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·成就·
5美分的奇迹
□文/王艳坤
他年轻时在杂货店工作。由于生性怯弱，不善言谈，进店顾客的询问都使他紧张得要命。杂货店老板常常叹气说：“弗兰克，你是我见过的最没用的售货员！”
老板不得不刻意锻炼他。一次，老板决定把他单独留在店里卖货：“弗兰克，你看见这些盘子了吗？还有这些刀子和刷子！今天你要独自把它们卖出去。”
他被这个难题吓傻了，不得已，为了避免同顾客单独打交道的困窘，他想出了一个“笨”办法，他给每样商品贴上一张小纸片，上面注明老板要求的最低售价；小商品干脆就堆在桌子上，旁边立一块牌子：“一律5美分”。
结果，情况出乎意料，商品卖得非常走俏。这种意外的成功完全鼓舞了他，1879年，他借了300美元，在宾夕法尼亚州自己开了一家商品零售店，卖的全是5美分的货物。后来，他的5美分连锁店一家接着一家，遍布美国、英国、加拿大等国家和地区。
1913年，他在纽约兴建了一栋楼高238米的大厦，当时的美国总统威尔逊亲自参加剪彩仪式。这就是当时世界第一的高楼——伍尔沃斯大厦。
1996年，他创立的连锁店数量成为世界之最，达到八千多家。
这个曾一文不名而创造奇迹的人叫弗兰克·W·伍尔沃斯。他是现代商业的“鼻祖”，他的经营理念就是：明码标价、薄利销售、连锁经营。
·智慧·
世界级富豪赚钱的启示
□文/周铁羽
洛克·菲勒出身在一个贫民窟里，他和很多出身在贫民窟的孩子一样争强好胜，也喜欢玩，调皮甚至逃学。但与众不同的是，菲勒从小就有一种善于发现财富的非凡眼光。他把一辆从街上捡来的玩具车修好，让同学们玩，然后向每个人收取0.5美分。在一个星期之内，他竟然赚回一辆新的玩具车。菲勒的老师深感惋惜地对他说：“如果你出生在一个富人的家庭，你会成为一个出色的商人。但是，这对你来说已经是不可能的事了，你能成为街头商贩就不错了。”
菲勒中学毕业后，正如他的老师所说，他真的成了一名小商贩。他卖过电池、小五金、柠檬水，每一样都经营的得心应手。与贫民窟的同龄人相比，他已经可以算得出人头地了。但老师的预言也不全对，菲勒靠一批丝绸起家，从小商贩一跃而成为商人。
那批丝绸来自日本，数量足有一吨之多，因为在轮船运输过程中，遇到了风暴，这些丝绸被染料浸染了。如何处理这些被染料浸染的丝绸，成了日本人非常头痛的一件事情。他们想卖掉，却无人问津；想运出港口扔掉，又怕被环境部门处罚。于是，日本人打算在回程的路上把丝绸抛到大海里。
港口区域里有一个地下酒吧，菲勒经常到那里喝酒。那天菲勒喝醉了，当他步履不稳地走过几位日本海员身边时，海员们正在与酒吧的服务员说那些令人讨厌的丝绸之事。说者无心，听者有意，他感觉到机会来了。
第二天，菲勒来到轮船上，用手指着停在港口的一辆卡车对船长说：“我可以帮你们把这些没用的丝绸处理掉。”结果，他没有花任何代价便拥有了这些被染料浸染的丝绸。然后，他用这些丝绸制成迷彩服装、迷彩领带和迷彩帽子。几乎一夜之间，他拥有了10万美元的财富。
有一天，菲勒在郊外看上了一块地皮。他找到这块地皮的主人，说他愿花10万美元后，地皮的主人拿到10万美元后，心里还在嘲笑他：“这样偏僻的地段，只有傻子才会出那么高的价钱！”令人想不到的是，一年后，市政府宣布在郊外建环城公路。不久，菲勒的地皮升值了150倍，城里的一位富豪找到他，愿意用200万美元购买他的地皮，富豪想在这里建造别墅群，但是，菲勒没有出卖他的地皮，他笑着告诉富豪：“我还想等等，因为我觉得这块地皮应该增值得更多。”
果然不出菲勒所料，3年后，那块地皮卖了2500万美元。
他的同行们很想知道当初他是如何获得那些信息的，他们甚至怀疑他和政府官员有来往。但结果令他们很失望，菲勒没有一位在市政府任职的朋友。
菲勒活了77岁，临死前，他让秘书在报纸上发布了一条消息，说他即将去天堂，愿意给失去亲人的人带口信，每人收费10美元。这一荒唐的消息，引起了无数人的好奇心，结果他赚了10万美元。如果他在病床上多坚持几天，赚得还会更多。
他的遗嘱也十分特别，他让秘书登了一则广告，说他是一位绅士，愿意和一位有教养的女士同卧一个墓穴，结果，一位贵妇人愿意出资5万美元和他一起长眠。
菲勒的发迹和致富，在许多人的眼中一直都是个谜。解铃还须系铃人，他那别具匠心的碑文，也许概括了他不断在平凡中发现奇迹的传奇一生，也许能帮助不少人解开他发迹和致富之谜：“我们身边并不缺少财富，而是缺少发现财富的眼光。”
·理念·
金子与矿渣
□译/王致诚
德里·卡内基曾经是美国最富有的人。当他还是一个小孩于的时候。他便从他的家乡苏格兰来到了美国。他干过各种各样的零工，直到最终成为美国最大的钢铁制造大王。那时候，曾经有43个百万富翁为他做事。要知道，在当时，百万富翁可是非常罕见的。那个时候的100万美元至少相当于现在的2000万美元。
一位记者问卡内基，你怎么会雇43个百万富翁为你工作？卡内基回答道，你应该记得，他们刚开始为我工作的时候，他们并不是百万富翁。他们成为百万富翁，是为我工作的结果。
这位记者又接着问道：“那么，你又是如何把这些人培养得对你如此具有价值，以至于你甘愿付给他们百万之巨的报酬呢？”
卡内基回答道，培养人才和挖掘金矿的道理是完全一样的。当开采金子的时候，每获得一盎司的金子，都要先去除几吨的矿渣和废石，但是，人们进入矿区，并非为了寻找矿渣，而是为了寻找发财的金子。
这正是管理者看待员工的正确方法。不要去寻找他们身上的缺点、瑕疵和毛病，那不是我们的目的。我们是为了寻找发财的金子，而非矿渣；我们是为了寻找优点，而非短处。事实上，当我努力地去寻找他们身上更多的“金子”时，我就能发现更多的“金子”——他们就得到了非常多的财富，我也获得了更多的财富。
·真经·
利从信来
□文/杨彦成
意大利薄饼好吃，在欧洲享有盛名。某日，在南极的新西兰科学观察站有位先生欲饱口福，将订六块饼的电话打到意大利克赖斯特彻奇的一家饼店；没想到，店家爽快地承接了这笔生意。次日下午，店家就将饼和如何加热食用的特别说明，随运输机送去，而仅空中行程就达八个小时。
克赖斯特彻奇这家饼店生意好，其秘诀之一就是坚持送货上门。但“门”的位置不好定，有远也有近。这家饼店没有因“门”远在千里之外就不送，而是通过越洋送饼来履行承诺。其实，这也是成熟的市场经济条件下的“广告”和营销策略。一分耕耘一分收获，饼店得到了相应的回报——由此声誉鹊起，生意火爆。
克赖斯特彻奇饼店如果仅靠传统的方式包括采用煽动性的广告炒作，很难起到“立竿见影”之效应。“商品有价，信誉无价”，这是无数商家经过反复磨砺后悟出的“真经”。大凡有所作为的卖家，总是把信誉视为企业的生命。“生意无大小，需求是关键”。做生意当然要赚钱，但如何“赚法”亦大有讲究，真谛便是“利从信来”！
·妙计·
“驴唇”对“马嘴” 餐馆巧经营
人们常把互不相干的两件事情拼到一起叫做“驴唇不对马嘴”，意思是违背常理其结果肯定会适得其反，然而在如今的投资领域，一些反常规的做法往往却能收到奇效。
用“谋杀案”应对价格战
美国加州的餐馆众多，价格拼得惨烈，生意却大都不见起色。不过，有这样一家中餐馆，在同行都忙着降价时，这家餐馆老板却认为单纯的降价只会赚得更少，要提升利润则必须提高餐馆层次。
这位老板热爱戏剧，他想出了在餐馆上演高品位节目吸引高端顾客的妙招。他找来一批热爱戏剧的人，在餐馆内表演以谋杀案为题材的舞台剧。中间休息时，演员会与观众共同探讨谁是凶手，使得餐馆里相当热闹。结束时猜中谁是凶手者，还能获赠一套别致茶具。这一招很受白领欢迎，餐馆也变得火爆异常。
用“血型”科学赚钱
美国的康涅狄格州有一家怪餐馆。这个餐馆往往会“拒绝”提供顾客喜欢吃的东西，因为这家餐馆的菜品都是以血型为依据设置的。他们从专家那里得知，人的血型决定身体适合吸收什么食物会更健康。于是他们针对不同血型的人设计了不同的健康食谱。如：O型血的人对高蛋白食物非常适应；A型血的人适合以蔬菜为主，大豆对他们来说是最佳健康食品；B型血的人对肉类和乳类食品相当适应；鱼、豆腐、绿叶蔬菜等是AB血型的人的健康食品。
科学搭配的菜品使这家餐馆名气斐然，许多食客慕名而来，忠诚度很高。
豌豆仁巧销冰淇淋
一年冬天来临，美国商人杰克还有很多冰淇淋没有卖出去，资金积压。他妻子几乎哭了：“这么冷的天，谁还吃我们的冰淇淋啊？”遇事沉着冷静的杰克安慰道：“我会叫人们抢着吃冰淇淋的！”
杰克叫妻子炒了很多豌豆仁，分成许多小包装在口袋里。杰克背着口袋跑到马戏团、剧院的入口处，给进门的观众赠送炒热的豌豆仁。人们一边看戏，一边吃着不花钱的豌豆仁。在演出休息时，突然跑进一群卖冰淇淋的小孩。人们刚吃完炒热的豌豆仁，正口干舌燥，一见冰淇淋便纷纷购买。一连五天，杰克的冰淇淋销售一空，扣除赠送的豌豆仁所花的钱，不仅没亏，反而赚了大钱。
5美分的奇迹
□文/王艳坤
他年轻时在杂货店工作。由于生性怯弱，不善言谈，进店顾客的询问都使他紧张得要命。杂货店老板常常叹气说：“弗兰克，你是我见过的最没用的售货员！”
老板不得不刻意锻炼他。一次，老板决定把他单独留在店里卖货：“弗兰克，你看见这些盘子了吗？还有这些刀子和刷子！今天你要独自把它们卖出去。”
他被这个难题吓傻了，不得已，为了避免同顾客单独打交道的困窘，他想出了一个“笨”办法，他给每样商品贴上一张小纸片，上面注明老板要求的最低售价；小商品干脆就堆在桌子上，旁边立一块牌子：“一律5美分”。
结果，情况出乎意料，商品卖得非常走俏。这种意外的成功完全鼓舞了他，1879年，他借了300美元，在宾夕法尼亚州自己开了一家商品零售店，卖的全是5美分的货物。后来，他的5美分连锁店一家接着一家，遍布美国、英国、加拿大等国家和地区。
1913年，他在纽约兴建了一栋楼高238米的大厦，当时的美国总统威尔逊亲自参加剪彩仪式。这就是当时世界第一的高楼——伍尔沃斯大厦。
1996年，他创立的连锁店数量成为世界之最，达到八千多家。
这个曾一文不名而创造奇迹的人叫弗兰克·W·伍尔沃斯。他是现代商业的“鼻祖”，他的经营理念就是：明码标价、薄利销售、连锁经营。
·智慧·
世界级富豪赚钱的启示
□文/周铁羽
洛克·菲勒出身在一个贫民窟里，他和很多出身在贫民窟的孩子一样争强好胜，也喜欢玩，调皮甚至逃学。但与众不同的是，菲勒从小就有一种善于发现财富的非凡眼光。他把一辆从街上捡来的玩具车修好，让同学们玩，然后向每个人收取0.5美分。在一个星期之内，他竟然赚回一辆新的玩具车。菲勒的老师深感惋惜地对他说：“如果你出生在一个富人的家庭，你会成为一个出色的商人。但是，这对你来说已经是不可能的事了，你能成为街头商贩就不错了。”
菲勒中学毕业后，正如他的老师所说，他真的成了一名小商贩。他卖过电池、小五金、柠檬水，每一样都经营的得心应手。与贫民窟的同龄人相比，他已经可以算得出人头地了。但老师的预言也不全对，菲勒靠一批丝绸起家，从小商贩一跃而成为商人。
那批丝绸来自日本，数量足有一吨之多，因为在轮船运输过程中，遇到了风暴，这些丝绸被染料浸染了。如何处理这些被染料浸染的丝绸，成了日本人非常头痛的一件事情。他们想卖掉，却无人问津；想运出港口扔掉，又怕被环境部门处罚。于是，日本人打算在回程的路上把丝绸抛到大海里。
港口区域里有一个地下酒吧，菲勒经常到那里喝酒。那天菲勒喝醉了，当他步履不稳地走过几位日本海员身边时，海员们正在与酒吧的服务员说那些令人讨厌的丝绸之事。说者无心，听者有意，他感觉到机会来了。
第二天，菲勒来到轮船上，用手指着停在港口的一辆卡车对船长说：“我可以帮你们把这些没用的丝绸处理掉。”结果，他没有花任何代价便拥有了这些被染料浸染的丝绸。然后，他用这些丝绸制成迷彩服装、迷彩领带和迷彩帽子。几乎一夜之间，他拥有了10万美元的财富。
有一天，菲勒在郊外看上了一块地皮。他找到这块地皮的主人，说他愿花10万美元后，地皮的主人拿到10万美元后，心里还在嘲笑他：“这样偏僻的地段，只有傻子才会出那么高的价钱！”令人想不到的是，一年后，市政府宣布在郊外建环城公路。不久，菲勒的地皮升值了150倍，城里的一位富豪找到他，愿意用200万美元购买他的地皮，富豪想在这里建造别墅群，但是，菲勒没有出卖他的地皮，他笑着告诉富豪：“我还想等等，因为我觉得这块地皮应该增值得更多。”
果然不出菲勒所料，3年后，那块地皮卖了2500万美元。
他的同行们很想知道当初他是如何获得那些信息的，他们甚至怀疑他和政府官员有来往。但结果令他们很失望，菲勒没有一位在市政府任职的朋友。
菲勒活了77岁，临死前，他让秘书在报纸上发布了一条消息，说他即将去天堂，愿意给失去亲人的人带口信，每人收费10美元。这一荒唐的消息，引起了无数人的好奇心，结果他赚了10万美元。如果他在病床上多坚持几天，赚得还会更多。
他的遗嘱也十分特别，他让秘书登了一则广告，说他是一位绅士，愿意和一位有教养的女士同卧一个墓穴，结果，一位贵妇人愿意出资5万美元和他一起长眠。
菲勒的发迹和致富，在许多人的眼中一直都是个谜。解铃还须系铃人，他那别具匠心的碑文，也许概括了他不断在平凡中发现奇迹的传奇一生，也许能帮助不少人解开他发迹和致富之谜：“我们身边并不缺少财富，而是缺少发现财富的眼光。”
·理念·
金子与矿渣
□译/王致诚
德里·卡内基曾经是美国最富有的人。当他还是一个小孩于的时候。他便从他的家乡苏格兰来到了美国。他干过各种各样的零工，直到最终成为美国最大的钢铁制造大王。那时候，曾经有43个百万富翁为他做事。要知道，在当时，百万富翁可是非常罕见的。那个时候的100万美元至少相当于现在的2000万美元。
一位记者问卡内基，你怎么会雇43个百万富翁为你工作？卡内基回答道，你应该记得，他们刚开始为我工作的时候，他们并不是百万富翁。他们成为百万富翁，是为我工作的结果。
这位记者又接着问道：“那么，你又是如何把这些人培养得对你如此具有价值，以至于你甘愿付给他们百万之巨的报酬呢？”
卡内基回答道，培养人才和挖掘金矿的道理是完全一样的。当开采金子的时候，每获得一盎司的金子，都要先去除几吨的矿渣和废石，但是，人们进入矿区，并非为了寻找矿渣，而是为了寻找发财的金子。
这正是管理者看待员工的正确方法。不要去寻找他们身上的缺点、瑕疵和毛病，那不是我们的目的。我们是为了寻找发财的金子，而非矿渣；我们是为了寻找优点，而非短处。事实上，当我努力地去寻找他们身上更多的“金子”时，我就能发现更多的“金子”——他们就得到了非常多的财富，我也获得了更多的财富。
·真经·
利从信来
□文/杨彦成
意大利薄饼好吃，在欧洲享有盛名。某日，在南极的新西兰科学观察站有位先生欲饱口福，将订六块饼的电话打到意大利克赖斯特彻奇的一家饼店；没想到，店家爽快地承接了这笔生意。次日下午，店家就将饼和如何加热食用的特别说明，随运输机送去，而仅空中行程就达八个小时。
克赖斯特彻奇这家饼店生意好，其秘诀之一就是坚持送货上门。但“门”的位置不好定，有远也有近。这家饼店没有因“门”远在千里之外就不送，而是通过越洋送饼来履行承诺。其实，这也是成熟的市场经济条件下的“广告”和营销策略。一分耕耘一分收获，饼店得到了相应的回报——由此声誉鹊起，生意火爆。
克赖斯特彻奇饼店如果仅靠传统的方式包括采用煽动性的广告炒作，很难起到“立竿见影”之效应。“商品有价，信誉无价”，这是无数商家经过反复磨砺后悟出的“真经”。大凡有所作为的卖家，总是把信誉视为企业的生命。“生意无大小，需求是关键”。做生意当然要赚钱，但如何“赚法”亦大有讲究，真谛便是“利从信来”！
·妙计·
“驴唇”对“马嘴” 餐馆巧经营
人们常把互不相干的两件事情拼到一起叫做“驴唇不对马嘴”，意思是违背常理其结果肯定会适得其反，然而在如今的投资领域，一些反常规的做法往往却能收到奇效。
用“谋杀案”应对价格战
美国加州的餐馆众多，价格拼得惨烈，生意却大都不见起色。不过，有这样一家中餐馆，在同行都忙着降价时，这家餐馆老板却认为单纯的降价只会赚得更少，要提升利润则必须提高餐馆层次。
这位老板热爱戏剧，他想出了在餐馆上演高品位节目吸引高端顾客的妙招。他找来一批热爱戏剧的人，在餐馆内表演以谋杀案为题材的舞台剧。中间休息时，演员会与观众共同探讨谁是凶手，使得餐馆里相当热闹。结束时猜中谁是凶手者，还能获赠一套别致茶具。这一招很受白领欢迎，餐馆也变得火爆异常。
用“血型”科学赚钱
美国的康涅狄格州有一家怪餐馆。这个餐馆往往会“拒绝”提供顾客喜欢吃的东西，因为这家餐馆的菜品都是以血型为依据设置的。他们从专家那里得知，人的血型决定身体适合吸收什么食物会更健康。于是他们针对不同血型的人设计了不同的健康食谱。如：O型血的人对高蛋白食物非常适应；A型血的人适合以蔬菜为主，大豆对他们来说是最佳健康食品；B型血的人对肉类和乳类食品相当适应；鱼、豆腐、绿叶蔬菜等是AB血型的人的健康食品。
科学搭配的菜品使这家餐馆名气斐然，许多食客慕名而来，忠诚度很高。
豌豆仁巧销冰淇淋
一年冬天来临，美国商人杰克还有很多冰淇淋没有卖出去，资金积压。他妻子几乎哭了：“这么冷的天，谁还吃我们的冰淇淋啊？”遇事沉着冷静的杰克安慰道：“我会叫人们抢着吃冰淇淋的！”
杰克叫妻子炒了很多豌豆仁，分成许多小包装在口袋里。杰克背着口袋跑到马戏团、剧院的入口处，给进门的观众赠送炒热的豌豆仁。人们一边看戏，一边吃着不花钱的豌豆仁。在演出休息时，突然跑进一群卖冰淇淋的小孩。人们刚吃完炒热的豌豆仁，正口干舌燥，一见冰淇淋便纷纷购买。一连五天，杰克的冰淇淋销售一空，扣除赠送的豌豆仁所花的钱，不仅没亏，反而赚了大钱。