金融危机下的新财富方向:玩转“网络时代 ”

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  网络创造更多就业机会
  
  杭州是互联网发展的风水宝地,诞生了一大批著名的电子商务网站。杭州、浙江乃至全国众多的中小企业,正是通过这些专业的电子商务网站,把生意的触角延伸到了世界各地。蓬勃发展的网络技术,发达的电子商务网络,也让许多普通人在家里电脑前就能轻而易举做起生意。他们足不出户,买家却遍及各地;他们的店铺不在临街闹市,却有人收入可观;他们用即时聊天软件谈生意,通过快递公司下单发货,需要的主要工具仅仅是一台电脑、一根网线。
  


  近年来,随着支付宝等第三方电子支付平台的兴起和应用,专业化物流体系的发展完善,中国网上购物渐渐突破网络用户数量、物流、资金流等发展瓶颈,迎来发展的黄金时代。在这个过程中,电子商务企业异军突起,发展快速。
  
  网上购物市场急速升温
  
  来自市统计局的信息显示,2007年末每百户市区居民家庭家用电脑拥有量已达82.1台,其中接入互联网的电脑为65.7台,去年杭州人均通过互联网购买商品或服务支出13.1元,同比增长达9.6倍,按杭州市区约450万人口计算,总消费金额将近6000万元。
  中国互联网络信息中心6月份发布的统计报告显示,网络购物用户已经达到6329万人,有25.0%的网民青睐网上购物。艾瑞咨询和淘宝网的联合调查还显示,2007年全年,中国网络购物市场总成交额突破了“500亿天花板”,达到594亿元。
  10亿元,这是2003年中国网络购物年交易量。到2007年,这个数字已经攀升至400亿元,而预计到今年年底,这一数字将超过1000亿元,中国的网购市场正在以每年100%的复合增长率增长。
  无论是“盛世”还是“熊市”,总有人能把握商机,寻觅到财富的新方向。在全球经济发展走弱的背景下,中国网上购物交易总额上半年仍实现了51.5%的增长。“在经济不景气的状况下,网购市场因其低成本营销和新颖的销售方式更凸显其优势。”中国社科院财贸所信息服务与电子商务研究室主任荆林波表示。
  记者在采访中了解到,网店迅速增多的原因之一是其低门槛、低风险。目前,“开店免费”是国内C2C(消费者之间的电子商务)平台的通例,除了一直实行免费的淘宝、拍拍等网站外,曾长期坚持收费的易趣网也已于2008年5月宣布免费。
  
  为社会创造更多就业机会
  
  杭州作为电子商务巨头阿里巴巴的大本营,网上购物尤其火爆。杭州市统计局对市区城镇居民家庭抽样调查显示,随着互联网技术的飞速发展,加上网上消费和服务具有便利、价廉的优势,2008年上半年杭州人均通过互联网购买商品或服务支出25元。
  前不久,家住杭州市萧山区的陈小姐谈成了一笔小生意,把一个DIY书架以100元的价格销售给一位在湖南的买家。她在淘宝网上的小店目前已销售了近千件服装、饰品和化妆品。
  据淘宝网的最新报告显示,在这里,每秒钟卖出48件衣服,每分钟卖出180双鞋,每天卖出21600只手机。在近几年网购的销量排名中,家居日用、家电等各种与日常生活紧密相关的商品排名稳步提升,网上购物逐渐成为人们日常消费的重要渠道。
  电子商务为社会分担就业压力的作用逐渐显现,网店老板已成为一个庞大的群体。据正望咨询调查显示,如果将北京、上海、广州、深圳地区月收入过千元、其他地区月收入超过800元的网店从业者定义为一个就业机会,则淘宝、拍拍、易趣三大C2C平台共创造了42万个就业机会。
  根据互联网调查公司正望咨询的调查数据显示,截至2008年9月,在淘宝、拍拍、易趣三个C2C平台上开店的“掌柜”人数已达117万人。同时,由于网络销售带动的第三方物流和配送行业,还间接带来了上千万人的就业机会。淘宝网日前表示,加上间接的就业岗位,淘宝到目前已经创造100多万个就业机会。
  
  期待适合网络的监管模式
  
  记者在采访中了解到,网购能聚集如此之多的人气,一个重要的原因在于良好的网购诚信环境。电子签名法颁布,中国电子商务协会每年评价用户信用等级,淘宝网、卓越亚马逊等电子商务企业创造了包括买家申诉卖家举证、屏蔽不良搜索、15天退换货等一系列保护消费者的做法。
  以淘宝网为例,它以“支付宝”作为独立的第三方支付平台,一旦产生交易纠纷,淘宝作为第三方便可介入处理。此外,淘宝网还建立了一套信用评价系统,每次交易完成后,买卖双方均可为对方作出信用评价。一旦被给予“差评”,将是难以抹去的信用污点,这对于交易双方都有巨大的“威慑力”。所以,发货还不能算交易结束。快递公司能不能准时送货?顾客是不是满意?顾客有意见会不会给个“差评”?这些问号都影响着交易。
  然而,网络交易信用目前属于稀缺性资源,由于我国征信体系尚不完善,一些弄虚作假行为仍然广泛存在。例如近年来出现的“刷信用”现象,一些专业的“信用炒作公司”凭借其在购物网站掌握的账户信息资源,开展“收费刷信用”服务,承诺交几百元钱就能在一定时间内提供钻石信用级别的网店。据了解,由于此类行为很难被发现和界定,给查处造成较大困难。
  专家表示,网络没有地域,没有国界,把传统的管理方法简单地延伸到电子商务上存在较大问题。且由于国内电子商务尚处于起步阶段,有关部门应该结合其特点,探索出适合于网络的监管模式,以规范其健康发展。
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