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【内容提要】企业信息化建设已成为未来集团发展的趋势，也是国家经济信息化的重要组成部分。文中介绍了唐山市燃气集团信息化的现状以及集团信息化的架构设想，并对集团信息化实现提出建议。
【关键字】集团信息化；存在问题；信息化架构；建议
Abstract: This paper introduces the current situation of informatization in Tangshan City gas group and group information architecture idea, and the group informatization implementation suggestions.
[ Key words ]： group informatization; informatization construction; existing problems; suggestions
1 引言
隨着信息技术的集成化程度的不断提高以及信息网络的不断扩展，我们国家信息化建设的不断完善，目前在企业中信息化建设已不单单是企业的效益工程，而是企业的生存工程，如果一个企业在信息化建设过程中失去了有利地位，势必无法在社会中立足。
2 唐山市燃气集团发展信息化的背景
早在2000年唐山燃气集团就开始利用信息化进行生产调度管理，2007年着手建设燃气管网地理信息系统，2010年建设燃气收费联网系统。这些系统虽已建设，但由于缺乏总体规划，造成各系统各自独立、数据资源分散、信息孤岛丛生等问题，不仅投入高、产生的回报也不尽人意。
因此，唐山市燃气集团的信息化建设必须从大局出发，在战略层次上对集团信息化建设进行总体规划，并依据规划实施整合。沿用传统的管理理念和方法显然是不够的，一定要更新集团管理模式，建立新的管理体制信息化。
3唐山市燃气集团信息化架构规划构想
唐山燃气集团的信息化建设必须从大局出发，以整个集团的总体发展战略目标以及各相关部门的职能为基础，同时结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，制定出总的信息化愿景、目标和发展战略。信息化建设可采用“自上而下”的规划和“自下而上”的实施。
集团架构是根据集团运营模式的需求而建立的，根据系统化、标准化的业务流程和信息化平台设计的方法，综合反映了在集团中对人员、业务流程、制度的组织安排，是集团管理者实现战略目标的有力工具。从组成上，集团信息化架构可划分为业务架构、信息资源(数据)架构、应用架构、技术架构四个部分。集团信息化架构是从信息化的角度对集团架构的一种描述，通过分析集团战略，帮助集团制定信息化战略、规范、模式与标准，并对其运营决策进行指导。集团信息化架构是集团信息化规划，特别是在信息化战略与集团战略集成方面的优选解决方案。
3.1唐山燃气集团信息化总体架构
总体架构(如图3-1所示)以SOA为主线，根据唐山燃气集团的业务种类多、交互应用复杂等实际状况，采用集团服务器总线(ESB)模式完成对SOA的设计。ESB通过提供一种标准的底层架构，使得各应用程序组件能够以服务单元的方式灵活编排并插入到该平台中，并可以通过标准化的通信方式实现交互，有效地避免复杂度高、可管理性差、可复用性差、系统脆弱等传统问题。
图3-1 总体架构
3.2业务架构
业务架构(EBA)是集团信息化战略与架构的基础，同时也是应用、数据、技术及服务架构的决定因素。在业务架构阶段，主要实现将集团的业务目标分解并转换为可操作的业务组件模型，既可以针对集团的整体业务，也可以针对某一业务主线或单项业务。
图3-2 业务架构
在唐山燃气集团的业务架构(如图3-2所示)中，可以首先通过业务主线和管理级别两个方向对集团整体战略与目标进行分解，形成各个总体业务组件。上述业务组件根据实际需要，可进行多层多次分解，从而生成便于操作与应用的燃气业务组件模型。
3.3应用架构
应用架构(EAA)主要实现将支持集团业务的应用系统按照业务模型，分解为面向服务与应用的系统功能和应用范围，并同时描述各应用系统之间以及与外围系统的关联关系、应用的分布模式、接口定义以及数据流向等。
图3-3 应用架构
在唐山燃气集团的应用架构(如图3-3所示)中，可结合业务组件模型规划出的各个功能化系统共同实现对集团业务的全面支撑。在集团服务总线(ESB)的帮助下，架构中的各系统之间通过标准化的接口与协议实现信息交换、服务交互、灵活整合。
3.4数据架构
数据架构(EIA)实现从总体的角度描述整个集团的数据资源与信息流结构，主要包括数据的分类、定义、存储、管理以及集团信息模块与模型等，并同时定义了集团数据管理与维护的策略和原则。
图3-4 数据架构
对唐山燃气集团的数据架构(如图3-4所示)规划可围绕着“主题性分类、仓库式管理、整合化服务”的思路开展，基于数据仓库平台实现对集团各业务应用数据的建模、存储、整合与集中管理，并作为集团数据中心为各应用系统提供查询、分析、挖掘等数据服务。
3.5技术架构
技术架构(ETA)主要定义了集团信息化的相关技术标准，范围涉及从政策、原则、指导纲要到技术标准化、技术选择、组件标准化等诸多要素。唐山燃气集团的技术架构(如图3-5所示)可从专项领域、政策/原则、技术领域、产品组件、执行要素等多方面出发，确保集团的技术标准、技术选型、应用设计、设备与产品选用、系统技术架构、整个集团的系统及技术部署等一切技术层面的组件与集团战略规划、业务架构等领域的实际需求保持一致，并可为集团的信息化建设提供全程的技术指导与依据。
图3-5 技术架构
3.6信息化整合
对唐山燃气集团现有的各系统可在上述各信息化架构规划的基础上进行整合，整合工作可以从应用、平台、数据与网络四个层面开展(整合技术架构如图3-6所示)，通过实施整合，从而建立“唐山燃气集团生产综合平台”。
图3-6 整合技术架构
4实施集团信息化的建议
4.1 以集团需求为基础
信息化对于集团而言，是一项巨大的系统工程，也可以说是集团一把手工程。集团信息化建设不仅需要集团大量的人、财、物的投入，而且是集团管理的一次全方位变革，没有非上不可的决心，没有决策层的支持，是不可能实施成功的。
4.2理清集团管理制度及业务流程
首先，弄清楚集团管理各个方面的现状与不足，引入先进的管理思想，进行集团流程重组(BPR)，理顺集团流程各节点的关系，才能保证信息化建设的合理进程，避免出现"IT"黑洞。
4.3 选择适当的合作伙伴
集团完全以集团自身的力量来完成集团信息化工作，是不现实的，也是不经济的。同时集团信息化工程也不可能是一个完全交钥匙工程，应选择一个有资质、有同行业经验、有实力的合作伙伴，共同开发完成或购买软件新产品实施完成。
4.6 应遵循“整体规划、分步实施”的原则
“整体规划”，主要是正确规划整个集团信息系统的逻辑结构和物理结构，以集团的观点规定好信息的流向，达到信息资源的充分共享。
“分步实施”，主要是根据信息加工的过程和集团管理的实际状况确定系统实施的步骤，后一步骤应以前一步骤提供的数据为基础作更深一步的加工，这样集团的信息就可以逐级提炼，实现从低级到高级的平滑过渡。
5 结束语
集团信息化建设将是一项长期而复杂的系统工程，在建设的过程中也必然会遇到各种各样的问题，不可能一蹴而就。在政府不断加大企业信息化的引导扶持力度的同时，加大信息化资金投入，树立与时俱进的信息化观念，结合集团实际和战略发展划，优化集团的管理模式和业务流程，选择适合自己的信息化系统合作伙伴并加强集团信息化人才队伍的建设，全面推进唐山燃气集团信息化建设。
参考文献
[1] 彭常青. 我国企业管理信息化问题研究[D]吉林大学 , 2006
[2]史灵歌. 我国中小企业信息化发展策略研究[D]郑州大学 , 2002
[3]马国芬. 企业产业信息化及定位分析[J]江西社会科学 , 2001,
【关键字】集团信息化；存在问题；信息化架构；建议
Abstract: This paper introduces the current situation of informatization in Tangshan City gas group and group information architecture idea, and the group informatization implementation suggestions.
[ Key words ]： group informatization; informatization construction; existing problems; suggestions
1 引言
隨着信息技术的集成化程度的不断提高以及信息网络的不断扩展，我们国家信息化建设的不断完善，目前在企业中信息化建设已不单单是企业的效益工程，而是企业的生存工程，如果一个企业在信息化建设过程中失去了有利地位，势必无法在社会中立足。
2 唐山市燃气集团发展信息化的背景
早在2000年唐山燃气集团就开始利用信息化进行生产调度管理，2007年着手建设燃气管网地理信息系统，2010年建设燃气收费联网系统。这些系统虽已建设，但由于缺乏总体规划，造成各系统各自独立、数据资源分散、信息孤岛丛生等问题，不仅投入高、产生的回报也不尽人意。
因此，唐山市燃气集团的信息化建设必须从大局出发，在战略层次上对集团信息化建设进行总体规划，并依据规划实施整合。沿用传统的管理理念和方法显然是不够的，一定要更新集团管理模式，建立新的管理体制信息化。
3唐山市燃气集团信息化架构规划构想
唐山燃气集团的信息化建设必须从大局出发，以整个集团的总体发展战略目标以及各相关部门的职能为基础，同时结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，制定出总的信息化愿景、目标和发展战略。信息化建设可采用“自上而下”的规划和“自下而上”的实施。
集团架构是根据集团运营模式的需求而建立的，根据系统化、标准化的业务流程和信息化平台设计的方法，综合反映了在集团中对人员、业务流程、制度的组织安排，是集团管理者实现战略目标的有力工具。从组成上，集团信息化架构可划分为业务架构、信息资源(数据)架构、应用架构、技术架构四个部分。集团信息化架构是从信息化的角度对集团架构的一种描述，通过分析集团战略，帮助集团制定信息化战略、规范、模式与标准，并对其运营决策进行指导。集团信息化架构是集团信息化规划，特别是在信息化战略与集团战略集成方面的优选解决方案。
3.1唐山燃气集团信息化总体架构
总体架构(如图3-1所示)以SOA为主线，根据唐山燃气集团的业务种类多、交互应用复杂等实际状况，采用集团服务器总线(ESB)模式完成对SOA的设计。ESB通过提供一种标准的底层架构，使得各应用程序组件能够以服务单元的方式灵活编排并插入到该平台中，并可以通过标准化的通信方式实现交互，有效地避免复杂度高、可管理性差、可复用性差、系统脆弱等传统问题。
图3-1 总体架构
3.2业务架构
业务架构(EBA)是集团信息化战略与架构的基础，同时也是应用、数据、技术及服务架构的决定因素。在业务架构阶段，主要实现将集团的业务目标分解并转换为可操作的业务组件模型，既可以针对集团的整体业务，也可以针对某一业务主线或单项业务。
图3-2 业务架构
在唐山燃气集团的业务架构(如图3-2所示)中，可以首先通过业务主线和管理级别两个方向对集团整体战略与目标进行分解，形成各个总体业务组件。上述业务组件根据实际需要，可进行多层多次分解，从而生成便于操作与应用的燃气业务组件模型。
3.3应用架构
应用架构(EAA)主要实现将支持集团业务的应用系统按照业务模型，分解为面向服务与应用的系统功能和应用范围，并同时描述各应用系统之间以及与外围系统的关联关系、应用的分布模式、接口定义以及数据流向等。
图3-3 应用架构
在唐山燃气集团的应用架构(如图3-3所示)中，可结合业务组件模型规划出的各个功能化系统共同实现对集团业务的全面支撑。在集团服务总线(ESB)的帮助下，架构中的各系统之间通过标准化的接口与协议实现信息交换、服务交互、灵活整合。
3.4数据架构
数据架构(EIA)实现从总体的角度描述整个集团的数据资源与信息流结构，主要包括数据的分类、定义、存储、管理以及集团信息模块与模型等，并同时定义了集团数据管理与维护的策略和原则。
图3-4 数据架构
对唐山燃气集团的数据架构(如图3-4所示)规划可围绕着“主题性分类、仓库式管理、整合化服务”的思路开展，基于数据仓库平台实现对集团各业务应用数据的建模、存储、整合与集中管理，并作为集团数据中心为各应用系统提供查询、分析、挖掘等数据服务。
3.5技术架构
技术架构(ETA)主要定义了集团信息化的相关技术标准，范围涉及从政策、原则、指导纲要到技术标准化、技术选择、组件标准化等诸多要素。唐山燃气集团的技术架构(如图3-5所示)可从专项领域、政策/原则、技术领域、产品组件、执行要素等多方面出发，确保集团的技术标准、技术选型、应用设计、设备与产品选用、系统技术架构、整个集团的系统及技术部署等一切技术层面的组件与集团战略规划、业务架构等领域的实际需求保持一致，并可为集团的信息化建设提供全程的技术指导与依据。
图3-5 技术架构
3.6信息化整合
对唐山燃气集团现有的各系统可在上述各信息化架构规划的基础上进行整合，整合工作可以从应用、平台、数据与网络四个层面开展(整合技术架构如图3-6所示)，通过实施整合，从而建立“唐山燃气集团生产综合平台”。
图3-6 整合技术架构
4实施集团信息化的建议
4.1 以集团需求为基础
信息化对于集团而言，是一项巨大的系统工程，也可以说是集团一把手工程。集团信息化建设不仅需要集团大量的人、财、物的投入，而且是集团管理的一次全方位变革，没有非上不可的决心，没有决策层的支持，是不可能实施成功的。
4.2理清集团管理制度及业务流程
首先，弄清楚集团管理各个方面的现状与不足，引入先进的管理思想，进行集团流程重组(BPR)，理顺集团流程各节点的关系，才能保证信息化建设的合理进程，避免出现"IT"黑洞。
4.3 选择适当的合作伙伴
集团完全以集团自身的力量来完成集团信息化工作，是不现实的，也是不经济的。同时集团信息化工程也不可能是一个完全交钥匙工程，应选择一个有资质、有同行业经验、有实力的合作伙伴，共同开发完成或购买软件新产品实施完成。
4.6 应遵循“整体规划、分步实施”的原则
“整体规划”，主要是正确规划整个集团信息系统的逻辑结构和物理结构，以集团的观点规定好信息的流向，达到信息资源的充分共享。
“分步实施”，主要是根据信息加工的过程和集团管理的实际状况确定系统实施的步骤，后一步骤应以前一步骤提供的数据为基础作更深一步的加工，这样集团的信息就可以逐级提炼，实现从低级到高级的平滑过渡。
5 结束语
集团信息化建设将是一项长期而复杂的系统工程，在建设的过程中也必然会遇到各种各样的问题，不可能一蹴而就。在政府不断加大企业信息化的引导扶持力度的同时，加大信息化资金投入，树立与时俱进的信息化观念，结合集团实际和战略发展划，优化集团的管理模式和业务流程，选择适合自己的信息化系统合作伙伴并加强集团信息化人才队伍的建设，全面推进唐山燃气集团信息化建设。
参考文献
[1] 彭常青. 我国企业管理信息化问题研究[D]吉林大学 , 2006
[2]史灵歌. 我国中小企业信息化发展策略研究[D]郑州大学 , 2002
[3]马国芬. 企业产业信息化及定位分析[J]江西社会科学 , 2001,