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美国学者麦克莱兰在1973年发表了论文《测量胜任力而非智力》，该文首先提出了胜任力（Competency）概念，认为胜任力是区分绩效出众者和绩效平平者差异的最显著特征，是决定工作绩效持久的品质和特征，并指出了智力和能力倾向测验的缺点，主张用胜任力特征测试代替智力和能力倾向测验。该文发表之后，胜任力问题在学术与管理领域引起人们的广泛关注。公认的胜任力框架是Spencer等提出来的，他们认为胜任力是指一定工作情景中与出色或者有效的工作绩效有因果联系的潜在的深层次的个人特征。他们运用冰山模型将胜任力分为7个层级