论文部分内容阅读
<正>危机是突然发生或可能发生的危及组织形象、利益、生存的突发性或灾难性事故、事件等。一般来说,人们对于危机信息需求可以分为几下几类,如个人信息需求(了解亲人、朋友情况)、一般的信息需求、如何消除危机的信息需求等。一般来说,大众媒介通常在一般的信息需求和消除危机的信息需求两个层面发挥着至关重要的作用。灾难作为一种突发性的危机急剧增加人们的信息需求,这使得快速高效地传播各种信息变得十分迫切。如何将这些碎片、分散