工商管理学科情景模拟教学设计探究

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  摘 要:影响工商管理学科情景模拟教学质量的因素是多方面的,其中情境模拟教学设计是最关键的因素。因此,本文从教学对象分析、制定教学目标、教学内容设计、教学策略设计和教学效果评价五个方面探讨了工商管理学科情景模拟教学的优化设计,以实现提高情景模拟教学质量,实现教学目标。
  关键词:工商管理学科 情景模拟 教学设计
  中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1672-8882(2012)08-024-03
  一、引言
  情景模拟教学,是通过对事物或事件发生与发展的环境、过程的模拟或虚拟再现,让学生在所设情景中去发现问题、解决问题,进而理解教学内容、提升能力的认知方法。
  在传统教学中,教师主要在教学风格、教学手段上做文章,思考如何营造良好的课堂气氛,将教学内容讲解的更容易被学生接受。而在情景模拟教学中,教师主要扮演引领者的角色,学生是教学活动的主体,扮演模拟情景中的具体任务角色,完成指定的任务,并通过多次反复训练操作,发现并改进自身在实践方面存在的不足,进而提高学生的实践能力。这种教学法的特色在于,给予学生很大的操作空间和自由度,不同学生在扮演相同的角色时可能会有不同的表现形式,学生可充分地发挥主观能动性,将所学知识和技能进行有效地结合和运用,全面体现学生的实践能力。所以说,在工商管理学科的人才培养中,情景模拟教学作为教学的一种特殊形式,是帮助学生巩固知识、加深理解的有效方法,是培养学生观察能力、思维能力、操作能力、应变能力、创造能力、组织能力、采访调查能力、口头和书面表达能力的适宜工具,是联接知识与实践,将知识转化为能力和素质的便捷桥梁,是学生认识社会和顺利步入工作岗位的窗口。
  二、工商管理学科实施情景模拟教学的作用
  (一)使教学活动与学科培养目标更为契合
  工商管理学科的培养目标是培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的高层次专门人才。目前我国的工商管理学科人才培养过程中存在忽视个性培养,缺乏专业实习,忽视实践技能训练,理论脱离实际等现象,采用情景模拟教学,则有助于克服这些弊端,培养出既掌握理论,又懂得实际运用的高素质人才。
  (二)增强学生的学习效果
  就教学形式而言,情景模拟教学仍然属于课堂教学的范畴,但更贴近实践。教师在教学活动过程中从教学活动的“导演”与“主演”双重身份中解脱出来,将教学互动的空间更多地交给学生,指导教师更加注重信息反馈,通过引导和控制学生群体间的互动行为,调动学生学习专业知识的主动性和积极性,促进专业知识的巩固和深化。
  (三)提高学生的专业能力和职业适应能力
  传统的课堂教学侧重于专业知识的学习,情景模拟教学虽然仍属于课堂教学的范畴,但更侧重于专业能力的培养。传统课堂教学形式主要以讲授式教学为主,在这种教学方式下,虽然也讲求理论联系实际,经常引用实际案例,但案例的引用主要是用来阐释教学内容中的原理和观点,而情景模拟教学则是为了使学生更好地领会所学的知识,包括培养学生发现和解决问题的能力、创新能力、综合运用知识的能力等。情景模拟教学是在特定的场所,以特定的方式,针对实际工作中的典型问题所进行的模拟活动,具有传统课堂教学无法做到的“真实性”:模拟教学的素材来源于实际,教学的过程也是实践模拟。在情景模拟教学活动中,学生必须把握实际素材,思考、分析和解决问题,进行表达、写作、控制、制作等活动,因而能有效地增强学生的专业能力和职业适应能力。
  (四)促进多样性与典型性合理结合
  首先,工商管理学科本身包涵范围广,专业课多,课程内容涉及面很广,单个的模拟也是如此。如“股票模拟”就需要了解国家宏观政策、政治环境、社会文化环境、市场因素、国内外经济变化趋势、投资者心理等等,如果要在“模拟公司”扮演其经理,由于企业面临的复杂环境,不可控因素大,故需要处理的问题很多,涉及的知识、能力、技巧等很广,面对的关系极为复杂,这就对大学工商管理学科的教学提出了更高、更广泛的要求。情景模拟教学要适应现实生活的这种变化,其教学项目的设置就不能只停留在简单的个体模拟上,而是要通过模拟教学引发多种问题,引导学生学会分析问题,判断问题,确定问题,提高预测能力和应对能力,以拓宽学生的视野,增强学生对业务的适应性。其次,由于大学教育具有专业性,其培养方案要优先保证专业基础知识的学习,所以情景模拟教学的比重又不宜过大,项目的选择不宜过泛过细。组织管理与市场运作中的各种现实问题不可能都被纳入其中,而只能选择那些具有典型意义的事务进行模拟。因此,工商管理学科情景模拟教学的项目选择无论是“企业模拟”、“营销模拟”,还是“股票模拟”、“期货模拟”,都应考虑多样性和典型性的统一,既要注重广泛性和代表性,又要突出重点。
  三、工商管理学科情境模拟教学设计
  工商管理学科专业课程在开展情景模拟教学课程前,必须对情境模拟教学活动进行设计。其教学设计包括教学对象分析、制定教学目标、教学内容设计、教学策略设计和教学效果评价五个方面的主要内容
  (一)教学对象分析
  教学对象分析主要包括学习准备和初始能力分析两个部分,是要找出教学对象的背景、学习特征及预备的知识、技能和态度,以了解学员的学习准备情况及学习风格,为学习任务分析和教学策略制定提供依据。
  1.学习准备。学习准备是指学生原有的知识水平或心理发展水平对新的学习的适应性,即学生在学习知识时,那些促进或妨碍学习的个人生理、心里发展的水平和特点。学习准备不仅影响新学习的成功,而且影响学习效率。对学员学习准备的分析包括两个方面:一般特征和初始能力。
  (1)一般特征。一般特征指对学生从事学习产生影响的心理、生理和社会因素的综合,包括学生的年龄、性别、年级水平、认知成熟度、智能、学习动机、个人对学习的期望等。他们与具体学科内容虽无直接联系,但影响教师对学习内容的选择和组织、影响教学方法、教学媒体和教学组织形式的选择与运用。   大学生的个性心理包括动机、兴趣、理想、信念、世界观等,但还不成熟、不稳定,具有很大的可塑性,所以,作为教师应在引导学生心理状态方面多加研究和分析。学生的性别以及性格特征也应作为教师的考虑因素,因为男女生在情景模拟活动中所扮演的角色和产生的作用是有所区别的。同时,有的学生个性较为内向和安静,而有的学生则表现得较为活跃和主动,所以,教师在进行教学设计时,应充分把学生的个性特征考虑进去。比如在组成模拟小组时,将不同性别、不同性格的学生进行合理安排,以增强每个模拟小组的协调性,提高工作效率,达到教师所期望的教学目标。教师在教学活动中还必须多观察具体的学生表现,以便对下次教学活动进行有针对性的调整和改善。
  (2)初始能力。初始能力是指学生在学习某一特定的学科内容时,已经具备的知识技能基础,以及对有关学习内容的认识与态度。一般说来,初始能力分析包括以下三方面:第一是对先决知识和技能的分析,即了解学生是否具备了进行新的学习所必须掌握的知识与技能,这是从事新学习的基础。第二是对目标技能的分析,即了解学生是否已经掌握或部分掌握了教学目标中要求学会的知识与技能。如已掌握了部分目标技能,说明这部分内容的教学没有必要进行,应把教学的重点放在其他方面、教学中对这部分目标技能可进行复习,使新旧知识技能联系起来。这有助于我们在确定内容方面做到详略得当。第三是对学生对所学内容的态度的分析,如是否存在偏爱或误解等,了解学生对所学内容的态度及相关的情感因素,对选择教学内容确定教学方法等方面也都有重要影响。每个学生对每门课及其各个单元的学习态度可能都不太一样,因此在情景模拟教学活动之前了解学生的学习态度,并尽可能有针对性地提高他们对学习的认识,端正学习态度,将直接影响到教学的效率与效果的提高。虽然一般来说,学习态度难以精确地衡量,但我们还是可以通过问卷、采访、观察等方法进行了解。这些信息作为教师在进行教学设计时的有效参考依据。
  2.学习风格。通常认为大多数人都有自己一些特殊的认识事物、理解事物以及处理刺激或信息的模式。基于这一观念,“学习风格”的思想起源于1970年代,近年来获得普及。学习风格由学习者特有的认知、情感和生理行为构成,它的反映学习者如何感知信息、如何与学习环境相互作用并对之做出反映的相对稳定的学习方式。学习风格是假定能够使个人达到最佳学习状态的方法。这一理论提议教师应该评估其学生的学习风格,并使其情景模拟教学方法能够最适合每个学生的学习风格。
  教学对象分析在教学中非常重要,在对教学对象分析的基础上,我们可以根据学生的特点和需要,有针对性地组织学习过程、安排学习活动或提供一些教材之外的补充材料等,这样才能使教学真正适合于学生的特点和需要,激发学生的学习兴趣和动机,以达到提高学员实践能力的目标。
  (二)制定教学目标
  教学目标是指教学活动实施的方向和预期达成的结果,是一切教学活动的出发点和最终归宿,是师生通过教学活动预期达到的结果或标准,是对学员通过教学以后将能做什么的一种明确的、具体的表述。主要描述学员通过学习后预期产生的行为变化。教学目标可以分为三个部分:知识与技能目标,过程与方法目标,学生的实践能力目标。确定教学目标要依据课程标准、教材在整个知识体系中的位置和学情(知识起点、兴趣度、接受能力)等;
  (三)教学内容设计
  1.教学内容设计要始终围绕教学目标进行。任何设计都是为实现教学目标服务,因为教学内容是教学目标的载体。教师要看哪些内容最能体现教学目标,然后就围绕它进行情景模拟教学设计。哪些内容与教学目标关系没有那么密切,在教学设计中就可暂时放置起来,这样的设计就能中心突出。
  2.从科学性的角度去分析教学内容。确保教学的科学性,是教学的基本要求。要求教师不仅理解每个知识点的内涵,还要求教师掌握如何准确而又浅显地表达这些内容的方式。
  3.从思想性、智力性的角度去分析教学内容。教学内容的思想性是指知识的现实意义与科学精神。现实意义,是指知识与社会、自然的联系,它可以从怎样的现实背景中抽象出来,又可以解决哪些现实问题;科学精神,如实事求是的态度,思辨、质疑的意识等。教学内容的智力性是指在该内容的学习过程中,哪些环节可以展开怎样的智力活动,如比较、分类、分析、综合、抽象、概括等;哪些地方可以进行怎样的引申、开拓,或展开进一步的探索、思考等。
  4.从教学重点、难点的角度去分析教学内容。
  所谓教学重点,是指某一范围内容中举足轻重的、最重要的内容,或最基本、最精华的部分。所谓教学难点,是指那些学生难于理解、掌握或容易引起混淆、错误的内容。教学的重点和难点有时具有同一性,可能全部重叠或部分重叠。确定教学的重点,主要通过分析课程整体结构,把握相关知识的内在联系,了解各知识点在课程中的地位、作用。
  而要找出教学的难点或关键,还必须通过分析学生,了解学生学习时的困难程度,以及困惑所在。教师把握了教与学的重点,也就是明确了教学时应该突出什么、抓住什么,这是提高情景模拟教学有效性,实现教学目标的必要条件。
  (四)教学策略设计
  教学策略是实施教学过程的教学思想、方法模式、技术手段这三方面动因的简单集成,是教学思维对其三方面动因的进行思维策略加工而形成的方法模式。教学策略是为实现某一教学目标而制定的、付诸于教学过程实施的整体方案,它包括合理组织教学过程,选择具体的教学方法和材料,制定教师与学生所遵守的教学行为程序。教学策略设计在整个情景模拟教学中占有非常重要的作用。实施情景模拟教学可以采用的主要策略包括:引导策略、激励策略、交互策略、监控策略、评价与反馈策略。
  引导策略是指在对学生提出相关问题以后,如果学生无法短时间内回答,指导教师可以对学生进行诱导性暗示,以帮助学生一步一步完成问题的回答;激励策略是指在学生进行问题回答以后或者情境模拟完成以后,给予学生正面的肯定以及鼓励,使得学生得到正效应的强化,激发学生的学习动力;交互策略是指与学生之间实现不同形式的沟通,并且让学生以小组合作的形式实现学生与学生之间的交互,这样才能做到以学生为主体,以教师为主导,从而改变以往课堂教学教师一人为主体的情况;监控策略是指在学生进行情境模拟训练时,笔者应随时观察学生的操作情况,对于学生的完成过程中的优点与不足进行记录,便于对学生进行总结和下一步期望;评价与反馈策略是指每一个小组完成情境模拟后都进行即时的评价工作,最后进行总结反馈,以便安排下一次教学内容。
  在实际操作中,教师可以综合应用讲授法、谈论法、演示法、练习法等教学方法。通过不同的教学方法的有机结合,使得学生能够将所学到的知识技能及时地进行运用,以达到培养学生实践能力的目标。
  (五)教学效果评价
  评价可以分为形成性评价和总结性评价两种。形成性评价是指教师或管理者在实施教学活动的过程中对学员的学习状况进行详细——记录,获取相关数据和资料来进行教学调整使之更富成效的一个过程,其方式主要有讨论、开展学生调查、练习和章节测验等。总结性评价是指在教学活动完成后对教学活动的最终效果所进行的价值判断,其方式主要有总结性测验、问卷调查等。通过评价总结,巩固成绩,分析问题,不断提高情景模拟的教学效果。
  四、结语
  影响工商管理学科情景模拟教学质量的因素是多方面的,既有学校内部的因素,又有学校外部的因素。但是情境模拟教学的设计是影响情景模拟教学质量最关键的因素。因此,如何优化情景模拟教学设计,提高情景模拟教学质量,实现预期的模拟效果,已成为迫切需要解决的问题。
  参考文献:
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