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一、游客管理的含义与内容$$游客管理是景区管理的重要组成部分，其目的在于通过对旅游活动主体（游客）的管理实现对旅游活动客体（旅游资源与环境）的保护与管理，同时提升游客的旅游体验质量与满意度。游客管理是景区管理机构运用科技、教育、经济、行政、法律等手段，通
智慧旅游时代的景区游客管理
【摘 要】
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一、游客管理的含义与内容$$游客管理是景区管理的重要组成部分，其目的在于通过对旅游活动主体（游客）的管理实现对旅游活动客体（旅游资源与环境）的保护与管理，同时提升游客的旅游体
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