共享办公智能化

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  未来梦想加空间将继续构建“以用户体验为本”的共享办公空间。
  专注于智能办公体验的共享办公空间品牌——梦想加空间(以下简称“梦想加”),正式发布展示了3.0版——OaaS“办公即服务”体系,并将部署OaaS体系的梦想加空间,定义为满足所有办公需求的“办公全生命周期服务产品”。
  近日,梦想加宣布获得了由愉悦资本领投、闪银及险峰长青跟投的2000万美金B轮融资。此轮融资后,梦想加将加速布局空间规模,不仅将于年内落地位于王府井、西客站等更多北京核心商区的数万平方米空间,还将启动成都、上海等外埠的拓展。
  共享办公风靡的原因在哪里?它和传统的二房东有何不同?为此,本刊记者专访了梦想加空间创始人王晓鲁。
  以用户体验为本构建共享空间
  “在无数次产品迭代基础上,梦想加将智能、设计、运营三者实现结合,以完整的OaaS体系形成真正的‘空间产品’。未来梦想加将继续构建‘以用户体验为本’的共享办公空间。”梦想加空间创始人王晓鲁表示。
  梦想加空间成立两年,目前布局雍和宫、中关村、望京、常营、国贸等北京核心商业区,运营16个共享办公空间,是北京地区空间数量最多的共享办公空间,已入驻包括中粮、学而思、Airbnb、新网互联、21世紀不动产等超过300个团队。梦想加此前分别获得险峰长青、英诺天使基金天使轮投资,愉悦资本领投A轮融资以及腾讯众创空间战略投资。
  王晓鲁表示:入住到梦想加办公的团队,比如说创业公司和初创团队,他们可以接触到很丰富的业态、公司、企业,可以产生合作关系。我们也针对一小部分创业者提供与创业相关的服务、指导和活动,在我们这里,每周、每个月都会有。
  他还表示:梦想加同样利用智能化管理的工具帮助公司做对接。举个小例子,新入住的一个企业,在它入住第1天时,就会在梦想加上百块屏幕上,包括入门的大屏幕、会议室的屏幕等,展示这个公司的信息,介绍这个公司的业务,提供这个公司的联系方式,给它做线上推广。这种推广是没有成本的,我们的屏幕都是云投影,实现无线联网,只要在后台把基本资料上传,目前已有的上百块屏幕、将来的上千块屏幕就会全部展示这个企业的内容,这样就可以很好地帮助这个企业融入社区。有些企业做的信息非常好,就会有非常多的企业马上有兴趣和它们合作、对接和交流,之后我们每个月也会提供线上、线下与业务相关的帮助。
  “现在业务分工越来越细,这也是我们做办公服务的一个目的,我们自己专注在办公服务领域。现在每个企业更多不是做大而全的事情,而是专注自己专业的领域,但专注自己专业领域就需要各种不同工种和不同类型的公司,需要产业链上不同的链条与它对接、合作并共同发展,这也是我们想要给大家提供服务体现的价值。”王晓鲁说。
  此轮融资领投方愉悦资本同时也是摩拜单车、小猪短租等共享经济领域代表公司的重要投资人,此轮追加投资展示了愉悦资本对梦想加的认可。愉悦资本创始合伙人李潇表示:“愉悦资本持续看好共享经济,尤其是以技术、智能所驱动的社会资源再分配,极大地挖掘了存量资本的价值。在共享办公方面,梦想加自创始之日起就创造性地开发了一系列高质量的产品和服务,这与创始人团队对共享办公的深刻理解和超强的执行力是分不开的。现在,已经有越来越多的大型公司、移动办公用户以及自由职业者入驻梦想加,证明这个市场正在逐步打开,梦想加引领了一场办公的革命。”
  “一个ID连接所有资源”的智能化共享办公
  作为梦想加的第一款智能产品,获得创新专利的微信二维码门禁,使梦想加与行业大部分“整租变零租”“二房东”模式的联合办公空间区别开。据梦想加创始人李文磊在发布会上介绍,自2015年开发出智能门禁起,梦想加智能产品体系已整合了近20款智能硬件产品,布及空间每个角落。产品体系以统一的ID识别管理空间中的办公者,涵盖了互动使用、空间管理等多种功能,并与线上管理平台衔接,为空间运营人员提供了一个“上帝视角”。
  在智能化的共享办公空间中,不同办公区域、会议室、流动工位的使用权限都可以根据使用者的需求身份进行划分;由智能网络无线连接的打印、会议屏幕等办公设施,也实现了远程、无线的流动办公体验;咖啡机等消费也可以通过智能整合至会员权限中……空间与人通过智能形成互动,构建了 “以用户体验为本”“应需而动”的服务体系。
  梦想加创始人李文磊展示了构成OaaS体系的3条核心产品线——设计、智能、运营——从智能出发,三者分别经历数次迭代,实现了更好的相互咬合。
  设计方面,梦想加根据专属办公、私密沟通、开放会议、休闲交流等办公不同场景,按照“内区专属、外区共享”的原则进行区域划分和功能匹配,并同步嵌入智能硬件的部署。在空间氛围营造上,则根据生态、科技等设计主题,匹配软装、设施。通过设计与智能的集合,梦想加奠定了舒适智能办公的基础。
  梦想加的空间运营则更像深入社区的神经中枢。所有空间的人流、授权、运转情况都通过后台系统进行管理监控,在节省运营成本的同时,运营还可以开发诸多创新的渠道和手段,比如“梦想加Moving Day(乔迁日)”,就是通过调动智能屏幕和智能门禁推送,让身处不同空间的租户认识新入驻梦想加的团队。
  化整为零的分租模式并不是真正的“共享办公”,其由科技智能完成了空间与人的连接,实现了更丰富办公资源的调动和自动分配,这才是共享本质。梦想加特聘的外部顾问程炳皓表示:共享办公的概念并不新鲜,但梦想加坚持了一个完全不同的思路,也就是通过互联网、智能化的空间来为办公者提供服务。因为只有将服务作为一个产品来打磨,才有可能将之前非常消耗人力的办公行政、资源分配等很多事情,变得标准化、数据化。同时,当空间被整合为服务产品的一部分,与线上平台连接,每一个梦想加会员都通过ID去连接所有办公资源,这让我看到了更多的可能。
  打破传统,通常需要跳出固有思维,用跨界基因来看待问题和机遇。这也是为什么一个由程序员、学霸、极客组成的团队,可以做好办公服务这种看起来很传统的事情。   共享办公打开办公地产的“流量窗口”
  “这个办公室每平米每天多少钱?”传统模式中对办公室的定义停留在“面积”上,而随之而来的问题是有大量办公配置、行政需求需要自行解决。面向办公的各种需求、不同体量、不同场景,梦想加空间将自身定义为“办公全生命周期的服务型产品”。梦想加空间创始人王晓鲁用3个新维度来解释:制造业升级到服务业的业态新维度、传统服务升级到智能服务的服务新维度、从办公共享升级到共享办公的共享新维度。
  王晓鲁说:“梦想加的工位不管是联合办公还是其他加起来,与写字楼体量相比,只占非常小的一个体量。我们现在在北京开了16个,我觉得在北京开50个、100个和更多空间都有空间量级。”
  他还表示:现在我们平均每个空间都是3000~5000平方米左右的量级,如果平均是4000平方米的话,开100个空间大概就是40万平方米的数字,这与北京写字楼市场体量相比,真的是可以忽略不计的数字,这里面的潜力是非常大的。越来越多的传统办公企业和大型公司里的团队,都会逐渐接受“联合办公”和“共享办公”的概念,逐渐会有很多转化。
  在他看来,梦想加除了提供舒适、时尚、现代化的办公室以外,还能够提供更好的社区化服务,把孤立的办公室连接在一起,让大家形成一个大的社区,然后给里面的小企业提供更好的服务,也就是说让小企业提供大企业的服务。
  在梦想加空间,固定、专属、私密的办公需求通常集中在内区;协作、互动、休闲的办公场景则设置在外区。不同办公需求的用户,会因被授权不同而掌握不同的办公资源——专属工位上的租户有权限使用空间内的所有办公服务;流动会员则可以打开任意会员空间大门,使用外区的办公设施、空间;临时办公访客则匹配会客资源的临时权限。
  以一个2000平方米的办公空间为例,普通的共享办公能容载400人左右,而通过将可分享区域进行聚合和权限分配,在人均面积不减少、运营成本不增加的情况下,可以满足50人/每天左右的流动办公、会晤需求,或接近百人的小型活动需求,共享区无形中成为一个全新的“流量入口”。
  在谈到梦想加共享办公经营模式时,梦想加B轮融资投资方闪银创始人支正春提道:“闪银看重的是梦想加空间智能技术、产品体系的驱动能力,这是传统地产思维或简单的‘化整为零’‘二房东’的共享办公思路所无法超越的壁垒。梦想加空间凭借智能管理和办公即服务的理念,为传统办公室、写字楼构建了新的空間价值体系,加之闪银人工智能平台的资源,这会是一个快速提升规模及扩大价值的双赢合作。”
  王小鲁说:梦想加成立两年,所有的空间都是赢利的,但是团队有百分之七八十的人员都是研发人员,我们在研发上投入了非常大的精力。我们有一个大愿景,如果我们只做这一个空间的话就不需要做那么多方案,但是我们希望改造传统的地产行业,创造地产办公,做更多的空间,那么标准化的工作、研发工作对我们未来的发展来说是最核心的竞争力。这也是为什么很多地产公司都愿意和我们合作,因为创新是我们的核心竞争力。
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