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随着中国快递市场的全面开放，国际快递巨头陆续进军中国快递市场，国内的民营快递企业也不断涌现，邮政速递物流该如何应对这双重的竞争与挑战呢？$$ 快递是一种服务，服务水平和服务质量的差异将使客户产生不同的感受，从而使企业的服务与竞争对手产生差异，这种差异可以?
构建质量管理体系 打造核心竞争力
【摘 要】
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随着中国快递市场的全面开放，国际快递巨头陆续进军中国快递市场，国内的民营快递企业也不断涌现，邮政速递物流该如何应对这双重的竞争与挑战呢？$$ 快递是一种服务，服务水平和服
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