图书馆员网络沟通满意度调查及策略研究

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基于网络媒介的沟通开启了图书馆管理沟通的新局面。对天津市高校图书馆员的网络沟通满意度进行了调查,从5个维度对调查结果进行了归纳和分析,并在此基础上,从领导观念转变、管理控制及引导非正式沟通3个方面,分析了提升图书馆网络沟通满意度的策略。
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