高校学籍档案在高校档案中占据比重较大,近几年,由于干部档案审核政策的开展、出国升学人数比例的上升、教育部学科评估工作的进行、企业单位对毕业生质量要求的提高、高校教学科研工作的发展等,学籍档案因其真实性,在个人工作深造、学校教育教学、社会政策执行中发挥着越来越重要的凭证作用和参考价值。近年来,关于高校学籍档案利用的研究内容较多,档案利用是档案整个过程的最终环节,也是档案利用者通过档案利用工作查找、利用档案信息,满足社会需求的过程,学籍档案利用工作的好坏关系到高校档案工作的质量和效率,高校学籍档案的利用工作考验着高校档案馆利用质量和服务能力。因此,本文立足山东大学档案馆,以统计分析法和调查研究法为主,将山东大学档案馆和2014年-2016年三年的山东大学档案利用查阅单为调查统计对象,对山东大学学籍档案利用情况,包括档案馆学籍档案总体情况、利用总量、利用内容、利用群体、利用人群年龄、层次、性别等内容进行数据汇总,分析山东大学学籍档案利用情况及近三年的利用趋势,从中分析原因,发现问题,并尝试性的提出意见和建议。不仅可以突出学校特色,而且对于丰富学籍档案的内容、加强馆藏内容的开发研究、完善山东大学档案馆利用服务工作、推动山东大学档案事业的发展等具有重要作用。本文除结论外,主要包括五个部分,第一部分为绪论,主要介绍研究目的及意义、国内外研究综述、研究方法和论文创新之处。第二部分介绍了高校学籍档案的含义、特点及对个人、学校、社会、档案部门的意义。第三部分及以后为本文的重点。通过实地调查了解山东大学档案馆学籍档案保存概况,又基于三年的档案利用查阅单,完成了上万份的统计及部分调查工作,统计调查内容包括学籍档案总量、利用内容、利用群体、利用人群年龄性别、利用人群层次等,分析2014-2016年三年的山东大学学籍档案利用规律,为第四部分和第五部分问题和建议的提出打下了基础。第四部分,根据调查统计,发现山东大学学籍档案利用存在数量增长、多样多元、相对集中、阶段时效等特点,并依据统计及调查过程,发现山东大学学籍档案存在用户对档案馆缺乏信任、档案馆宣传力度欠缺、用户反馈机制不健全、案卷目录年久损坏、学籍档案内容不完善、用户档案意识薄弱、著录名称不规范、信息化建设有待加强等问题。第五部分,依据第四部分提出山东大学档案馆发展措施。加强学籍档案的宣传教育、建立健全用户反馈机制、优化丰富学籍档案内容、规范改善学籍档案著录标题、提高学籍档案管理人才素质、加强学籍档案数字化建设、做好学籍档案信息资源开发工作六个方面。