【摘 要】
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目的:探究护患沟通在呼吸科护理工作中的应用效果.方法:收集自2014年6月至2016年8月间在本院呼吸科接受治疗的50例患者,分组研究,对照组22例实施常规护理干预,实验组23例在此
【机 构】
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绵阳市中心医院呼吸科 四川绵阳 621000
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目的:探究护患沟通在呼吸科护理工作中的应用效果.方法:收集自2014年6月至2016年8月间在本院呼吸科接受治疗的50例患者,分组研究,对照组22例实施常规护理干预,实验组23例在此基础上强化护患沟通,对比两组护理质量与满意度.结果:实验组患者护理投诉率与差错率低于对照组,患者护理满意度优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:呼吸科护理工作中优化护患沟通可提高护理质量,减少护理投诉率与差错率,患者护理满意度高,值得进一步深化与实施.
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