【摘 要】
：
医疗市场的竞争日趋激烈，产品和服务之间的差异化愈加缩小，消费者购买产品和接受服务时考虑的因素相应减少，价格、品牌对消费者行为影响日益式微。公立医院产品的特殊性和服务的
论文部分内容阅读
医疗市场的竞争日趋激烈，产品和服务之间的差异化愈加缩小，消费者购买产品和接受服务时考虑的因素相应减少，价格、品牌对消费者行为影响日益式微。公立医院产品的特殊性和服务的体验性，决定了其应该在实施医疗过程中提供高于患者预期的体验服务，提升患者满意度，打造公立医院核心竞争力。文章从体验营销视角切入，介绍体验和体验营销的概念，分析体验营销维度和医院实施体验营销的必要性和可行性，以期为公立医院实施体验营销提供有益借鉴。
其他文献
著名的"钱学森之问"从提出至今一直警醒着每一个教育工作者。钱学森同志曾在多次场合中提及其科学成就与其夫人蒋英的艺术素养和氛围是分不开的。笔者作为高校艺术教育工作者
创业教育是高等教育发展的趋势,是一种现代教育的理念。地方高校要将区位、人文、历史和社会资源科学整合,挖掘特色,因地制宜,以深化人才培养模式改革为突破口,着眼于创新精
针对《处方管理办法》的有关规定,分析电子处方相对于手工处方的优势,以及在使用过程中遇到的困难,电子处方有手写处方所不具备的优势。电子处方是医院信息化管理的必然趋势,
从思想品德的养成规律看,受教育者的主体内生的接受动力更大;从接受教育的个体的丰富性看,尊重差异的接受效果更好;从受教育者的主体性看,自愿能动的接受效率更高;从思想政治
<正>日前,360企业安全集团发布了"360威胁态势感知系统"。据悉,该系统基于360的互联网安全大数据与态势感知技术,能够有效地持续监测互联网DDo S攻击、漏洞、网站安全状况、
实践教学在一定程度上决定着高职人才培养目标的实现和人才培养质量的提高。构建科学、有特色的实践教学体系,凸显高等职业教育的内涵和特色,培养大批适应区域经济发展需要的
文章根据《大学英语课程教学要求》,结合当前社会对于复合型英语人才的需求,对国家示范性高等职业院校苏州工业园区职业技术学院和江苏省示范性高等职业院校淮安信息职业技术
资本的青睐对象？中国互联网的上一个十年是用户端（TOC）的十年，经济发展带动消费升级、人口红利，让各种商业模式迅速成长起来。彼时，一家创业新星在几年内就可以成长为相关领域的巨
介绍液压补偿装置、弹簧补偿装置在国内外的应用情况,对液压、弹簧、棘轮及滑轮组补偿装置从技术上作了比较。并结合客运专线的线材张力、锚段长度,通过对坠砣行程、下锚最低
193 2年章太炎北游讲学 ,故都各校的趋新弟子执礼谨然 ,其余各派学人也纷纷请益问学。这似乎象征着五四以后学术文化界新旧南北之间的冲突离合 ,经历长期调适 ,重归以平实而