管理,是对技术创新全过程的管理,任何一个阶段、任何一个环节管理不到位,都会产生问题,甚至可能导致造成项目失败。中小型专用设备制造企业有效开展全过程技术创新管理,可以提升十项能力:增强综合竞争能力、提高快速反应能力、完善信息能力、提高项目管理能力、提高研究开发能力、改善生产管理能力、改善设备及工艺装备保障能力、提高质量保证能力、促进生产协作能力及提高产品服务能力。2.研究了持续开展全过程技术创新管理的核心因素中小型专用设备制造企业开展全过程技术创新管理的核心是技术创新机制。技术创新机制,是企业开展全过程创新管理的规律。技术创新机制是关于技术创新的矛盾、是关于技术创新的规律。它包括技术创新产生的条件、运行技术创新的组织、技术创新的结构要素、技术创新的成果、技术创新的持续性。具体的还可以细分为技术创新的企业家精神、技术创新的企业文化、技术创新的企业制度、技术创新的领导、技术创新的组织、技术创新的风险管理、技术创新的成果保护。企业的技术创新机制主要由企业技术创新文化和技术创新制度构成。技术创新机制的目标,是改善企业的产品和服务,提升企业的综合竞争能力,获得竞争优势。中小型专用设备制造企业能否开展技术创新,关键是企业是否具有技术创新机制,其中的四个因素是关键因素。这四个关键因素是创新领导、创新成果、创新制度、创新文化。3.深刻总结了中小型专用设备制造类企业的经营管理特征中小型专用设备制造企业特征。包括研究其市场营销特征、其产品的技术特征、生产方式特征、售后服务特征及企业竞争力特征。专用设备,是为工业生产的某个工艺过程甚至某个工序要求专门设计制造的设备。它的目标顾客是企业。组织市场营销就是它的市场营销特征。专用设备制造类企业的产品是专用设备。专用设备,是为工业生产的某个工艺过程甚至某个工序要求专门设计制造的设备,是“交钥匙”工程。其技术特征是:特殊、专用、是度身定做的。专用设备制造类企业的产品基本上都是新产品就是其产品的技术特征专用设备制造类企业的产品基本上都是新产品的事实,说明这些产品是一条特定的流水线和一台(包括多台)特定的专机,意味着产品的批量小,产品的品种多。专用设备制造类企业的生产方式特征就是“多品种、小批量”。专用设备制造类企业的产品基本上都是新产品的事实,要求企业必须有售后服务。新产品的技术特征,决定着首先要求对客户的使用、维修、维护、管理该设备的相关人员进行培训,使他们能正确的使用、维修、维护、管理该设备,避免因为误操作造成设备损坏和人身伤害。要培训,就要编写相关手册(如使用指南、维修指南、保养指南等)。有了相关手册,不仅进行课堂培训,还需要在设备安装、调试后,在生产现场进行实地培训。而且还要进行不定期跟踪设备的使用、维护、保养、修理状况。长期持续开展售后服务是其售后服务特征企业竞争力特征中小型专用设备制造企业在市场上的竞争,是在“保质、保量、保时、服务”框架内进行的。“保质、保量、保时、服务”八个字,就是其竞争力特征。中小型专用设备制造企业的产品基本上都是新产品的特征,要求企业发展要求长期持续开展技术创新。中小型专用设备制造企业的技术创新管理关乎企业发展全局。它拒绝零敲碎打的方式,要求开展全过程技术创新管理。4.提供了三个实证案例作者介绍了运用全过程技术创新管理的三个实证案例。作者长期从事全过程技术创新管理理论与实践研究,接触了大量的企业,了解企业技术创新管理状况。作者从全过程技术创新管理亲身实践中挑选了三个案例:企业案例、职能部门案例和项目管理案例。介绍中小型专用设备制造类企业开展全过程技术创新管理,帮助企业了解、运用全过程技术创新管理。