菏泽联通:信息化助推地方和谐发展

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  菏泽是诞生神奇的地方。
  菏泽,是伏羲之桑梓,尧舜之故里,先为商汤之京畿,继属曹国之疆土,后建曹州之区域。古为济水所汇,菏水所出,连通古济、泗两大水系的天然湖泊,因南有菏山,北有雷泽,故名“菏泽”。军事家孙膑、思想家庄周、农学家汜胜之、经济学家刘晏等历史名人,都出生在这快神奇的土地上。
  菏泽是极具发展潜力的城市。
  全市总面积12239平方公里。辖8县2区,地域面积广阔,900万人口分布在162 个乡镇、办事处,菏泽资源丰富,开发前景广阔。是全国著名的优质粮棉林畜生产基地、全国三个农区畜牧大市和首批四个平原绿化达标地区之一。
  菏泽是山东省确定的重点发展的优质农副产品生产加工基地、能源化工基地和商贸物流基地。2009年底,菏泽市委、市政府提出了要把菏泽打造成为“鲁苏豫皖四省交界地区科学发展高地”的战略构想。
  为百姓保平安、全球实时推介菏泽、助力科学发展高地建设,这些看似复杂艰巨的任务,因为菏泽联通信息化工程的推行,而变得简单而又具备可操作性。
  “利用3G,我可以用手机观看任何一个监控地区,下一步我们打算延伸到家庭。如果夫妇都在外面工作,大家一上网,就能直接看到家里的环境和生活情况,我们也推广了自己的手机业务。”谈到平安菏泽建设中的市场机会,菏泽联通党委书记、总经理王宁新认为,通过履行企业社会责任,推进“平安菏泽”建设,菏泽联通在未来3-5年内,一定会获得跨越式发展。
  
  打造“平安菏泽”
  
  “平安互助网”是菏泽联通整合农村信息资源、编织社会治安综合治理网络的全新尝试,该系统将村民家的固定电话与村委会“大喇叭”连接,当村民遇到盗窃、急病、火灾等紧急情况时,只需拿起电话,拨打特定号码即可接通“大喇叭”,迅速向村邻求助。
  菏泽联通市场销售部王京经理介绍,菏泽联通继2007年8月率先推出平安互助网业务后,为进一步拓展“平安互助网”服务功能领域,将其打造为“便民网”,2009年菏泽联通推出了“爱心助老一点通”和乡村广播业务,实现了紧急呼叫爱心救助、乡村会议广播网络化等实用功能,取得了良好成效,为社会治安和百姓安居乐业作出了有益贡献。
  东明县作为菏泽市第一个全面实施“平安视频监控系统”工程建设的试点县,科技强警、科技防控之路走在了全市的前列。“平安东明”视频监控平台由东明县政法委组织建设,菏泽联通公司承建。项目建设分两期进行,一期建成后将实现对东明县城区、乡镇主要路口和重点防范部位的全面覆盖;二期工程将向行政村进一步延伸。
  “该视频监控平台在指挥中心配备有集中管理系统,监控人员可以通过电视墙随时查看远程监控点的高清视频图像;重点部位采用红外夜视摄像头,可以24小时不间断监控;平台提供超大容量的存储空间,可以为每个视频监控点提供至少一个月的图像存储;同时平台还提供了方便的录像检索、查询手段,可根据时间、地点和报警类型等信息检索并回放图像。”菏泽联通东明县分公司总经理张善海介绍,下一步这个平台还可以通过手机实时查看监控图像,方便警务人员随时了解辖区各重要部位的情况,能够对巡逻警车快速定位,根据报警点的位置,实现车辆、人员的快速出警。
  截至2009年9月底,菏泽联通共建成农村平安互助网4463个,普及率达到74.04%,视频监控和神眼达700余处。
  结合“平安菏泽”建设,菏泽联通大力发展农村平安互助网和视频监控业务发展,为农村安定和社会和谐提供强有力的技术保障和支持,自身的业务也获得了巨大的增长。
  
  推进智能交通信息管控
  
  “在‘平安菏泽’智能化信息系统项目建设中,菏泽联通充分发挥自身优势,采用投资租赁方式,建设了菏泽市区的交通管控系统,为企业带来了良好的经济效益和社会效益。”王京经理介绍,“平安菏泽”视频监控由菏泽市政府牵头,菏泽市公安局具体负责承建,主要包括指挥系统、业务应用系统、综合分析研判系统、道路交通监控系统、道路交通信号控制系统、道路交通违法监测记录系统、警务工作站卡口系统、高速公路监控及报警系统、交通信息采集与诱导系统、无线移动视频传输功能系统、信息对外发布系统。
  据了解,早在2006年菏泽市公安局将涉及全市公安部门(包括交警和消防)的集数据、语音、视频于一体的NGN网络交由联通公司建设,这在全国公安部门尚属首次。
  “菏泽市公安NGN专网的建成,引起了强烈反响,该项目不仅树立了菏泽联通良好的企业形象而且为我公司带来了一定的经济效益,也为双方再次合作奠定了良好基础。”王京经理认为,这个项目具有以下三个方面的社会效益:第一,系统全部实施后,建成全市统一的“平安城市”监控平台,菏泽联通独家承担各单位视频监控线路接入至该监控平台上,为后期的业务发展和业务收入增加夯实了基础;第二,继续保持同政府、公安部门的良好合作关系,同时在社会上树立了菏泽联通公司良好的企业形象,为公司创造良好的外部环境,极大的提高了公司的竞争实力。
  此外,随着各类消费娱乐场所数量的迅速增加,在菏泽联通的提议下,菏泽市公安局计划在全国公安系统率先建设一套综合管理平台,在该平台上承载娱乐业信息管理、旅馆业信息管理以及驻地外的警务工作站管理等业务。
  如今,公司已完成了娱乐管理系统的建设, 全市70家娱乐场所通过宽带接入, 以公安通信网络与联通宽带网络资源为依托,对散布在不同地点、不同经营形式的娱乐服务场进行动态、实时、有效的管理,有效提升了公安治安管理的执法效率。
  
  推进政府政务信息化
  
  在市场竞争日益激烈的今天,政府作为企业发展过程中重要的利益相关方,导向和示范作用非常明显。
  菏泽联通作为中央企业地市级分公司,积极为菏泽市各级党委、政府的综合信息化需求提供解决方案。建设了市、区县两级电子政务网络,以电子政务为中心,推动各单位电子化办公,2009年完成了全市10县区政务办公自动化系统建设,并进一步向行政村延伸。公司还配合市政府及有关部门建设完成了医疗保险网、114政务信息一号通信工程等大型信息化项目。
  “菏泽联通结合当地政府开展了电子政务内网建设,协助建设了菏泽市市长热线12345;菏泽联通公司自主开发的一套会议通知系统,为菏泽市委、市政府、八县两区政府的工作带来了极大的便捷性。” 菏泽联通党委书记、总经理王宁新认为这也是菏泽联通必须要履行的社会责任。
  鄄城县联通分公司以政府信息化建设为切入点,发挥全业务经营优势,通过开通手机短信拓展政务网功能,成功签约县政府“网上会议通知”系统,并以此为契机,大力拓展党政系统集团客户,取得了显著成效。
  自鄄城县“网上会议通知系统”和“领导干部政务信息化平台”开通和建设以来,业务月收入逐月攀升,成功实现G网收入比2008年12月份翻番。预计至今年底鄄城县分公司的移动业务收入将超过固网收入。此两项业务的顺利实施,不仅取得了良好的经济效益,而且社会反响强烈,取得了较好的社会效益。
  “实际上我们每个人都在为社会做着自己的贡献,然后社会再回馈我们。社会中大家是互相帮助的,任何人都不可能是全能的,也不可能做所有的事情,你在社会上只是一个小分子,当每一个小分子都付出的情况下,大家所有的人才会得到收获。” 鄄城县分公司副总经理宋化安用通俗的语言对社会责任作出诠释:企业给社会尽责任了,社会也会相应地给予企业回报,两者的关系是相辅相成的。
  “菏泽联通为菏泽军分区建设了技术先进、功能领先的通信网络,并优先为军队提供最先进的通信技术,确保了党和国家及军队的通信安全和畅通,为祖国的国防通信建设贡献了力量。” 2010年2月2日,菏泽军分区司令员刘峰对菏泽联通在促进地方经济发展及科技拥军中所作出的突出贡献,给予了高度评价。
  此外,菏泽联通与当地国税部门共同研发推广“税信通”业务,该业务作为一项手机税讯服务具有宣传税收政策、验证发票真伪、纳税申报通知、税款催缴等功能,帮助税收管理员提高工作效率,实现了对纳税人的全天候服务。
  
  拓展网络营销
  
  “菏泽联通把‘信息化助企’作为推动菏泽信息化建设的首要任务。” 菏泽联通副总工程师侯士霞总结,公司搭建了完善的企业信息化综合服务平台,为企业用户提供从软件到硬件,从规划、维护到培训的 “一站式服务”,帮助企业低成本、低风险、低门槛地实现信息化管理运营。
  东明玉皇化工、大树集团、菏泽远东海创等多家大中型企业使用了菏泽联通的信息化产品,在企业的办公、生产、销售等各个领域得到了广泛应用。
  此外,菏泽联通还大力推进企业网站建设,以在菏泽信息港上建立相应名企在线频道的方式,为企业开拓了网上宣传推广的途径。
  单县李田楼乡是远近闻名的大蒜、元葱、山药等特色农产品种植基地,种植面积达到6.3万亩。
  为解决农产品销售问题,菏泽联通为李田楼乡各行政村建立了农村信息服务站,24个行政村都有自己的网页,普及率达到100%。“菏泽信息港”也专门为该乡镇制作了宣传网页,把特色产品通过互联网宣传推介出去,从而吸引了很多大客商前来收购,产品远销泰国、新加坡等国家。
  “大力推动信息网络建设进一步向乡镇延伸,服务社会主义新农村是菏泽联通义不容辞的责任。”王宁新认为,响应市委市政府建设社会主义新农村的号召,让信息化技术惠及农村,菏泽联通将积极开发与“三农”有关的产品与服务。
  菏泽联通不断加大农村通信服务设施建设力度,2009年投入大量资金实施农村光缆进村工程,改造农村通信网络,扩大农村光缆覆盖,使通信电缆通达全市各自然村,逐步形成了四通八达、纵横交错、网网相连的通信网络,实现了村村通宽带的目标。
  同时,公司在全市范围内开展了网络优化,极大地改善了农村移动通信网络质量,基本实现了有网络覆盖的地方就有营销服务网点。
  然而,电脑终端费用偏高,阻碍了农村家庭互联网接入的普及,菏泽联通家庭客户部根据省公司统一安排,借助国家的家电下乡优惠政策,积极和海尔集团洽谈,通过家电下乡(电脑)+宽带的组合营销政策,让利于广大农户,促进农村家庭互联网应用的普及。
  菏泽联通积极利用各种新业务服务,为广大农民提供专业化农业生产咨询,实现了农产品“打捆销售”,形成了“农户+信息+市场”的模式,促进了农民增产增收。
  此外,菏泽联通围绕菏泽市委“医疗惠民工程”的实施,不断加快农村合作医疗网建设,在八县两区已成功投入使用。并积极同市直有关部门结合,启动了社会主义新农村电子图书室和市委党校电子图书馆建设。
  “作为菏泽市信息化建设的主力军,菏泽联通深入实施政务信息化、企业信息化、社区信息化、家庭信息化、农村信息化和宽带通信网建设的信息化‘5+1’程,促进信息化技术在政务、企业、农村等领域的深层次应用,在推动菏泽经济和社会信息化发展的同时,自身也获得了巨大的竞争优势。”王宁新介绍, 2009年,菏泽联通移动G网主营业务收入和收入同比增幅居全省第二。2009年菏泽联通共新增12处营业厅投入使用,2009年菏泽联通在菏泽地区新增通信服务市场中的份额约为1/3,整体市场占有率接近1/5。2009年客户综合满意度达到80.5分。
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