随着互联网的迅速发展普及,三网融合进程不断推进,视频、云计算等技术不断兴起,给互联网视频服务提供了强大动力。互联网视频产业在软件与硬件技术逐渐成熟的当下,已经实现了“应用-网络-终端”的迅猛发展。它便捷、高效、使用简单、私密性高、依赖性高,备受年轻人的青睐。互联网时代正深刻的改变着人们获取视频内容的方式和模式,这给有线电视运营商带来了极大的挑战。有线电视运营商蓬勃发展始于2008年,它向用户提供视频直播、点播、宽带服务。在互联网高速发展的当下,有线电视运营商原有的市场优势已被挑战。有线电视用户规模增速放缓甚至出现流失,用户年龄结构老化,产品僵化,与此同时,竞争对手却增速极快、实力超群。因此,有线电视运营商必须透过用户流失分析市场环境,及时针对性进行营销策略的调整,以应对激励的竞争。A有线运营商目前拥有2200万有线电视用户,其中数字电视用户近1700万户,实现全省“全程全网、一省一网”布局,为网内用户提供直播、点播、宽带、智慧社区等服务。本文通过对A有线网内流失用户数据的梳理,对A有线当前营销现状进行分析;通过一组流失用户调查获得用户消费需求变化,采用SWOT对企业竞争力进行分析,结合3C原理进行分析,推导出A有线选择差异化的市场营销战略,打造“有线+优选N”的平台模式,给出一个一整套的解决方案,采用4P制定相对应的市场营销策略,实现产品线的拓宽,提供更多的产品序列;打破传统的收入结构,实现不同业务间的价格补贴;实现线上、线下促销活动,加大网格内产品数量,提供多样化服务形式,打造全新的网格管理模式,提高网格化效率,提升用户在渠道内的访问频次,以满足用户不断变化的消费需求,实现留住用户并放大用户价值的目标。