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【摘 要】随着我国市场经济的不断发展,建筑施工企业的竞争越来越激烈,企业能否立于不败之地,关键在于企业能否为社会、为人民提供质量上乘、使用功能安全可靠的建筑产品。因此,施工项目管理尤其重要。施工项目管理是施工企业效益的源泉、信誉的窗口,也是一切管理的出发和落脚点。以项目管理为中心,提高项目的运作质量,是施工企业生存和永恒发展主题。如何管理好施工项目,就自己的看法從下列及各方面探讨一下。
【关键词】施工企业;项目管理;企业生存;永恒发展
1.筹建过硬的项目领导班子
领导班子的综合素质、工作能力、管理水平、开拓意识,直接关系到施工项目管理的兴衰成败。
对项目经理和班子成员的任用必须注意以下几个方面:(1)思想过硬,胸怀宽广,能够严于律己、以身作则,善于团结干部职工,勇于开拓进取。必须选政治过硬、信念坚定、原则性强、公正廉洁的干部。(2)懂施工技术。承建的项目工程质量的好坏、有没有效益,关键在于施工的水平和施工能否安全,在此前提下,降低施工成本,企业才能取得好的效益。(3)懂经营,会管理,熟悉市场经济的基本知识。市场的调研、工程的可行性分析、单位的长远规划、前后工程的接续安排、施工计划及组织的实施、内部管理制度的建立健全、资金筹措和使用等,无不需要有相应的经济管理知识。(4)懂得基本的法律知识,特别是要熟悉经济系列法律法规。(5)要有一定的组织才能和沟通、公关能力。因为参与施工建设的企业之多,避免不了相互之间的协调和谈判,没有这方面的能力,难于处理好方方面面的关系。
2.做好项目的评估、测算,强化合同管理
做好项目评估测算、项目经理负责制是堵塞项目效益流失的第一道关口。当前不少施工企业对项目评估、测算的地位和作用认识不够;还有的评估、测算的权限不明确、方法不科学;还有的评估、测算滞后,激励、约束不到位,缺乏动态跟踪考核,造成项目管理失控,项目盈亏到竣工时算总账。
为解决好这个问题,必须抓好以下几个方面的工作:(1)要提高认识。在思想上切实把项目评估、测算作为加强项目管理的基础、堵塞项目效益流失的第一道关口来认识,自觉地搞好项目评估和测算。(2)要加强项目评估和测算的组织领导,成立专门的领导小组,有专人负责,有科学的评估、测算指标体系。(3)要依法签订承包经营合同,上缴风险保证金。(4)要认真进行项目中的监督、检查、指导和考核工作。
合同管理是现代企业管理的重要组成部分,是企业依法经营、防范和规避风险、树立良好企业形象和信誉的重要手段。施工单位要高度重视这一项工作,提高合同的编制水平。各在外施工项目不得自行决定签订合同,合同生效后要严格履行,提高企业的市场信誉,坚决纠正不符合合同规定的层层转包、分包、“以包代管”以及挂靠、出租、出借施工资质等扰乱建筑市场、有损企业形象并可能带来经济损失的违法行为。同时,必须要求甲方严格履行合同,依法约束发包方的行为,及时进行合法的工程索赔,维护企业的合法利益。
3.深化项目责任成本,加强外部劳务队伍管理
建立健全项目责任成本集约化管理体系。体系应包括责任、策划、控制、核算和分析评价五方面的内容。(1)要明确成本费用发生的项目部门和各部门应负的成本效益责任,使成本与经济活动紧密挂钩。(2)要分时段进行对成本的发生进行预测、决策、计划、预算等方面的工作,制定成本费用管理标准。(3)要综合运用强制或弹性纠偏手段,围绕节支增效及时解决偏离管理标准的问题。(4)认真加工和处理会计核算信息,以期改善管理、降本增效。(5)要定期进行成本偏差和效益责任的分析评价,严格业绩考核和奖惩兑现。
外部劳务队伍的使用与管理是施工企业适度规模扩张和追求效益最大化的有效途径。要根据项目的实际情况和不同特点,实行弹性化管理,在用工高峰期适当补充外部劳务用工,做到养在社会、用在企业,招之即来,挥之即去。施工企业应积极主动地同长期合作、经验丰富的外部劳务队伍保持联系,使之成为劳动力资源的“蓄水池”和供应基地。当前部分施工企业对外部劳务队伍的使用与管理存在着一些不规范的现象,如受人为因素的影响,违心地使用有“关系”的外部劳务队伍,使用一些低资质、低素质、甚至无资质的劳务队伍,一旦出了问题,责任和损失全由企业承担,造成项目亏损。还有的项目对劳务队伍重包轻管或以包代管,质量安全事故频发,不仅损害了企业的信誉和形象,而且使企业丢掉了市场。
4.优化人力资源配置,实行激励约束机制
施工企业要根据工程项目对劳动力的需求情况,在各项目之间,对现实的和潜在的劳动力进行周密地计划,有效地流动,合理地调配,充分调动他们的积极性和创造性,提高劳动效率。项目经理部要按照动态平衡的原理,统筹优化的原则,建立劳动力整体优化,实现劳动力供给与项目需求量最佳组合的人力资源管理的运行机制,对劳动力的分配和流向做出总体安排,保证劳动力和项目需求的总体平衡,并定期跟踪检查,进行有效的管理和及时调整,使劳动力资源得到最大限度的利用。
施工企业要想保证项目生产经营的良性运转和健康发展,必须发挥企业管理层调控和服务的两大职能,建立健全有效的激励、约束、调控机制。为此,应重点做好以下两方面的工作:
(1)全面推行项目考核制度。要根据项目经营承包合同、实施性成本计划目标,做好项目年终和项目完工后的考核工作。对实现经营目标和超额盈利的项目,要严考核,硬兑现,最大限度地调动项目人员的积极性;对出现亏损、发生重大质量安全事故和经营越权行为等责任问题的项目,要给予相应的经济、行政或法律的处罚,真正实现项目的效益与项目经理部人员收入挂钩的连锁反应。
(2)搞好项目管理过程中总部的领导监督和职工民主监督。项目部必须按照上级领导的要求,坚持民主集中制的原则,落实“重大问题集体讨论、主要工作情况通报和重大问题请示报告”的制度,项目经理不搞个人说了算;坚持依靠发动职工群众管理好工程项目的方针,推行“厂务公开”增强项目部经营管理的透明度,切实发挥职工民主监督的作用。
5.抓好施工现场管理,以文明、优质的服务树信誉
重点抓好工程质量、安全生产的管理。承建工程必须牢固树立“质量第一、安全至上”的思想。施工企业应积极主动地贯彻执行质量认证体系中的标准,精心组织施工,确保工程优质、快速、高效,力争干好每一项工程。从严抓好安全生产,确保工程有条不紊地进行。要通过不断技术进步、优化施工组织设计、引进先进的施工管理经验,来加快建设速度,从而降低消耗,提高经济效益。
总而言之,施工项目管理是一项较为复杂的工作,它在生产实践中是一个有机的统一整体,不可分割的,必须事无巨细,随时做好方方面面的准备工作,要灵活机智地掌握,充分体现“动态”的内涵。施工项目管理又是全方位的管理,要求项目经营者对施工项目的质量、安全、进度都要纳入正规化、标准化管理,这样才能使项目的各项工作有条不紊、顺利地进行。在明确了以上六个方面的管理知识以后,我们还应了解并做好项目的交工、竣工验收工作,收集和整理工程档案。大量的事实告诉我们,成功的管理不仅对项目、对企业有良好的经济效益,对国家也会产生良好的社会效益;成功的管理,不仅能够促进项目和企业的可持续发展,而且还能够推动建筑市场的不断前进。开拓创新,总结经验,在项目管理的实践中不断摸索,最终创造出一条项目管理的成功之路。
【关键词】施工企业;项目管理;企业生存;永恒发展
1.筹建过硬的项目领导班子
领导班子的综合素质、工作能力、管理水平、开拓意识,直接关系到施工项目管理的兴衰成败。
对项目经理和班子成员的任用必须注意以下几个方面:(1)思想过硬,胸怀宽广,能够严于律己、以身作则,善于团结干部职工,勇于开拓进取。必须选政治过硬、信念坚定、原则性强、公正廉洁的干部。(2)懂施工技术。承建的项目工程质量的好坏、有没有效益,关键在于施工的水平和施工能否安全,在此前提下,降低施工成本,企业才能取得好的效益。(3)懂经营,会管理,熟悉市场经济的基本知识。市场的调研、工程的可行性分析、单位的长远规划、前后工程的接续安排、施工计划及组织的实施、内部管理制度的建立健全、资金筹措和使用等,无不需要有相应的经济管理知识。(4)懂得基本的法律知识,特别是要熟悉经济系列法律法规。(5)要有一定的组织才能和沟通、公关能力。因为参与施工建设的企业之多,避免不了相互之间的协调和谈判,没有这方面的能力,难于处理好方方面面的关系。
2.做好项目的评估、测算,强化合同管理
做好项目评估测算、项目经理负责制是堵塞项目效益流失的第一道关口。当前不少施工企业对项目评估、测算的地位和作用认识不够;还有的评估、测算的权限不明确、方法不科学;还有的评估、测算滞后,激励、约束不到位,缺乏动态跟踪考核,造成项目管理失控,项目盈亏到竣工时算总账。
为解决好这个问题,必须抓好以下几个方面的工作:(1)要提高认识。在思想上切实把项目评估、测算作为加强项目管理的基础、堵塞项目效益流失的第一道关口来认识,自觉地搞好项目评估和测算。(2)要加强项目评估和测算的组织领导,成立专门的领导小组,有专人负责,有科学的评估、测算指标体系。(3)要依法签订承包经营合同,上缴风险保证金。(4)要认真进行项目中的监督、检查、指导和考核工作。
合同管理是现代企业管理的重要组成部分,是企业依法经营、防范和规避风险、树立良好企业形象和信誉的重要手段。施工单位要高度重视这一项工作,提高合同的编制水平。各在外施工项目不得自行决定签订合同,合同生效后要严格履行,提高企业的市场信誉,坚决纠正不符合合同规定的层层转包、分包、“以包代管”以及挂靠、出租、出借施工资质等扰乱建筑市场、有损企业形象并可能带来经济损失的违法行为。同时,必须要求甲方严格履行合同,依法约束发包方的行为,及时进行合法的工程索赔,维护企业的合法利益。
3.深化项目责任成本,加强外部劳务队伍管理
建立健全项目责任成本集约化管理体系。体系应包括责任、策划、控制、核算和分析评价五方面的内容。(1)要明确成本费用发生的项目部门和各部门应负的成本效益责任,使成本与经济活动紧密挂钩。(2)要分时段进行对成本的发生进行预测、决策、计划、预算等方面的工作,制定成本费用管理标准。(3)要综合运用强制或弹性纠偏手段,围绕节支增效及时解决偏离管理标准的问题。(4)认真加工和处理会计核算信息,以期改善管理、降本增效。(5)要定期进行成本偏差和效益责任的分析评价,严格业绩考核和奖惩兑现。
外部劳务队伍的使用与管理是施工企业适度规模扩张和追求效益最大化的有效途径。要根据项目的实际情况和不同特点,实行弹性化管理,在用工高峰期适当补充外部劳务用工,做到养在社会、用在企业,招之即来,挥之即去。施工企业应积极主动地同长期合作、经验丰富的外部劳务队伍保持联系,使之成为劳动力资源的“蓄水池”和供应基地。当前部分施工企业对外部劳务队伍的使用与管理存在着一些不规范的现象,如受人为因素的影响,违心地使用有“关系”的外部劳务队伍,使用一些低资质、低素质、甚至无资质的劳务队伍,一旦出了问题,责任和损失全由企业承担,造成项目亏损。还有的项目对劳务队伍重包轻管或以包代管,质量安全事故频发,不仅损害了企业的信誉和形象,而且使企业丢掉了市场。
4.优化人力资源配置,实行激励约束机制
施工企业要根据工程项目对劳动力的需求情况,在各项目之间,对现实的和潜在的劳动力进行周密地计划,有效地流动,合理地调配,充分调动他们的积极性和创造性,提高劳动效率。项目经理部要按照动态平衡的原理,统筹优化的原则,建立劳动力整体优化,实现劳动力供给与项目需求量最佳组合的人力资源管理的运行机制,对劳动力的分配和流向做出总体安排,保证劳动力和项目需求的总体平衡,并定期跟踪检查,进行有效的管理和及时调整,使劳动力资源得到最大限度的利用。
施工企业要想保证项目生产经营的良性运转和健康发展,必须发挥企业管理层调控和服务的两大职能,建立健全有效的激励、约束、调控机制。为此,应重点做好以下两方面的工作:
(1)全面推行项目考核制度。要根据项目经营承包合同、实施性成本计划目标,做好项目年终和项目完工后的考核工作。对实现经营目标和超额盈利的项目,要严考核,硬兑现,最大限度地调动项目人员的积极性;对出现亏损、发生重大质量安全事故和经营越权行为等责任问题的项目,要给予相应的经济、行政或法律的处罚,真正实现项目的效益与项目经理部人员收入挂钩的连锁反应。
(2)搞好项目管理过程中总部的领导监督和职工民主监督。项目部必须按照上级领导的要求,坚持民主集中制的原则,落实“重大问题集体讨论、主要工作情况通报和重大问题请示报告”的制度,项目经理不搞个人说了算;坚持依靠发动职工群众管理好工程项目的方针,推行“厂务公开”增强项目部经营管理的透明度,切实发挥职工民主监督的作用。
5.抓好施工现场管理,以文明、优质的服务树信誉
重点抓好工程质量、安全生产的管理。承建工程必须牢固树立“质量第一、安全至上”的思想。施工企业应积极主动地贯彻执行质量认证体系中的标准,精心组织施工,确保工程优质、快速、高效,力争干好每一项工程。从严抓好安全生产,确保工程有条不紊地进行。要通过不断技术进步、优化施工组织设计、引进先进的施工管理经验,来加快建设速度,从而降低消耗,提高经济效益。
总而言之,施工项目管理是一项较为复杂的工作,它在生产实践中是一个有机的统一整体,不可分割的,必须事无巨细,随时做好方方面面的准备工作,要灵活机智地掌握,充分体现“动态”的内涵。施工项目管理又是全方位的管理,要求项目经营者对施工项目的质量、安全、进度都要纳入正规化、标准化管理,这样才能使项目的各项工作有条不紊、顺利地进行。在明确了以上六个方面的管理知识以后,我们还应了解并做好项目的交工、竣工验收工作,收集和整理工程档案。大量的事实告诉我们,成功的管理不仅对项目、对企业有良好的经济效益,对国家也会产生良好的社会效益;成功的管理,不仅能够促进项目和企业的可持续发展,而且还能够推动建筑市场的不断前进。开拓创新,总结经验,在项目管理的实践中不断摸索,最终创造出一条项目管理的成功之路。