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手续难办,脸色难看,是广大人民群众对部分服务部门的最大意见。一部新车的手续,竟让购车人叫苦不迭！ 根据群众来信,市政府决定采取“一站式”办公方式。这种方式给购车人所带来的方便,市民将会有切身感受。 从战略高度大力优化发展环境、提升首都环境综合竞争力,是事关首都全局的工作重点,希望能够切实抓紧、抓实、抓好。