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特殊时期，共克时艰;平常日子，关怀备至。一直以来，苏州工业园区用真心真情真服务打动着辖区内的企业，这不，光是2020年，苏州工业园区就收到了不计其数的感谢信和锦旗。
园区在一手抓疫情防控、一手抓复工复产的过程中，靠前服务，主动对接，持续营造一流的营商环境，针对性的关键举措，切实解决了不少企业复工过程的堵点，赢得了企业对园区营商环境的大力“点赞”。
信任与支持，撑起艰难时刻的一片天
“我谨代表上海美国商会，向苏州工业园区管委会对于会员企业在出口医疗物资用品实际出口过程中，遇到问题所表达的关怀，以及政府对于上海美国商会沟通协调工作的信任和支持表示诚挚的感谢。”
近日，苏州工业园区管委会收到了一封来自上海美国商会苏州中心的感谢信，字里行间透出对园区在疫情期间靠前服务、破解企业难题的诚挚谢意，也表达出对未来发展的坚定信心。
随着全球疫情形势日趋严峻，医疗物资用品出口成了上海美国商会苏州中心会员企业在实际经营过程中遇到的共性难题，得知这一情况后，园区第一时间联系协调市场监管局、园区海关等部门，主动靠前、送政策上门，收集反映企业困难，实实在在给出解决方案。
在园区的贴心服务下，目前商会会员企业佰电科技（苏州）有限公司的第一批物资已顺利出关，碧迪快速诊断产品（苏州）有限公司的出口物资也正在加速出关进程。其实，在园区，发出像这样感叹的企业还有很多，恰如其分地道出了园区诸多企业的心声。
复工复产，为企业送上及时帮助
这不，3月11日，园区收到了一封来自“自家人”的信件：“园区高效务实的服务让我们深切感觉到被当成了‘自家人’。未来，我们将一心一意继续扎根园区，与园区共同成长。”
原来，这是一封来自迈锐精密科技（苏州）有限公司的感谢信，信中对园区在疫情期间第一时间靠前服务，解决企业复工复产难题，助力企业新年开局抢占先机表达了谢意。迈锐精密科技（苏州）有限公司是一家在园区成长并发展了15年的美资企业，公司已于2月10日正式复工。据了解，在复工初期，由于员工返岗受阻致产线开工不足，企业对此一筹莫展。
在此期间，园区劳动和社会保障局主动上门，通过实地调研走访企业了解到这一情况，并在第一时间将相关情况汇报给园区防疫指挥部办公室。在指挥部办公室统一协调和相关职能部门共同努力下，不到一天时间，公司30余名员工返岗难题得到解决。
作为民生保障部门，园区劳动社保局面对疫情“大考”，建立专人对接服务企业机制，实地调研走访园区165家重点企业，及时解决企业复工复产难题;同时，先后出台多项政策支持企业复工复产，并及时编制《疫情防控期间劳动社保政策汇编》，为企业送政策、解难题。
心系疫情，做企业的坚强后盾
在收到迈锐精密感谢信的同一天，伟创力大中华区政府事务高级副总裁来栋文专程来到苏州工业园区管委会，送上一面写着“高效规范办实事 心系疫情谋发展”的锦旗，感谢园区在疫情期间给予的大力帮扶和贴心服务。
伟创力集团是全球著名的电子制造服务供应商，公司旗下的工厂分布在全球5大洲30个国家，有超过20万名员工。位于园区的伟创力电子技术（苏州）有限公司和伟创力电子电气（苏州）有限公司主要从事电子检测、通信医疗、汽车电子等中高端设备的制造。
来栋文表示，在疫情防控和有序复工期间，园区管委会及各相关部门为公司的复工生产以及员工返苏、防疫物资、隔离酒店、供应链保证等方面提供了切实有效的帮助和指导，为伟创力坚定信心、有序复工充当了坚强后盾。
“我们深深感受到园区心系企业的高效服务，也十分感谢园区营造的一流营商环境。接下来伟创力也会在此继续深耕，为園区经济社会发展贡献一份力量。”来栋文表示。
贴心服务，解企业燃眉之急
3月初，一封来自瑞士的感谢信，千里迢迢来到了园区领导手中。原来，这封信由SIG康美包集团首席执行官Rolf Stangl发出，他通过信表达了对园区在疫情阶段给予企业帮助的诚挚感谢，同时他还点赞了园区高效及时的服务意识和服务措施，并传递出继续合作、发展共赢的意向。
SIG康美包是全球领先的无菌食品饮料纸盒包装及灌装系统供应商。自2002年落户园区以来，经过18年的发展，SIG康美包赢得了亚太市场特别是中国市场的青睐，国内乳业巨头伊利、蒙牛、光明等均为其客户。
但是由于疫情关系，企业的物流运输、货物通关均受到影响，原料进不来、产品出不去，导致生产和销售受阻……为此，大年初五，园区政府相关领导就来到了康美包考察，指导企业的防控措施，并针对企业提出的物流运输难题现场办公和协调。不久之后，企业就拿到了特批的运输通行证，解决了物流运输的燃眉之急。
公司首席运营官范立冬表示，在这样的困境下，园区领导主动关怀、积极作为，特事特办，为企业打通物流运输的“绿色通道”，确保原料和产品及时运输。此次疫情期间，苏州康美包的纸盒包装材料产品被列为民生保障产品。为确保产品持续供应，政府相关部门积极配合，在企业各项防控措施到位的前提下特批节日期间“不停产”。
“一直以来，园区充分关心康美包的发展，对于企业遇到的难题会给予全力支持和帮助。在这次疫情中，我们更加深刻地感受到园区亲商服务的给力，这种有效、可信、透明、公正的服务让我们对政府更加信任，对未来在园区的发展也更有信心。”
园区在一手抓疫情防控、一手抓复工复产的过程中，靠前服务，主动对接，持续营造一流的营商环境，针对性的关键举措，切实解决了不少企业复工过程的堵点，赢得了企业对园区营商环境的大力“点赞”。
信任与支持，撑起艰难时刻的一片天
“我谨代表上海美国商会，向苏州工业园区管委会对于会员企业在出口医疗物资用品实际出口过程中，遇到问题所表达的关怀，以及政府对于上海美国商会沟通协调工作的信任和支持表示诚挚的感谢。”
近日，苏州工业园区管委会收到了一封来自上海美国商会苏州中心的感谢信，字里行间透出对园区在疫情期间靠前服务、破解企业难题的诚挚谢意，也表达出对未来发展的坚定信心。
随着全球疫情形势日趋严峻，医疗物资用品出口成了上海美国商会苏州中心会员企业在实际经营过程中遇到的共性难题，得知这一情况后，园区第一时间联系协调市场监管局、园区海关等部门，主动靠前、送政策上门，收集反映企业困难，实实在在给出解决方案。
在园区的贴心服务下，目前商会会员企业佰电科技（苏州）有限公司的第一批物资已顺利出关，碧迪快速诊断产品（苏州）有限公司的出口物资也正在加速出关进程。其实，在园区，发出像这样感叹的企业还有很多，恰如其分地道出了园区诸多企业的心声。
复工复产，为企业送上及时帮助
这不，3月11日，园区收到了一封来自“自家人”的信件：“园区高效务实的服务让我们深切感觉到被当成了‘自家人’。未来，我们将一心一意继续扎根园区，与园区共同成长。”
原来，这是一封来自迈锐精密科技（苏州）有限公司的感谢信，信中对园区在疫情期间第一时间靠前服务，解决企业复工复产难题，助力企业新年开局抢占先机表达了谢意。迈锐精密科技（苏州）有限公司是一家在园区成长并发展了15年的美资企业，公司已于2月10日正式复工。据了解，在复工初期，由于员工返岗受阻致产线开工不足，企业对此一筹莫展。
在此期间，园区劳动和社会保障局主动上门，通过实地调研走访企业了解到这一情况，并在第一时间将相关情况汇报给园区防疫指挥部办公室。在指挥部办公室统一协调和相关职能部门共同努力下，不到一天时间，公司30余名员工返岗难题得到解决。
作为民生保障部门，园区劳动社保局面对疫情“大考”，建立专人对接服务企业机制，实地调研走访园区165家重点企业，及时解决企业复工复产难题;同时，先后出台多项政策支持企业复工复产，并及时编制《疫情防控期间劳动社保政策汇编》，为企业送政策、解难题。
心系疫情，做企业的坚强后盾
在收到迈锐精密感谢信的同一天，伟创力大中华区政府事务高级副总裁来栋文专程来到苏州工业园区管委会，送上一面写着“高效规范办实事 心系疫情谋发展”的锦旗，感谢园区在疫情期间给予的大力帮扶和贴心服务。
伟创力集团是全球著名的电子制造服务供应商，公司旗下的工厂分布在全球5大洲30个国家，有超过20万名员工。位于园区的伟创力电子技术（苏州）有限公司和伟创力电子电气（苏州）有限公司主要从事电子检测、通信医疗、汽车电子等中高端设备的制造。
来栋文表示，在疫情防控和有序复工期间，园区管委会及各相关部门为公司的复工生产以及员工返苏、防疫物资、隔离酒店、供应链保证等方面提供了切实有效的帮助和指导，为伟创力坚定信心、有序复工充当了坚强后盾。
“我们深深感受到园区心系企业的高效服务，也十分感谢园区营造的一流营商环境。接下来伟创力也会在此继续深耕，为園区经济社会发展贡献一份力量。”来栋文表示。
贴心服务，解企业燃眉之急
3月初，一封来自瑞士的感谢信，千里迢迢来到了园区领导手中。原来，这封信由SIG康美包集团首席执行官Rolf Stangl发出，他通过信表达了对园区在疫情阶段给予企业帮助的诚挚感谢，同时他还点赞了园区高效及时的服务意识和服务措施，并传递出继续合作、发展共赢的意向。
SIG康美包是全球领先的无菌食品饮料纸盒包装及灌装系统供应商。自2002年落户园区以来，经过18年的发展，SIG康美包赢得了亚太市场特别是中国市场的青睐，国内乳业巨头伊利、蒙牛、光明等均为其客户。
但是由于疫情关系，企业的物流运输、货物通关均受到影响，原料进不来、产品出不去，导致生产和销售受阻……为此，大年初五，园区政府相关领导就来到了康美包考察，指导企业的防控措施，并针对企业提出的物流运输难题现场办公和协调。不久之后，企业就拿到了特批的运输通行证，解决了物流运输的燃眉之急。
公司首席运营官范立冬表示，在这样的困境下，园区领导主动关怀、积极作为，特事特办，为企业打通物流运输的“绿色通道”，确保原料和产品及时运输。此次疫情期间，苏州康美包的纸盒包装材料产品被列为民生保障产品。为确保产品持续供应，政府相关部门积极配合，在企业各项防控措施到位的前提下特批节日期间“不停产”。
“一直以来，园区充分关心康美包的发展，对于企业遇到的难题会给予全力支持和帮助。在这次疫情中，我们更加深刻地感受到园区亲商服务的给力，这种有效、可信、透明、公正的服务让我们对政府更加信任，对未来在园区的发展也更有信心。”