获得15项iF奖的设计团队

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  3月18日,为期四天的第十届中国家电博览会在上海落幕,在“关爱环境享受生活”的主题下,“绿色”始终是贵穿本届家博会的主题,来自美国、德国、日本、南韩等国家的家电企业演绎了一场绿色家电盛宴。尽管“绿色”已成为全球家电业的消费趋势,但并不是所有的企业都有能力应对这一挑战,只有具备创新商业模式的企业才能准确把握这一趋势。有关专家指出,当前全球家电企业都致力于绿色节能家电的研发,但只有将消费者的准确需求与全球研发资源结合起来的企业才能成为领跑者。
  
  2011年海尔家电设计成就
  
  在家博会举办期间,海尔集团召开了“绿色科技,乐享生活”发布会,iF奖国际部总监Frank Zierenberg先生对中国获得2011 iF大奖的情况进行了盘点,认为今后的家电设计将向生活方式回归本源、遵循自然之声、讲究艺术化、注重情感表达、营造曲线之美的角度发展,这些需求都需要具有创意的产品与设计来实现。据介绍,从2006年首次获奖到现在,海尔已经夺得了24项iF大奖,产品涉及冰箱、空调、洗衣机、电视、厨电、热水器、小家电等多个产品线。其中,2011年,在与43个国家2756件产品的同台竞技中,海尔更是一举拿下了15项iF工业设计大奖,揽括中国企业获奖总量的50%的奖项,也创下了中国家电获国际设计大奖数量之最。iF针对参赛作品的创意排行显示,海尔在创意上的排行是中国第一名,而在全球范围内,这个排名也从2008年的200多名上升到了现在的第46名。本刊采访了海尔集团创新设计中心设计总监吴剑,希望能够为读者揭示出海尔集团今年获得15项iFT业设计大奖的秘诀。
  
  Design vs.吴剑
  
  Desian:近些年来,海尔集团创新设计中心,的设计水平得到了很快进步,取得了现在这样突出的成就,请您介绍一下渔巫公司的设让管理直那些特点?
  吴剑:1994年,海尔集团与日本GK设计集团合资成立中国第一个由企业成立的设计公司。从某种意义上讲,这标志着中国企业,特别是中国家电企业开始正式导入工业设计,以设计用户需求的角度去面对市场。中国家电企业从设计的认知,导入到对创新用户体验设计的理解、追求,一直走到了今天全球化环境下的设计成熟。企业对设计的理解,已经从工业制造时代的“形”的认识,上升到全方位创新的用户体验设计。
  创新用户体验设计不仅为海尔取得巨大的市场效果,同时也获得了行业认可。从2D。2年开始,海尔获得了iF,Reddot,IDEA,GMark等多项国际设计奖,到2011已经获得国际设计奖项近40项。特别是今年海尔获得了2项~ddot奖,15项iF奖,其中包括7iF Communication金奖。
  海尔的设计管理与海尔的发展密不可分,如同一个人的成长,海尔的发展经历了不同的阶段。在这一进程中,海尔的设计管理及设计创新扮演了不同的角色,也在自身的不断进化中为海尔提供持续前进的动力。
  海尔名牌战略阶段—产品的设计体验。这一阶段,创新设计的作用是消化和吸收,将领先的设计变成自己的核心竞争力。
  海尔多元化战略阶段
  品牌的设计体验。创新设计要为产品形成一个内在“神”,这个“神”要具有品牌的要素和特征,设计成为品牌的DNA。
  海尔国际化战略阶段一当地化设计体验。创新设计为海尔源源不断地提供差异化的产品,满足特定用户的需求,推动海尔自主品牌的产品成功进入海外市场。
  海尔全球化品牌战略阶段——全球化的设计体验。海尔的设计开始走向全球化,为全球用户创造设计体验。不仅从国外招聘了著名的设计师,更是和欧美、日韩的著名设计公司和组织展开了合作,在美国和欧洲还建立了自己的设计中心,设计开始真正地实现全球化。
  Desian:海尔公司旱如何协调围外沿计师和专家与国内设计师之间的关系的?二者之间的分工是怎样的?
  吴剑:早些年的时候,外国有经验的设计师担任专家的角色,作为项目的设计团队专家做指导性的把控。而随着我们的团队的细化和成长,我们国籍之间、专家和设计师之间的关系与界限开始越来越模糊,以前明显的分工合作方式开始变化成为项目制,也就是说根据不同的项目来建立不同的团队,每个团队中不同的设计师各负其责,分工也就从职能的分工变成了设计环节的分工,这样可以充分地发挥每个设计师的主观能动性,再也没有什么权威。本来设计就难辨高下,只有适不适合目标用户,这样的设计团队架构也在短期之内让我们设计师快速地成长起来,能够在自己的领域承担起一定的项目压力,有了压力便有了动力。
  Desiqn:我们看到在汶次的获将产品中,既有面向高端用户的卡萨帝洗衣机,也有而向大菩及型的迷洗衣机,海尔对芒品的直场定位是怎撵的?在设计上,又是如何宴海尔的市场定位的?
  吴剑:设计从来就是和市场密不可分的,每一个设计、每一个创意,都有其清晰的市场定位和关于用户的思考和研究。海尔设计的市场定位主要分为以下三个阶段:
  创新设计突破市场。在海尔,一个成功产品的诞生通常是三种人共同努力的结晶:企划、设计、技术。设计这在这里扮演着非常重要的角色。企划指出产品开发的方向,技术为产品的实现提供保障,设计解决的就是和谐的问题。只要你发现市场需求的突破口,并创造性地满足了这个需求,那么就可以实现突破市场的效果。
  创新设计占领市场。对于一个企业来说,核心竞争力在于有没有抓住市场用户资源,能不能持续的获得用户对企业的忠诚度。而这一能力,就通过创新的设计来体现。只有持续地创新地满足用户的差异化的需求,才能占领市场,做到领先。
  创新设计引领市场。成熟的市场发展总是有限,需要创新设计来开拓新的市场并引领市场。海尔认为企业的经营目标应紧贴市场,最重要的是设计市场,创造新市场,从而引导消费来领先市场。新产品的推出总是伴随着很大的风险,但是基于用户需求的创新将大大提高产品的成功率,而且带来巨大的市场影响力。
  吴剑:在海尔,以前的设计团队是按产品线区分,比如冰箱设计组,空调设计组。近年来,这种产品类别的界限越来越模糊,我们更多研究的是用户生活方式的设计,所以就有了跨界的设计团队。比如这次获得iF的Casartell成套设计团队,就是由产品设计师、uI设计师、CMF设计师、用户研究设计师、设计战略设计师共同组成的设计团队,设计师们平时工作的领域不同,教育背景也不同,可是在一起却能碰撞出更多的灵感火花。Casartell成套设计过程便是对未来生活和家居方式的一种全新的研究,来自各个设计组的设计师们聚在一起,共同描绘对未来生活的设想。
  吴剑:色彩是一个很复杂的问题。消费者对色彩的理解和喜好带有很强的主观色彩,很难通过常 规的用户调研得到明确的答案。为此,每年我们都会建立和色彩相关的分析矩阵,从趋势的维度和用户群的维度进行交叉分析,得出我们的色彩提案。以此次IF奖GAEA洗衣机为例,中国影响力的提升是个大的趋势,中国的传统文化中带有符号意味的元素越来越被我们关注和珍视。中国红就是一个代表,它是一种很正的红。同时,我们的GAEA洗衣机面对的是高端客户,我们在后期生产上运用了高光泽的处理工艺,提升了产品的光泽度和质感,满足了高端人群对高品位产品的需求。将些自然的物理原理和工艺重组进行再设计,表现宝石、天然水晶的一些特质,例如晶莹通透、光敏感等,将二维的界面转变为种实体的三维的界面形式,结合高端奢华的主题,通过特别的界面来提升整体产品体验,营造一种全新的感觉。
  设计过程中,我们反复的推敲和观察水晶的特质,以及钻石切割的工艺,包括其对光折射和反射的一些原理及成像,最终我们提出了清新、灵动通透的风铃概念和精致、梦幻魔术概念,同时将这两个概念很好的和产品整体融合在一起,带给用户全新的用户体验。
  吴剑:我们最常听到的一句话是“艺术源于生活”,那么我们现在做的就是让艺术融入我们的生活,我们期待产品不在是单纯意义上冰冷的机器,我们也正在试图通过我们的努力带给用户更自然、有趣和美好的交互体验,让产品变成我们的朋友和家人。我想就是因为本着这样的理念和团队的创新让我们的设计在众多产品中胜出。
  同时前面我们说到艺术家电,艺术品就是利用精湛的工艺和美好的素材针对主题进行完美的诠释,所谓精工、美材、达意。一个好的设计概念的实现同样非常重要,这也是我们在后期费尽心思重复讨论的工作内容,如何让光通过导光纤维使水晶球变得璀璨,又如何通过片材反射界面达到类钻石、水晶的视效呢?全新的工艺结构是实现这一设计概念的重点,设计团队自己动手尝试各种可能实现此设计概念的结构,同时我们整合很多的资源进行讨论,为求能达到最好的效果。
  吴剑:创新设计是为了用户创新的生活方式。未来的生活方式是什么样子,未来的家是什么样子,是海尔设计师经常思考的问题。年轻的设计师们不仅单的研究新产品、新技术,而是以创造人类更美好的生活环境,更高质量的生活品质为研究方向,挖掘新的用户需求,创造新的生活方式,并以这些概念为核心进行产品设计。
  未来我们为用户提供的不单是提供一套产品,而是提供了全流程的服务,包括成套设计、成套研发、成套制造、成套送货、成套安装和成套服务,通过这套产品传递给用户的是一种全新的生活方式。在家时世界就在你眼前,在外时家就在你身边。整个世界是一个物联的世界,家电不仅仅是家里的使生活更便利的设备,更是用户与外界沟通的工具。
  吴剑:首先对设计团队是很大的鼓舞,设计师的作品获得国际设计奖项的认可,从精神上的满足感非常大,会很自豪。这是物质上无法带给设计师的那种成就感,这种也会幻化成一种动力。
  对于企业是分为两部分的作用,一个是对内,—个是对外。对内再次强化了海尔虱日产品设计,重视以用户为中心,给用户创造美好住居生;舌方式的发展方向。从内部体制以及产品生产流程上更加重视产品设计。对外,国际设计奖项更像是一个产品的保证,向用户向市场保证,获奖的产品是具有创新设计,工艺优良,功能完备的好产品。
  吴剑:从近几年获得的国际设计奖项可以看出,中国的设计正在逐渐登上并领先世界设计舞台。中国的设计师们正努力的学习和研究,不断的缩小与欧美国家的设计差距,设计创意越来越国际化并具备了一流的竞争力。
  当然这并不是说我们的设计就已经达到最先进的水平,设计依然需要不断的提高。我们的设计创意现在已经国际化,可是设计背后的转化和实现,整个产品生产的产业链整合还存在很大问题和差距。而设计师要做的,不仅是创造产品,更是要创造用户资源,只有被用户和市场认可的产品才是好设计好产品。中国还没有世界顶级的设计机构和设计大师,还没有形成自己独有的设计品牌和设计形象,我们依然需要努力,这也正是海尔设计一直努力的方向。
  本次发布会邀请了权威机构的专家、学者,通过扫描全球技术趋势和消费趋势,从色彩、外形、功能、材质、环境、社会等多方面多角度分析,发布了一系列2011年全球家电的设计趋势。
  
  2011年中国家电流行色趋势
  
  201 1年中国家电流行色趋势由中国流行色协会趋势研究中心的招霞女士发布,她认为,今年的流行色趋势可以用家居融台、绿色升级、自然艺术、品质生活四个关键词来概括。
  家居融合:家电是家的一部分,在2011年,家居与家电的融合会更加明显,2011年整体色彩会比2010年更加清新淡雅。白色仍然是家电色彩的主流,但在图案上会有更多类似木纹和水波纹的自然肌理出现,更好的与家具、家具相融合。
  绿色升级:绿色是永恒的主题,在2011年,不仅在色彩上会出现更多的绿色,而且在材质上突破性的运用天然材料,如竹子,树叶等,不仅环保,而且将自然之美凝固在家电之上,成为永恒的经典。
  自然艺术:波普大师安迪-霍夫曾经说:现在的产品都在成为或想成为艺术品。2011年,艺术家电将越来越被人们所接受,而经由艺术家对大自然进行抽象的创作,将是2011年的主流。因为源于自然的艺术,高于生活也源于生活。家电在色彩和图案上,会更加的大胆和抽象,成为装饰个性家庭的艺术品。
  品质生活:金属的回归将会使金属色成为2011年的流行。在图案方面,写实、传统、复杂的花纹已经有些审美疲劳,抽象、现代、简约的几何图案将成为主流,代表了更为时尚的品质生活。金属材质体现了科技的光辉和生活的精致。与此同时,源于珠宝的材质运用于家电之上,让单调的家电有了华美的气质,照亮了劣舌之美,也是对新世代女性的赞美褒奖。
  
  2011全球自电五大趋势
  
  海尔将行业、设计、市场、色彩材料、技术五方面的趋势综合进行考虑,发布了今年的五大自电趋势。分别为绿色环保、智能化、艺术化、人性化与家居—体。
  绿色环保:采用可循环、节能节水、低污染、低排放技术。超级节能的冰箱、静音节能的匀动力洗衣机、无氟变频空调以及余热回收热水器都是这一趋势的体现。
  智能化:体现在对环境进行监测,根据环境变化的智能化;电器之间的控制技术;电器与物联网的控制。有食品管理、网上购物、感知新鲜度功能的物联网冰箱,感知衣物材质,自动扫描洗涤剂的物联网洗衣机,家居远程监护报警、智能优化空气状况的物联网空调,都是智能化趋势的体现。
  艺术化:艺术家电越来越被人们接受,在色彩图案上更加大胆和抽象,成为家庭的艺术品。大容量艺术冰箱和获得iF成套奖的成套白色家电是这一趋势的体现。
  人性化:更加关注细节,关注生活习惯、操作习惯,给用户带来方便,满足用户心理需求,让用户倍感关怀。满足用户个性化需求的冰箱、触控模式及操作思维繁简合一的洗衣机、除甲醛空调,都是人性化的体现。
  家居一体:开放式厨房成为时尚,外观、风格与橱柜统一,同时要求统一的配送、安装、保养。洁净厨房整套解决方案,阳台平板太阳能热水器,都是这一趋势的体现。
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