企业怎样进行财务绩效管理?

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  企业财务绩效管理是企业财务管理的重要内容,需要企业从上到下共同完成。企业财务绩效管理包括财务绩效计划、财务绩效辅导、财务绩效评价和财务绩效反馈。财务绩效计划是财务绩效管理的开始,制定财务绩效计划的主要依据是财务工作目标和工作职责。在财务绩效计划阶段,财务管理部门和各部门员工之间需要在对部门财务绩效的期望问题上达成共识,在共识的基础上,各部门对财务部门的财务绩效要求、员工对部门的工作要求都要做出承诺。因此,财务管理部门和各部门员工共同的投入和参与是进行财务绩效管理的基础。
  财务绩效计划制定之后,各部门员工就开始按照财务绩效计划和业务计划开展工作。在工作过程中,财务管理部门要对各部门的财务绩效工作情况进行指导和监督,对发现的问题及时予以解决,并对财务绩效计划进行调整。在整个财务绩效管理期间,都需要财务管理部门不断地对各部门进行财务管理指导与信息反馈。在财务绩效管理期结束的时候,依据预先制定的财务绩效计划,财务管理部门对各部门主管、各部门主管人员对员工的财务绩效目标完成情况进行评价。财务绩效评价的依据就是在财务绩效管理期开始时双方达成一致意见的关键财务绩效指标,如收入、成本、利润等。同时,在财务绩效辅导过程中,所收集到的能夠说明被评价者财务绩效表现的数据和事实,也可以作为判断各部门及员工是否达到关键财务绩效指标要求的事实依据。
  完成财务绩效评价后,财务管理部门要与各部门主管人员、各部门主管人员要与员工进行面对面的交谈。通过财务绩效反馈面谈,使各部门负责人及员工了解企业对自己的期望,了解自己的财务绩效情况,认识自己在财务绩效管理工作中有待改进的方面;各部门负责人及员工也可以提出自己在完成财务绩效目标中遇到的困难,请求企业相关部门、财务管理部门给予指导或帮助。在财务管理部门和各部门主管、各部门主管和员工之间对财务绩效评价结果和改进方面达成共识之后,财务管理部门和各部门主管、各部主管和员工就需要确定下一财务绩效管理期的财务绩效目标和工作重点,从而开始新一轮的财务绩效管理周期。
  企业财务绩效管理既包括对企业财务部门的财务绩效进行管理,也包括对企业其它部门的财务绩效进行管理。财务部门及其它部门都有自己的负责人,要强化企业财务绩效管理,首先要强化对部门负责人的财务绩效管理,他们是第一责任人,只有他们重视财务绩效管理,才有可能强化对各部门员工进行严格要求,这样财务绩效管理目标的实现才有保障。各部门负责人要对本部门员工个人任务完成情况了如指掌,并且对表现优秀的员工及时加以奖励。那种年终给予非常模糊的年终奖的办法实在不是一种有效的财务激励机制。现在世界很多企业正告别年度财务绩效考核,代之以管理者和员工间更频繁、非正式的反馈沟通与激励。许多科技公司走在了前面,还有许多专业服务公司也加入这一行列,包括著名的国际会计师事务所,如德勤、普华永道、毕马威等,甚至还有传统绩效考核的标杆公司通用电气也改变了绩效考核办法。
  (未完待续)
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