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从B2B和C2C电子商务物流特点出发,构建不同评价指标对其物流服务质量进行评价比较,比较B2B和C2C电子商务物流评价要素异同点,对提高我国电子商务物流服务水平、提高企业自身竞争力具有重要意义。
B2B和C2C电子商务物流服务质量评价比较研究
【摘 要】
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从B2B和C2C电子商务物流特点出发,构建不同评价指标对其物流服务质量进行评价比较,比较B2B和C2C电子商务物流评价要素异同点,对提高我国电子商务物流服务水平、提高企业自身
【机 构】
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长春工业大学人文信息学院
【出 处】
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物流技术
【发表日期】
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2013年09期
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