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面对竞争日渐激烈的医疗市场，急诊医务人员面临着更多的服务要求和挑战。急诊医护人员的整体素质、医院的基本医疗设施及各类辅助设施均有可能成为医患纠纷的原因而致医务人员挨打受骂等事件的发生。笔者从事急诊护理工作近20年，现结合自身工作经验就如何防范医患纠纷的发生浅析如下。
急诊工作中医患纠纷原因及防范措施探讨
【摘 要】
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面对竞争日渐激烈的医疗市场，急诊医务人员面临着更多的服务要求和挑战。急诊医护人员的整体素质、医院的基本医疗设施及各类辅助设施均有可能成为医患纠纷的原因而致医务人员
【机 构】
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西山煤电集团公司西曲医院
【出 处】
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基层医学论坛
【发表日期】
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2012年8期
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