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【摘要】随着经济的不断发展，整个社会对应用型人才的需求日益增大。在熟练掌握专业知识之外，企业越来越重视在商务领域工作的人员是否具有较高的专业英语水平。商务英语课程的开设正是为了满足社会对该类人才的需求。本文针对模块化教学在商务英语教学中的应用进行了探讨。
【关键词】模块化教学商务英语能力培养
《商务英语》课程的定位
商务英语课程是商务和英语的结合体，根据其结合的不同情况可以从三个方面对其进行理解。以商务为主、英语为辅讲授课程的侧重点；在商务知识、商务礼仪等方面，穿插讲解相应的英文内容；使学生的商务基础比较扎实，但在商务环境中应用英语的能力却有所欠缺。英语为主、商务为辅，主要从语言学习的角度出发，重视听、说、读、写、译等方面，通过系统的训练使学生掌握英语的基础知识，在适当的情况下结合具体内容学习商务知识。商务与英语同等比例或商务知识学习的比例与英语学习的比例基本相近，不过分强调某一方面。这三个方面是就商务英语作为复合型课程的定位所展开的讨论，其中，作为工商管理类的专业，对该课程的讲授基本上是第一种类型，以商务为主、英语为辅。
《商务英语》课程教学现状
商务英语作为特殊用途英语的一个重要分支，以商务活动的具体内容为载体，其主要功能在于服务国家间的商务活动，贯穿企业跨国商务活动的始终。因此，商务英语能力的高低一方面源于英语语言基本素养的掌握情况；另一方面也取决于具体实践，能否更好地开展跨文化沟通以及能否妥善处理实际的、突发的跨国商务问题。
《商务英语》课程的内容与商务活动紧密相连，应侧重介绍与商务活动及日常业务相关的语言及语言技巧的运用，培养学生在各种商务活动及日常业务中英语言切换的实际应用能力。该课程还具有延伸性，与工商管理类其他课程的教学互相渗透、互相促进、互相支撑。商务英语课程的开设旨在引导学生掌握基本的国际贸易主要术语和必要的商务知识，熟悉经贸业务流程，并掌握商务活动中所需的功能性语言，提高商务英语水平；同时，通过学习使学生们能够胜任用英语进行对外经贸活动方面的工作，便于在实践中进行更好的应用。但是，目前的《商务英语》课程在教学内容安排及教学方法上都过于陈旧，侧重于知识的讲解。因此，如何提高商务英语的教学质量，是当前《商务英语》课程教学改革的当务之急。
当前的《商务英语》教学中，授课教师在掌握英语语言基本知识、对英语文化背景等的理解以及使学生了解商务英语的理论知识，都不能达到理想的效果。因此，推进应用型本科院校的商务英语模块化教学改革显得尤为迫切。
模块化教学模式相对于传统模式的优势
模块化作为一种高技术时代的技术开发、设计思想，最初出现在信息技术领域。由于计算机软件、硬件采用了模块化结构，不仅大大缩短了软、硬件产品的开发周期，降低了生产成本，而且能灵活地实现多功能需求。此后，模块化思想被广泛应用于其他各个技术领域，自然也包括教育培训领域。模块化教育模式以“MES”和“CBE”两种流派比较具有代表性。我国对模块化教学的研究和实践早于“项目化”教学，大概从上世纪90年代已经开始进行探索。
MES（Modules of Employable Skills，模块式技能培训），是20世纪70年代初由国际劳工组织研究开发出来的以现场教学为主，以技能培训为核心的一种教学模式。它是在深入分析每个职业和技能的基础上，严格按照工作标准（岗位规范），将教学大纲和教材开发成不同的教学模块，形成类似积木组合式的教学方式，将各种教学模块组合而成的教学计划称之为模块式教学计划。
CBE（Competency Based Education，能力本位教育），主要以加拿大、美国等为代表。它是以知行能力为依据确定模块，以从事某种职业应当具备的认知能力和活动能力为主线，可称之为“能力模块”，制订能力模块并以此开展的教学模式。
两种流派的共性是都强调实用性和能力化。其区别是CBE是从职业普遍规律和需求出发，侧重于职业基础通用能力；MES是从职业具体岗位工作规范出发，侧重于职业岗位工作能力。因此，模块化教学是一种注重能力培养的现场情景教学活动，实用性与能力化并重。
模块化教学最为根本的内容是要在教学过程的起始阶段就事先明确教学的核心内容，根据知识体系结构的内在逻辑及其连续性，结合实际的教学需要，将模块化的教学单元进行连接。传统的教学模式通常只是以教材章节内容为授课单元，教学内容时常会有所重复，学生对于整个课程的难点、重点、核心知识点等掌握情况不是很理想。由此，模块化教学相对于传统模式有以下几点优势：
1.教学内容安排更为灵活
模块化教学打破了目前仅依靠教材章节内容进行授课的现状，带课教师不需要過度依赖教材的内容，可以根据实际需要更加灵活地安排并重组授课内容。在讲授这门课的时候，教师的首要任务就是先确定好学生最终须掌握的能力，根据各种能力确定授课的模块，模块下所包含的内容及流程可以重复，其具体内容有所区别。
2.教学手段更为丰富
传统的教学模式教学手段比较单一，往往是以章节内容为基础，以代课教师讲授为主，偶尔穿插对学生的提问，实现某种程度的互动。模块化教学则可以充分依据实际的教学模块设置教学场景，每一场景各有不同。学生可以改变过去单方面接收信息的听课习惯，通过分组、团队协作等方式更有效地融入信息的接收。模拟实际的工作情景，为学生提供一个相对真实的工作情境，使学生能够更加直观地进行感受，锻炼学生的商务对话交流能力、具体实践能力和工作适应能力。
3.学生积极性得到有效提升
模块化教学依托教材对课程内容进行重新构建，从核心知识点和核心技能出发，安排真正有效的教学单元，在此基础上，教学内容的讲授不会重复度过高，学生听讲的惰性得到了有效降低。另外，在这种新模式下，授课教师可以要求学生要在课前对相关资料进行了解、收集，也在一定程度上激发了学生主动参与学习的积极性。 《商务英语》课程实施模块化教学的具体措施
1.引导学生扎实掌握基础知识
在每次授课时，教师应引导学生以教材内容为载体，尽可能将英语的听、说、读、写、译等方面结合起来，重视细节部分。比如在讲解课文时，可以提前让学生阅读与教材内容相关的资料，并预设几个问题。在课堂讲解中，要求学生充分理解课文大意，认真学习新单词、新词组等，尽可能在讲解中穿插一些小故事或是趣味性较强的内容，激发学生的学习兴趣，积极主动地学习英语基础知识，打好学习商务英语专业知识的语言基础，同时逐步培养学生自学的能力。
此外，还应该重视跨文化交流能力的培养。教师在讲授商务知识之外，还要注意引导学生理解文化方面的差异，加强对英语文化的理解，消除因为文化背景不同而带来的沟通障碍。从整体上来说，学生的英语基础普遍比较薄弱，可以通过文化内容的引导增加课程的趣味性，如进行英文就餐礼仪的讲解时，鼓励学生多看英文原声电影或是英美剧。通过这种更加娱乐的方式让学生慢慢消除对语言学习的抵触情绪，建立英语学习的信心。此外，让学生在观看英文影视剧的同时能够尽可能注重细节，切身感受英语口语表达的语音、语调、语气等，培养在不同文化环境下的思维方式，慢慢缩小学生同英语学习之间的距离，提升学生的跨文化交流能力。
2.情境创设强化沟通交流能力
商务英语的学习除了要掌握英语基础知识外，还需要将基础英语和商务知识二者有效结合，因此，在课堂教学中，还应该创建诸如“建立商业合作关系”“询盘与报价”“订货”“建立合资企业”“技术转让与技术合作”“付款”“保险与索赔”“包装与运输”“签合同”等对话场景，并引入“信用证”“投保单”“外贸函电”等单证套写。教师通过创设真实的商务场景，确定不同情境下的典型工作任务，以生动具体的场景为切入点，激发学生学习商务英语的兴趣，引导学生积极参与，在模拟环境中体验不同的商务过程角色，更好地理解角色所处的位置，进一步把握角色的具体行为，明确学生在不同情境下的合理反应，帮助学生提高商务情境下英语语言的具体运用能力及商务实务操作能力。此外，还应该注意对情境教学的评价与细致指导。教师在讲授中可对学生进行分组，对于每组的表现进行适当点评和指导，帮助学生巩固强项和弥补不足环节。
3.产教合作深化实践环节
产教融合、产学合作的人才培养模式，是应用型本科院校服务地方经济、参与地方发展的重要途径。为了更好地提升学生将课堂所学知识学以致用的能力，可通过深化实践教学的方式进行，安排学生从校内转向校外。比如学校的各种外宾来访或外事活动，安排部分学生进行接待服务工作，让学生感受真实的商务环境，锻炼学生的综合商务素质。同时，可以通过校内或各级竞赛的形式，如商业模拟比赛、商务知识竞赛、商务谈判大赛等，进一步调动学生学习商务英语的兴趣。其次，还可以依托本市的各种展览会、交易会，为学生提供实习的场所，同时让学生在实习中了解商务工作的具体流程，在实践中得到锻炼。
《商务英语》模块化教学中要注意的几点问题
1.“双师型”教师的质量亟待提升
由于在产教中来进行模块化的教学，所以对涉及的教师要求较高，他们既要有扎实的理论知识，又要有较强的操作技能。“双师型“教师同时具备教师资格和职业资格，是教育教学能力和工作经验兼备的复合型人才。《商务英语》课程的讲授要求教师具有商务知识和英文知识相结合的综合性知识，教师要同时具备扎实的专业商务知识和较高的英文专业水平，但商务基础扎实的教师英文水平有所欠缺，英文水平较高的教师商务知识储备不足，整体素质有待提高。另一方面，多数教师都是直接毕业就担任课程的讲授工作，缺乏实践经验，课堂中应用模块化的教学难度着实不小。
2.模块化教学需要系统化
由于产教合作与模块化教学是近年来才出现的新型教学模式和教学手段，虽有部分专家投入精力进行研究，但还未达到成熟，更缺少具有权威性的教材。要把产教合作中的模块化教学进行系统化，难度确实比较大。故需要投入较大的人力来进行持续的探索，才能达到良好的效果。
3.模块化教学需要依托产业
模块化教学是近年来倡导的新的教学模式，产教合作也是一个新兴的课题，可实施的形式多种多样。虽然目前模块化教学在一些应用型本科院校取得了一定的成果，但总体来说还未形成“遍地开花”的局面，模块化教学的道路還需不断探究。
结语
应用型本科院校偏重应用性和实用性，商务英语教学改革需要教师和学生共同努力，长期坚持，以英语语言应用和商务实际操作为核心。当前要做到的是积极探索教学改革方法，积极推进模块化教学，突出教学内容的应用性、实践性，增强教学效果，从而逐步提高学生的商务英语实际应用能力。
参考文献：
[1]尤玉秀：《谈模块教学在商务英语课程体系改革中的应用》，《科技视界》2016年第1期，第55页。
[2]诸葛秋菊：《基于岗位群职业能力要求的商务英语专业能力进阶模块化课程体系研究——以湖北生物科技职业学院为例》，《湖北成人教育学院学报》2014年第3期，第35、36、37页。
[3]孙曼：《高职院校英语模块化教学探析》，《中国教育技术装备》2015年第24期，第136-137页。
[4]程蕾：《商务英语口语模块化教学探索》，《产业与科技论坛》2016年第15（3）期，第161-162页。
作者单位：榆林学院陕西榆林
【关键词】模块化教学商务英语能力培养
《商务英语》课程的定位
商务英语课程是商务和英语的结合体，根据其结合的不同情况可以从三个方面对其进行理解。以商务为主、英语为辅讲授课程的侧重点；在商务知识、商务礼仪等方面，穿插讲解相应的英文内容；使学生的商务基础比较扎实，但在商务环境中应用英语的能力却有所欠缺。英语为主、商务为辅，主要从语言学习的角度出发，重视听、说、读、写、译等方面，通过系统的训练使学生掌握英语的基础知识，在适当的情况下结合具体内容学习商务知识。商务与英语同等比例或商务知识学习的比例与英语学习的比例基本相近，不过分强调某一方面。这三个方面是就商务英语作为复合型课程的定位所展开的讨论，其中，作为工商管理类的专业，对该课程的讲授基本上是第一种类型，以商务为主、英语为辅。
《商务英语》课程教学现状
商务英语作为特殊用途英语的一个重要分支，以商务活动的具体内容为载体，其主要功能在于服务国家间的商务活动，贯穿企业跨国商务活动的始终。因此，商务英语能力的高低一方面源于英语语言基本素养的掌握情况；另一方面也取决于具体实践，能否更好地开展跨文化沟通以及能否妥善处理实际的、突发的跨国商务问题。
《商务英语》课程的内容与商务活动紧密相连，应侧重介绍与商务活动及日常业务相关的语言及语言技巧的运用，培养学生在各种商务活动及日常业务中英语言切换的实际应用能力。该课程还具有延伸性，与工商管理类其他课程的教学互相渗透、互相促进、互相支撑。商务英语课程的开设旨在引导学生掌握基本的国际贸易主要术语和必要的商务知识，熟悉经贸业务流程，并掌握商务活动中所需的功能性语言，提高商务英语水平；同时，通过学习使学生们能够胜任用英语进行对外经贸活动方面的工作，便于在实践中进行更好的应用。但是，目前的《商务英语》课程在教学内容安排及教学方法上都过于陈旧，侧重于知识的讲解。因此，如何提高商务英语的教学质量，是当前《商务英语》课程教学改革的当务之急。
当前的《商务英语》教学中，授课教师在掌握英语语言基本知识、对英语文化背景等的理解以及使学生了解商务英语的理论知识，都不能达到理想的效果。因此，推进应用型本科院校的商务英语模块化教学改革显得尤为迫切。
模块化教学模式相对于传统模式的优势
模块化作为一种高技术时代的技术开发、设计思想，最初出现在信息技术领域。由于计算机软件、硬件采用了模块化结构，不仅大大缩短了软、硬件产品的开发周期，降低了生产成本，而且能灵活地实现多功能需求。此后，模块化思想被广泛应用于其他各个技术领域，自然也包括教育培训领域。模块化教育模式以“MES”和“CBE”两种流派比较具有代表性。我国对模块化教学的研究和实践早于“项目化”教学，大概从上世纪90年代已经开始进行探索。
MES（Modules of Employable Skills，模块式技能培训），是20世纪70年代初由国际劳工组织研究开发出来的以现场教学为主，以技能培训为核心的一种教学模式。它是在深入分析每个职业和技能的基础上，严格按照工作标准（岗位规范），将教学大纲和教材开发成不同的教学模块，形成类似积木组合式的教学方式，将各种教学模块组合而成的教学计划称之为模块式教学计划。
CBE（Competency Based Education，能力本位教育），主要以加拿大、美国等为代表。它是以知行能力为依据确定模块，以从事某种职业应当具备的认知能力和活动能力为主线，可称之为“能力模块”，制订能力模块并以此开展的教学模式。
两种流派的共性是都强调实用性和能力化。其区别是CBE是从职业普遍规律和需求出发，侧重于职业基础通用能力；MES是从职业具体岗位工作规范出发，侧重于职业岗位工作能力。因此，模块化教学是一种注重能力培养的现场情景教学活动，实用性与能力化并重。
模块化教学最为根本的内容是要在教学过程的起始阶段就事先明确教学的核心内容，根据知识体系结构的内在逻辑及其连续性，结合实际的教学需要，将模块化的教学单元进行连接。传统的教学模式通常只是以教材章节内容为授课单元，教学内容时常会有所重复，学生对于整个课程的难点、重点、核心知识点等掌握情况不是很理想。由此，模块化教学相对于传统模式有以下几点优势：
1.教学内容安排更为灵活
模块化教学打破了目前仅依靠教材章节内容进行授课的现状，带课教师不需要過度依赖教材的内容，可以根据实际需要更加灵活地安排并重组授课内容。在讲授这门课的时候，教师的首要任务就是先确定好学生最终须掌握的能力，根据各种能力确定授课的模块，模块下所包含的内容及流程可以重复，其具体内容有所区别。
2.教学手段更为丰富
传统的教学模式教学手段比较单一，往往是以章节内容为基础，以代课教师讲授为主，偶尔穿插对学生的提问，实现某种程度的互动。模块化教学则可以充分依据实际的教学模块设置教学场景，每一场景各有不同。学生可以改变过去单方面接收信息的听课习惯，通过分组、团队协作等方式更有效地融入信息的接收。模拟实际的工作情景，为学生提供一个相对真实的工作情境，使学生能够更加直观地进行感受，锻炼学生的商务对话交流能力、具体实践能力和工作适应能力。
3.学生积极性得到有效提升
模块化教学依托教材对课程内容进行重新构建，从核心知识点和核心技能出发，安排真正有效的教学单元，在此基础上，教学内容的讲授不会重复度过高，学生听讲的惰性得到了有效降低。另外，在这种新模式下，授课教师可以要求学生要在课前对相关资料进行了解、收集，也在一定程度上激发了学生主动参与学习的积极性。 《商务英语》课程实施模块化教学的具体措施
1.引导学生扎实掌握基础知识
在每次授课时，教师应引导学生以教材内容为载体，尽可能将英语的听、说、读、写、译等方面结合起来，重视细节部分。比如在讲解课文时，可以提前让学生阅读与教材内容相关的资料，并预设几个问题。在课堂讲解中，要求学生充分理解课文大意，认真学习新单词、新词组等，尽可能在讲解中穿插一些小故事或是趣味性较强的内容，激发学生的学习兴趣，积极主动地学习英语基础知识，打好学习商务英语专业知识的语言基础，同时逐步培养学生自学的能力。
此外，还应该重视跨文化交流能力的培养。教师在讲授商务知识之外，还要注意引导学生理解文化方面的差异，加强对英语文化的理解，消除因为文化背景不同而带来的沟通障碍。从整体上来说，学生的英语基础普遍比较薄弱，可以通过文化内容的引导增加课程的趣味性，如进行英文就餐礼仪的讲解时，鼓励学生多看英文原声电影或是英美剧。通过这种更加娱乐的方式让学生慢慢消除对语言学习的抵触情绪，建立英语学习的信心。此外，让学生在观看英文影视剧的同时能够尽可能注重细节，切身感受英语口语表达的语音、语调、语气等，培养在不同文化环境下的思维方式，慢慢缩小学生同英语学习之间的距离，提升学生的跨文化交流能力。
2.情境创设强化沟通交流能力
商务英语的学习除了要掌握英语基础知识外，还需要将基础英语和商务知识二者有效结合，因此，在课堂教学中，还应该创建诸如“建立商业合作关系”“询盘与报价”“订货”“建立合资企业”“技术转让与技术合作”“付款”“保险与索赔”“包装与运输”“签合同”等对话场景，并引入“信用证”“投保单”“外贸函电”等单证套写。教师通过创设真实的商务场景，确定不同情境下的典型工作任务，以生动具体的场景为切入点，激发学生学习商务英语的兴趣，引导学生积极参与，在模拟环境中体验不同的商务过程角色，更好地理解角色所处的位置，进一步把握角色的具体行为，明确学生在不同情境下的合理反应，帮助学生提高商务情境下英语语言的具体运用能力及商务实务操作能力。此外，还应该注意对情境教学的评价与细致指导。教师在讲授中可对学生进行分组，对于每组的表现进行适当点评和指导，帮助学生巩固强项和弥补不足环节。
3.产教合作深化实践环节
产教融合、产学合作的人才培养模式，是应用型本科院校服务地方经济、参与地方发展的重要途径。为了更好地提升学生将课堂所学知识学以致用的能力，可通过深化实践教学的方式进行，安排学生从校内转向校外。比如学校的各种外宾来访或外事活动，安排部分学生进行接待服务工作，让学生感受真实的商务环境，锻炼学生的综合商务素质。同时，可以通过校内或各级竞赛的形式，如商业模拟比赛、商务知识竞赛、商务谈判大赛等，进一步调动学生学习商务英语的兴趣。其次，还可以依托本市的各种展览会、交易会，为学生提供实习的场所，同时让学生在实习中了解商务工作的具体流程，在实践中得到锻炼。
《商务英语》模块化教学中要注意的几点问题
1.“双师型”教师的质量亟待提升
由于在产教中来进行模块化的教学，所以对涉及的教师要求较高，他们既要有扎实的理论知识，又要有较强的操作技能。“双师型“教师同时具备教师资格和职业资格，是教育教学能力和工作经验兼备的复合型人才。《商务英语》课程的讲授要求教师具有商务知识和英文知识相结合的综合性知识，教师要同时具备扎实的专业商务知识和较高的英文专业水平，但商务基础扎实的教师英文水平有所欠缺，英文水平较高的教师商务知识储备不足，整体素质有待提高。另一方面，多数教师都是直接毕业就担任课程的讲授工作，缺乏实践经验，课堂中应用模块化的教学难度着实不小。
2.模块化教学需要系统化
由于产教合作与模块化教学是近年来才出现的新型教学模式和教学手段，虽有部分专家投入精力进行研究，但还未达到成熟，更缺少具有权威性的教材。要把产教合作中的模块化教学进行系统化，难度确实比较大。故需要投入较大的人力来进行持续的探索，才能达到良好的效果。
3.模块化教学需要依托产业
模块化教学是近年来倡导的新的教学模式，产教合作也是一个新兴的课题，可实施的形式多种多样。虽然目前模块化教学在一些应用型本科院校取得了一定的成果，但总体来说还未形成“遍地开花”的局面，模块化教学的道路還需不断探究。
结语
应用型本科院校偏重应用性和实用性，商务英语教学改革需要教师和学生共同努力，长期坚持，以英语语言应用和商务实际操作为核心。当前要做到的是积极探索教学改革方法，积极推进模块化教学，突出教学内容的应用性、实践性，增强教学效果，从而逐步提高学生的商务英语实际应用能力。
参考文献：
[1]尤玉秀：《谈模块教学在商务英语课程体系改革中的应用》，《科技视界》2016年第1期，第55页。
[2]诸葛秋菊：《基于岗位群职业能力要求的商务英语专业能力进阶模块化课程体系研究——以湖北生物科技职业学院为例》，《湖北成人教育学院学报》2014年第3期，第35、36、37页。
[3]孙曼：《高职院校英语模块化教学探析》，《中国教育技术装备》2015年第24期，第136-137页。
[4]程蕾：《商务英语口语模块化教学探索》，《产业与科技论坛》2016年第15（3）期，第161-162页。
作者单位：榆林学院陕西榆林