库存管理中客户服务水平指标的讨论

来源 :南京人口管理干部学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:LILLER1010
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分析了库存管理中反映客户服务水平的两种常用指标(订货周期中的供给水平和订货满足率)的优劣及其计算方法,指出当前我国学者所编著的物流管理教材对这一指标选择的不当,并提出订货满足率是反映客户服务水平较好的指标。
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