【摘 要】
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在消费主权回归用户的新零售时代,零售企业仅凭借单一渠道已经不能充分满足消费者的购物需求,消费者会同时使用智能手机、PC、VR眼镜、智能手环等终端购物,并且还需要前往附
【基金项目】
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重庆工商职业学院2018年度校级科研项目全称:基于新零售模式下传统零售业渠道融合创新研究与对策（课题编号：NDYB2018-04）阶段性成果
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在消费主权回归用户的新零售时代,零售企业仅凭借单一渠道已经不能充分满足消费者的购物需求,消费者会同时使用智能手机、PC、VR眼镜、智能手环等终端购物,并且还需要前往附近的线下门店进行实际体验。通过分析新零售内涵、零售业的发展现状,提出渠道融合的对策,解决传统零售在产品体验及服务缺失等问题,带给消费者优质而完善的购物体验。
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