标准化拉升供电营业厅服务满意度

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供电营业厅承担着客户报修、缴费、咨询等服务功能,是服务客户的重要窗口之一。营业厅硬件设施、人工服务是展示供电企业公众形象的重要窗口。中电数据调查中心调查显示,近年来,我国供电营业厅服务总体满意率呈现较高水平,我国供电企业营业厅标准化服务提升营业厅满意率效?
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