降低门诊血常规报告迟发率

来源 :中国卫生质量管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yining0209
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样本周转时间(TAT)是反映临床检验结果是否及时、准时的重要指标。针对门诊血常规报告迟发难题开展QC小组活动,认为门诊血常规2报告迟发、复检标本迟发、扫码与接收间隔时间长为问题症结,运用关联图进行原因分析,制定要因确认表对末端因素逐一进行确认,针对要因从改变检测模式、加强培训与考核等4方面改进,使门诊血常规报告迟发率由7.21%降低为2.19%,提高了患者满意度,提升了检验科质量管理水平。
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