【摘 要】
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近年来,随着金融科技的快速发展,互联网金融对商业银行的发展带来极大挑战,尤其是以余额宝为代表的理财产品从商业银行那里吸引到了越来越多的客户,致使商业银行零售业务利润
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近年来,随着金融科技的快速发展,互联网金融对商业银行的发展带来极大挑战,尤其是以余额宝为代表的理财产品从商业银行那里吸引到了越来越多的客户,致使商业银行零售业务利润逐年下降.面对冲击和挑战,商业银行应该主动转变经营理念,知难而进,主动拥抱大数据、人工智能等为代表的金融科技,创新零售业务,增强用户体验,避免零售业务同质化等问题,借助金融科技搞好零售业务,实现零售业务跨越式发展,提升竞争力.本文从商业银行受到金融科技冲击的现状出发,提出了借助金融科技实现零售业务创新的对策和建议.
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