“莫迪式”网络社交

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  “李克强总理,祝您生日快乐,祝愿您长命百岁。我热情地回忆我们在5月份的会见。”
  2015年7月1日早上,一条特别的生日祝福在新浪微博上引发热议。这条微博出自印度总理莫迪的新浪微博账号@莫迪总理,还配上了2015年5月莫迪访华时与李克强的自拍照。
  这条于清晨发出的微博迅速被网友转发,转发和评论很快过万,并有数万网民点赞。 网民的评论一派轻松欢乐:比如“莫迪总理好调皮” “我们总理生日你都知道,棒棒哒。生日快乐!” “太有心机了,居然躲在总理后面”“李总理是个自拍时候主动把脸往前的好男人”等。
  6月30日晚, 印度驻华大使馆新闻处收到了总理办公室从印度首都新德里发过来的英文,工作人员次日凌晨加班翻译成中文,并在6时34分推送了这条微博。一些引发网友热议的中文翻译,如“长命百岁”“热情地回忆”等,都出自大使馆的译员之手。据介绍,莫迪亲自审核了这条微博的英文。
  莫迪是全球政要里出了名的“社交媒体控”。现年64岁的他在Facebook、Twitter等知名社交媒体中均开通了个人账户。

“开门红”


  距离莫迪就任印度总理后的首次访华还有10天的时候,2015年5月4日12时28分,@莫迪总理 的新浪微博账号发出了第一条微博:“你好中国!期待通过微博与中国朋友们互动 ”。
  虽然只有短短19个字,但莫迪的“微博第一声”很快引发围观。一个小时内,这条微博就拥有了4500名粉丝,评论数也超过了2000。3小时后,@莫迪总理又推送了第二条信息,呼吁让佛教在本世纪成为连接亚洲国家的结合力。到当天晚上7时,莫迪的新浪微博粉丝量已经超过22400人。
在某种意义上说,莫迪正在引领一个运用社交媒体的新风尚,特别是在印度这样一个民众对政治并不热衷的国家,他的表现非常“抢镜”。图片编辑/董洁旭

  按照总理办公室的要求,莫迪的微博用了一张颇像电影海报的工作照作为背景——他正带领几名工作人员意气风发地走出印度国会大厦。这张背景图与他的Twitter账号设置保持了完全一致。
  “我们是当天接到总理办公室的电话要求开通新浪微博的。”印度驻华大使馆不愿具名的工作人员告诉《中国新闻周刊》。随即,按总理办公室指示,使馆新闻处翻译并发布了这条问候微博。
  “在翻译时,我们尽可能地忠于总理办公室发过来的原文。”该名工作人员还介绍, 在信息传到大使馆后,他们会加急翻译并在微博上推送总理原话的中文翻译。
  对在中国社交媒体“初试啼声”,莫迪本人也非常重视。在第一条微博发送前,虽然新德里还是清晨,但莫迪仍亲自过目微博内容,并提出修改意见。
  对于网民在微博上的评论和留言,按照总理办公室的要求,大使馆工作人员会选取一部分反馈给总理办公室。虽然日理万机的莫迪不可能一一回复网友评论,但他还是在勤奋地经营着微博。“对于那些说他‘可爱’的评论,他看到会很开心;而当他看到比较有意义的评论,他才会选择回复。”印度驻华大使馆工作人员说。
  在“你好中国”这条微博获得了“开门红”后,莫迪保持了较高的活跃度。给李克强总理送上生日祝福的微博是他近两个月来发的第47条微博。
  5月8日,莫迪微博账号在开通后的第四天,转发了澳大利亚前总理陆克文的微博“@莫迪总理 上次在新德里的会面很愉快,让人印象深刻;很高兴在中国的微博再见面!希望莫迪总理在中国的访问顺利。老陆 ”。对此,莫迪回复道:“谢谢陆克文先生的祝愿。我也珍惜我们的会面。期待对华访问。”
  这是莫迪47条微博中仅有的两次与网民互动的内容。另一次是转发了一位匿名网友的评论,“只要和人民站在一起就是好总理。莫迪总理,希望你回国后也要坚持与中国人民微博,能做到吗?”莫迪还在转发时加上了评论:“我想继续跟你们联系,会继续更新我的微博。也想听听你们的意见,尽量读你们发的评论。”
  印度驻华大使馆工作人员告诉《中国新闻周刊》,莫迪与中国国家领导人之间友谊深厚,但却很少有机会接触中国的年轻人,微博解决了这一问题并很好地架起了他与中国网民、特别是年轻人之间沟通的桥梁。
  莫迪是第一位开通新浪微博账号的印度领导人。据美国《外交政策》(foreign policy)杂志统计,莫迪是在新浪微博上第五位开设个人账号的现任或前任国家领导人。此前,以色列总统佩雷斯、英国首相卡梅伦、前澳大利亚总理陆克文和委内瑞拉总统马杜罗均开通了新浪微博,而卡梅伦拥有最多的93万粉丝。而莫迪的微博在开通两个月时,粉丝数量已超过17万。
  “你好,中国”的微博其实是“莫迪式”标志性外交问候语。他经常在访问一个国家之前,习惯于用访问国的语言发文,向该国民众问好。
  2014年8月莫迪访问日本前,他在Twitter上用日语发了8条信息,称很期待这次日本行,并回顾自己担任古吉拉特邦首席部长时访日的温馨记忆。莫迪说,“要跟安倍首相见面让我特别兴奋,日本人的创新意识和其所达到的成果令人钦佩。”
  2015年5月,莫迪访问韩国前也采用了同样的社交攻略,他在Twitter上用韩语问候韩国人:“韩国国民,大家好。我将于5月18日和19日再次访问韩国,深感荣幸。”

自拍照


  莫迪与李克强的自拍照最早发布于5月15日,所配文字为:“来自拍!谢谢李总理!”
  这是莫迪以印度总理的身份首次访华的第二天,莫迪与李克强一起在北京天坛出席了“太极瑜伽相会”中印文化交流活动,并观看了400余名太极和瑜伽爱好者同时进行的表演。   “表演后的气氛特别好,两位领导人都非常开心。在没有任何事先设计的情况下,他们非常自然地拍了那张自拍照。”前述印度驻华大使馆工作人员告诉《中国新闻周刊》,随后他们接到将照片在微博上发布的指示,那条走红网络的自拍照便于当晚6时45分被推送出。
  包括这张自拍在内,莫迪在新浪微博上发布的内容也同样呈现在他个人和总理办公室在Twitter的账号上。只不过,在同一时间段,微博用户看到的内容与Twitter用户有所不同:莫迪的Twitter账号上还推送了他访华期间在各个城市广受欢迎以及参观考察的图片。
  美国《纽约时报》分析指出,莫迪是一位社交媒体政治家。他善于根据用户的不同适时调整自己发布的信息,以访华期间他发布的内容为例,他在中国的微博粉丝看到的是一个对中国文化怀有兴趣的、善于合作的政治家;而他在印度的Twitter粉丝看到的则是一个改善印度贸易、解决领土问题、提升该国地位而辛勤工作的人民公仆。
  在选择发布什么样的内容方面,“莫迪总理如何说,他的办公室就会照着做,所以也可以说所有的内容都是出自莫迪总理的。”印度驻华大使馆工作人员一再强调,“所有微博内容及反馈都来自莫迪总理和总理办公室。”

“抢镜”


  《华尔街日报》5月6日的一篇报道称,莫迪的助手会被授意将值得发布的内容转达给账号管理团队。这个团队由政府官员、志愿者和技术专家共同组成。
  该报道还称,在莫迪担任党首的印度人民党总部大楼内,设有一个四间办公室构成的“数字运营中心”:20位年轻男女敲打着键盘,办公桌上凌乱摆放着背包和自行车头盔,一块巨大的写字板上潦草地涂写着热门话题标签……
  这个小团队的工作是将老派的新闻稿改写成网贴,在社交媒体上直播莫迪的演讲,以及协调WhatsApp(与中国的微信类似)上的活动。
  同时,他们需要保持莫迪在互联网上的热度。两位团队高级成员说,他们依靠一个海量的“在线志愿者”数据库——专门负责转发和评论的“水军”——来让莫迪的信息形成“病毒式”传播。
  该团队的另一项重要职责是研究网络舆情,跟踪网民对莫迪政策和言行的反应。印度人民党数字运营负责人古普塔说:“我们的工作很大程度上基于数据导向。我们利用数据来决定是否需要更改发布的信息以及是否急需以一条新闻来影响舆论生态。”
  《华尔街日报》援引了一位消息人士的话称,包括微博在内的“社交媒体‘贴合总理内心的想法’,莫迪钟爱这种新兴媒介所具备的“坦率和诚实”。
  在很多国家,领导人们已经开始努力让发布在社交媒体上的内容更符合年轻一代的阅读习惯,而不再过度依赖于传统媒体的早晚间新闻。某种意义上说,莫迪正在引领一个运用社交媒体的新风尚,特别是在印度这样一个民众对政治并不太感冒的国家,他的表现非常“抢镜”。
  在三天访华期间,莫迪的账号共发布了15条微博。网民通过微博平台基本可以了解到这三天中他的行程:包括5月14日在西安与习近平主席“富有成效的讨论”,5月15日在北京清华大学的演讲,以及5月16日在上海答谢中方的款待等等。而莫迪与李克强的天坛自拍照以超过7万次的转发量远超其余14条微博。
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