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结合企业实际,是建立企业文化体系的根本;遵循科学规律,是建立企业文化体系的关键;精心提炼,是建立企业文化体系的核心;推动企业发展,是建立企业文化体系的目的
20多年来的企业文化建设证明,优秀的企业文化是企业领先于竞争对手的关键因素,现代企业管理体系必须配合先进的企业文化,以引导企业的经营管理和改革发展。华亭煤业集团公司2002年成立,2006年开始着手建设企业文化,2008年形成了以视觉、听觉、理念、行为规范四大识别系统为主要内容的“聚力”企业文化体系,为应对国际金融危机,保持较快发展起到了积极的作用。
一、结合企业实际,是建立企业文化体系的根本
多数企业文化学者认为,任何一个企业从其诞生之日起就逐步在产生自己的企业文化,并随着企业的生存发展而变化。那些还处在自然状态的企业文化常常是混乱不清晰的,所以,积极主动地建设优秀的企业文化尤为重要。
每个企业的文化,都不可能脱离企业内外的环境,都要对企业产生或大或小的影响。我们在建立企业文化体系时,必须结合企业的行业性质、历史沿革、地域环境、员工素质等各方面的实际进行。如果企业文化体系与这些因素相距甚远,企业文化就成为了空中楼阁。结合企业自身实际,是建立企业文化体系的根本原则。华亭煤业集团公司在企业文化体系建立中,结合企业由原华亭矿区管委会、华亭矿务局和平凉地区华煤集团三家企业联合重组的实际,着眼于整合原三家企业在资源、技术、管理、文化方面的各自优势,出台了“聚力”企业文化塑造工程;结合煤炭企业的“高危”行业性质,提出了“隐患就是事故,容人不容三违”的安全理念;结合企业地处关山脚下的地域实际,把企业标识表述为“关山脚下的乌金,陇东大地的明珠”;结合员工素质现状与企业改革发展要求有所差距的实际,提出了“不学习,何以立”的学习理念。从两年来的宣贯践行情况看,正因为结合了企业实际,所建立的企业文化体系才得到了员工的广泛认同,发挥了应有的功效。
二、遵循科学规律,是建立企业文化体系的关键
如果用简单粗糙的手段建立企业文化体系,只搞点活动、设计几个符号、提几句口号,肯定达不到预期效果,发挥不了应有功效。华亭煤业集团公司在企业文化体系的建立上,较好地遵循了科学的规律。一是提出系统规划。2006年,根据企业文化资源整合实际,制定出台了《华亭煤业集团公司企业文化建设纲要》,从指导思想、基本原则、建设目标、实施步骤、具体工作、保障措施等方面作了统一规划。二是广泛开展学习交流活动。多次请来专家举办企业文化知识讲座,组织相关人员赴企业文化建设先进单位参观交流,举办企业文化研讨营等活动。三是深入挖掘、提炼、整合潜在文化。通过开展企业文化演讲赛、小故事、理念征集、问卷调查、专题分析研究等方式,提炼形成了企业理念;四是对企业文化进行诊断。与有关单位合作,对集团公司的企业文化进行诊断,并适时启动了“聚力”企业文化塑造工程。五是建立了完善的企业文化体系。通过修改完善,形成了以视觉、听觉、理念和行为规范“四大识别”系统为主要内容的完整企业文化体系。
三、精心提炼,是建立企业文化体系的核心
目前,多数人主张把企业文化体系结构划分为表层(物质层)文化、中层(行为层)文化、深层(精神层)文化,也有些学者划分为四层,即在上述三层的基础上加入了制度层文化。华亭煤业集团公司在借鉴了上述划分的基础上,以视觉、听觉、理念、行为规范“四大识别”系统为主要内容,构建了较为完整的企业文化体系。一是建立视觉识别系统,扮靓企业的“脸”。设计形成了企业视觉识别系统(vI)手册,从标识、标准色、标准字、标准组合、印刷字体、禁用范例等方面形成了基本要素设计系统;从办公事务用品设计、旗帜应用设计、服装应用设计、建筑环境体系应用、标准色卡等方面形成了应用要素设计系统。二是建立听觉识别系统,弘扬企业的“声”。在广泛征集的基础上,邀请著名歌唱家石顺义作词,青年作曲家陈卫东作曲,青年歌唱家王宏伟演唱的《华煤之歌》,深情、坚定、自豪地歌唱了华煤人的情杯。三是建立理念识别系统,铸就企业的“魂”。经过企业文化建设现状调查与干部员工访谈、客户座谈,举办企业文化研讨营等一系列活动,适时导入了CIS,进一步整合完善了华煤理念、员工行为规范识别系统,形成了“开采阳光,超越梦想”的企业精神、“和谐为本,创新为魂”的核心价值观、“温暖民生,照亮大地”的企业使命和“百亿华煤,百年基业”的企业愿景。四是建立行为规范识别系统,规范企业的“行”。从行为文化共识、职业道德基本规范、工作行为基本规范、职业行为基本规范、职业礼貌基本规范五个方面,分别对领导干部、管理人员、生产一线员工、后勤服务员工等不同岗位的人员提出了不同的行为规范标准。
四、推动企业发展,是建立企业文化体系的目的
企业文化最终会表现在企业每个员工的“行”和企业整体的氛围上,进而构成整个企业的气质、精神和特征,体现一种企业管理方式和境界,是企业永恒的主题。因此,我们建立企业文化体系的目的,就是为了激发调动企业全员的积极性,促进企业的全面发展。而要实现这一目的,就必须有一定的保障机制。一是要加强企业文化的宣贯。华亭煤业集团公司企业文化体系全面形成后,及时制定了《华亭煤业集团公司企业文化建设三年规划》,召开了企业文化宣贯工作动员大会,明确提出了“十统一”、“六必到”和“三个百分百”的宣贯目标,并且每季度对企业文化宣贯工作进行专项督查通报,把考核结果纳入精神文明建设责任书考核之中一并奖惩兑现,有力地推动了宣贯工作深入持续地开展。并积极举办了企业文化知识竞赛、万人齐学企业理念和齐唱《华煤之歌》等活动,使公司司歌在员工中广为传唱,员工对华煤理念的知晓度、认同度全部达到了100%。二是要开展相应的配合活动。公司从企业文化建设活动开展以来,就提出了实施柔性发展战略的管理理念,在全公司开展了准军事化管理、安全闭环管理、“手指口述”操作法等各种管理创新活动,做到了企业文化柔性管理与制度刚性管理的相互融合,促进了企业管理上水平。三是建立相应的保障制度。公司先后制定了一系列与企业文化体系相配套、相适应的企业管理制度,有力促进了企业文化体系的全面落实和推进。
20多年来的企业文化建设证明,优秀的企业文化是企业领先于竞争对手的关键因素,现代企业管理体系必须配合先进的企业文化,以引导企业的经营管理和改革发展。华亭煤业集团公司2002年成立,2006年开始着手建设企业文化,2008年形成了以视觉、听觉、理念、行为规范四大识别系统为主要内容的“聚力”企业文化体系,为应对国际金融危机,保持较快发展起到了积极的作用。
一、结合企业实际,是建立企业文化体系的根本
多数企业文化学者认为,任何一个企业从其诞生之日起就逐步在产生自己的企业文化,并随着企业的生存发展而变化。那些还处在自然状态的企业文化常常是混乱不清晰的,所以,积极主动地建设优秀的企业文化尤为重要。
每个企业的文化,都不可能脱离企业内外的环境,都要对企业产生或大或小的影响。我们在建立企业文化体系时,必须结合企业的行业性质、历史沿革、地域环境、员工素质等各方面的实际进行。如果企业文化体系与这些因素相距甚远,企业文化就成为了空中楼阁。结合企业自身实际,是建立企业文化体系的根本原则。华亭煤业集团公司在企业文化体系建立中,结合企业由原华亭矿区管委会、华亭矿务局和平凉地区华煤集团三家企业联合重组的实际,着眼于整合原三家企业在资源、技术、管理、文化方面的各自优势,出台了“聚力”企业文化塑造工程;结合煤炭企业的“高危”行业性质,提出了“隐患就是事故,容人不容三违”的安全理念;结合企业地处关山脚下的地域实际,把企业标识表述为“关山脚下的乌金,陇东大地的明珠”;结合员工素质现状与企业改革发展要求有所差距的实际,提出了“不学习,何以立”的学习理念。从两年来的宣贯践行情况看,正因为结合了企业实际,所建立的企业文化体系才得到了员工的广泛认同,发挥了应有的功效。
二、遵循科学规律,是建立企业文化体系的关键
如果用简单粗糙的手段建立企业文化体系,只搞点活动、设计几个符号、提几句口号,肯定达不到预期效果,发挥不了应有功效。华亭煤业集团公司在企业文化体系的建立上,较好地遵循了科学的规律。一是提出系统规划。2006年,根据企业文化资源整合实际,制定出台了《华亭煤业集团公司企业文化建设纲要》,从指导思想、基本原则、建设目标、实施步骤、具体工作、保障措施等方面作了统一规划。二是广泛开展学习交流活动。多次请来专家举办企业文化知识讲座,组织相关人员赴企业文化建设先进单位参观交流,举办企业文化研讨营等活动。三是深入挖掘、提炼、整合潜在文化。通过开展企业文化演讲赛、小故事、理念征集、问卷调查、专题分析研究等方式,提炼形成了企业理念;四是对企业文化进行诊断。与有关单位合作,对集团公司的企业文化进行诊断,并适时启动了“聚力”企业文化塑造工程。五是建立了完善的企业文化体系。通过修改完善,形成了以视觉、听觉、理念和行为规范“四大识别”系统为主要内容的完整企业文化体系。
三、精心提炼,是建立企业文化体系的核心
目前,多数人主张把企业文化体系结构划分为表层(物质层)文化、中层(行为层)文化、深层(精神层)文化,也有些学者划分为四层,即在上述三层的基础上加入了制度层文化。华亭煤业集团公司在借鉴了上述划分的基础上,以视觉、听觉、理念、行为规范“四大识别”系统为主要内容,构建了较为完整的企业文化体系。一是建立视觉识别系统,扮靓企业的“脸”。设计形成了企业视觉识别系统(vI)手册,从标识、标准色、标准字、标准组合、印刷字体、禁用范例等方面形成了基本要素设计系统;从办公事务用品设计、旗帜应用设计、服装应用设计、建筑环境体系应用、标准色卡等方面形成了应用要素设计系统。二是建立听觉识别系统,弘扬企业的“声”。在广泛征集的基础上,邀请著名歌唱家石顺义作词,青年作曲家陈卫东作曲,青年歌唱家王宏伟演唱的《华煤之歌》,深情、坚定、自豪地歌唱了华煤人的情杯。三是建立理念识别系统,铸就企业的“魂”。经过企业文化建设现状调查与干部员工访谈、客户座谈,举办企业文化研讨营等一系列活动,适时导入了CIS,进一步整合完善了华煤理念、员工行为规范识别系统,形成了“开采阳光,超越梦想”的企业精神、“和谐为本,创新为魂”的核心价值观、“温暖民生,照亮大地”的企业使命和“百亿华煤,百年基业”的企业愿景。四是建立行为规范识别系统,规范企业的“行”。从行为文化共识、职业道德基本规范、工作行为基本规范、职业行为基本规范、职业礼貌基本规范五个方面,分别对领导干部、管理人员、生产一线员工、后勤服务员工等不同岗位的人员提出了不同的行为规范标准。
四、推动企业发展,是建立企业文化体系的目的
企业文化最终会表现在企业每个员工的“行”和企业整体的氛围上,进而构成整个企业的气质、精神和特征,体现一种企业管理方式和境界,是企业永恒的主题。因此,我们建立企业文化体系的目的,就是为了激发调动企业全员的积极性,促进企业的全面发展。而要实现这一目的,就必须有一定的保障机制。一是要加强企业文化的宣贯。华亭煤业集团公司企业文化体系全面形成后,及时制定了《华亭煤业集团公司企业文化建设三年规划》,召开了企业文化宣贯工作动员大会,明确提出了“十统一”、“六必到”和“三个百分百”的宣贯目标,并且每季度对企业文化宣贯工作进行专项督查通报,把考核结果纳入精神文明建设责任书考核之中一并奖惩兑现,有力地推动了宣贯工作深入持续地开展。并积极举办了企业文化知识竞赛、万人齐学企业理念和齐唱《华煤之歌》等活动,使公司司歌在员工中广为传唱,员工对华煤理念的知晓度、认同度全部达到了100%。二是要开展相应的配合活动。公司从企业文化建设活动开展以来,就提出了实施柔性发展战略的管理理念,在全公司开展了准军事化管理、安全闭环管理、“手指口述”操作法等各种管理创新活动,做到了企业文化柔性管理与制度刚性管理的相互融合,促进了企业管理上水平。三是建立相应的保障制度。公司先后制定了一系列与企业文化体系相配套、相适应的企业管理制度,有力促进了企业文化体系的全面落实和推进。