论文部分内容阅读
目的 ：观察目标护理措施对急诊护理质量及护患纠纷的影响。方法 ：选择 2018 年 3 月～ 2019 年 3 月在我院急诊进行就诊的患者共 80 例，将其分成两组，实验组 ：对照组 =40 ：40，对两组患者与家属对满意度和护患纠纷出现的概率进行调查。结果 ：实验组患者各项满意度分数更高 ；实验组出现护患纠纷的概率显著低于对照组，p<0.05。结论 ：运用目标护理措施改善急诊护理质量，降低护患纠纷概率具有显著的效果，该措施可以推广。