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我国城市快速发展的大背景下，地铁由于其速度快、全天候、大容量、安全、准时、受环境影响小等优点，同时又具有能降低地面嗓音、减少城市污染的特点，成为解决城市交通拥挤的最有效手段。由于地铁封闭性强、起停频繁、客流量大且空间布局有限，一旦发生突发事件，很容易给乘客的生命及财产带来严重威胁，后果非常严重。通过对近几年国内外大城市地铁系统突发事件的分析得出，虽然突发事件不可准确预测，但突发事件发生后的应急管理及处理对策至关重要。我国地铁应急管理起步较晚，因此，必须借鉴国外的先进应急管理经验，吸收各方面的成果，完善我国对地铁突发事件的应急处理。