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马里兰州盖瑟斯堡,2016年11月16日电（GLOBE NEWSWIRE）--领先全球的统一通信服务（UCaa S）先驱Broad Soft,Inc.今日宣布,推出联络中心运营集成方案CC-One。CC-One是一个基于云的全方位渠道（语音、电邮、聊天软件及社交媒体）联络中心解决方案,让企业逐渐从遗留系统平滑过渡到真正统一的、基于分析的解决方案,从而为客户创造卓越的服务体验。