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期刊论文
基于信息系统平台的门诊流程优化研究
基于信息系统平台的门诊流程优化研究
来源 :中国数字医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dinghailing
【摘 要】
:
优化门诊流程是以病人为中心,在现有流程的基础上,充分利用信息技术手段,通过使用一卡通对门诊业务流程进行重新规划与设计,以达到改善成本、质量、服务和效率的目的。通过探
【作 者】
:
陈伟
付然
【机 构】
:
哈尔滨医科大学附属第二医院信息中心
【出 处】
:
中国数字医学
【发表日期】
:
2009年2期
【关键词】
:
医院信息化
门诊就诊
流程重组
一卡通
医患关系
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优化门诊流程是以病人为中心,在现有流程的基础上,充分利用信息技术手段,通过使用一卡通对门诊业务流程进行重新规划与设计,以达到改善成本、质量、服务和效率的目的。通过探讨一卡通改善门诊就医流程的途径和方法,经多实践验证,显著提高了工作效率、病人满意度等,加强了和谐医患关系。
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