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阿尔卡特朗讯推动客户服务进入云计算时代
阿尔卡特朗讯推动客户服务进入云计算时代
来源 :数据通信 | 被引量 : 0次 | 上传用户:h9501oney
【摘 要】
:
全球范围内已有超过1000家客户采用托管式或SaaS模式部署了Genesys应用,标志着阿尔卡特朗讯的托管式联络中心解决方案取得了重要的里程碑式成就。通过降低部署风险并提高灵活
【出 处】
:
数据通信
【发表日期】
:
2011年5期
【关键词】
:
客户服务
阿尔卡特
朗讯
GENESYS
计算
业务模式
全球范围
高灵活性
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全球范围内已有超过1000家客户采用托管式或SaaS模式部署了Genesys应用,标志着阿尔卡特朗讯的托管式联络中心解决方案取得了重要的里程碑式成就。通过降低部署风险并提高灵活性,阿尔卡特朗讯可确保客户实现业务目标,促进更多的企业客户部署托管式或SaaS业务模式。
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