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摘 要：近年来，各高校大力提倡学生积极投入社会实践;随着互联网+的发展，云支教逐渐出现在公众的视野中，被运用、接受。受到疫情的影响，团队无法前往支教地区进行线下授课，因此，将线下的课程知识通过互联网的方式传授给孩子们。通过实践我们发现，云支教能够有效且迅速地打破传统支教在空间和时间上的限制，让支教地区的孩子们享受到免费且优质的教育资源，同时也能让更多志愿者们参与到云支教中。
关键词：公益;创新;云支教
一、云支教开展背景
国务院发布的《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中明确指出，鼓励学校利用数字教育服务平台和资源，探索网络化教育新形式，扩大优质教育资源覆盖范围，促进教育公平。当前，城乡教育差距较大，城乡资源分配严重不均衡，特别是部分偏远贫困地区的乡村，存在经济发展水平落后和教育资源不足等问题。大学生支教作为一种助力教育的方式，积极响应党十九大提出的“坚持大扶贫格局，注重扶贫同扶志、扶智相结合”理念，具有深远的影响和意义。由于受到新冠疫情的影响，无法进行以往线下的支教模式而是以“云支教”模式对支教地区实行知识和爱的传递。
公益支教旨在关心爱护贫困地区留守儿童以及提高当地孩子的受教育水平，但受时间和地域的限制，当代大学生的主要支教方式是以传统形式展开的，即短期支教。短期支教是相对于一年及以上的长期支教，大学生的短期支教主要是利用寒暑假等相对集中的一两个月开展支教活动。大学生的短期支教行为受到众多因素的影响导致支教质量参差不齐，容易对支教客体造成负面影响。同时，现如今短期支教主要有支教资源分配不均、支教成员素质参差不齐导致公益活动流于形式、空间距离容易诱发安全隐患、支教周期短无法保证支教活动的稳定性等问题存在。相对于面对面教学的传统支教模式，以互联网为基础的“云支教”能迅速克服传统支教模式在时间和空间上的限制，给支教学生带来更好的体验，给支教团队提供人身安全保障，有利于推动偏远贫困地区教育公平和均衡发展，改善城乡教育不平衡的现象。
大学生支教是对大学生、支教地区、社会都有益的一项活动。它让青年大学生在支教过程中对参与新农村建设的进程，为大学生了解中国国情开启了一扇窗口，密切了高等教育与新农村建设的关系;促进农村文化建设，改善农村社会风气;通过“三下乡”活动，我们国家把发展经济、建设小康和扶贫攻坚结合起来，为农村中心工作服务。为实现更好的支教效果，大学生支教活动要“入乡随俗”、要精、要新、要实、要把支教活动的准备和策划中体现的创新活动和项目落实，在实际中运用和开展，解决当前支教存在的不足，这样才能充分体现出支教的魅力。
二、云支教与传统支教的对比（见表）
三、云支教开展的可行性
近年来，我国提出多个扶贫支教计划，并提出“扶贫先扶智”的理念。随着互联网的发展、信息时代的到来，出现了一种新型支教模式——云支教。“云支教”是一种在互联网与教育深度融合形势下衍生的新型支教模式，与传统支教模式相比，该模式能最大程度地优化教学资源、满足学生多样化的学习需求、更能打破传统支教方式在时间空间上的限制、更加符合疫情防控工作和顺应时代发展。
（一）善用网络优势，顺应时代发展
据CNNIC《2020年中国农村互联网发展状况调查报告》显示，截至2020年6月，我国城镇地区互联网普及率为76.4%，较2020年3月基本持平;农村地区互联网普及率为52.3%，较2020年3月提升6.1个百分点，城乡地区互联网普及率差异缩小6.3个百分点。逐渐成熟的互联网技术已经被运用到各个领域，同时受到疫情影响使得网络教育大规模发展，加深了在读学生对上课软件及平台操作的了解，也提高了同学及家长对“云支教”这种创新教学方式的接受度，这无疑为“云支教”的实行和推广奠定一个良好的基础。信息化时代深入发展、网络的普及改变着乡村人民的生活方式，也影响着乡村教育发展，通过“云支教”可减少传统支教在时间和空间的限制、提高各类教育资源的使用率并且能达到一个更好的效果。
（二）新颖教学方式更吸引学生
传统支教形式主要以面对面的课堂教学为主且教学内容一般局限于语文、数学等理论课程。通过互联网可充分利用线上线下资源，制定更具有新颖性和更贴合学生认知能力的教学方案，如文体、科学以及心理方面等，同时也借助网络平台运用视频、动画等多形式进行教学内容的展示。教学形式的多样、内容的新颖一定程度上能吸引学生的兴趣和关注。“云支教”将多种不同的媒体技术综合运用来进行教学，充分利用网络教学资源并实现网络教学资源循环，满足学生个性化的学习需求和提高学生的学习自觉性。
（三）疫情当下，网络支教更安全
一场突然爆发的新型冠状病毒感染肺炎疫情，严重影响了全国人民的出行以及生活，虽然疫情暂时得到一定控制但我们仍需积极响应国家疫情防控的号召，减少外出、减少接触。疫情并无法阻挡支教人员的热情，支教人员通过一块屏幕，一根网线在疫情下连接到支教地区，给当地学生传递知识传递爱。疫情当下，通过“云支教”必然保证了支教志愿者与孩子的安全，做到积极响应国家的号召、不给国家添乱的同时也完成了给远方孩子进行知识传递。“云支教”讓一块屏幕、一根网线成为孩子学知识、看世界的窗口。
四、分析云支教的成效
（一）新颖教学方式，打破传统教学
1）云支教利用 “互联网+”行动计划和互联网大数据时代的相对优势，对一些偏远地区或者教育欠发达地区进行支教，为当地和外界搭建了“信息桥梁”，打破了传统面对面的支教教学模式。在满足支教对象需要的同时，团队成员克服了实地支教的时间和空间限制等问题，运用发达的互联网视频通讯等信息技术，实现线上一对多的支教形式，促进资源的有效利用，也为高校学生支教提供了更为便捷的全新通道。相对于传统支教，云支教是一种更为开放的教学模式，通过互联网远程教学这一技术手段，不再限制于“语数英”传统文化课的教育中，也可以将科学知识教授给支教对象，更多地可以优化教学资源，从而满足当地学生的多元化要求，拓宽当地学生视野，实现科学启蒙教育。 2）云支教弥补了以往传统支教模式存在的可持续性差、支教效果不明顯、支教成本过高等不足。将传统的面对面支教模式与云支教课堂相结合，主讲老师通过开视频与支教对象实时互动，助教老师对课堂进行辅助管理、课后作业的监督等，使线上支教活动具有常态化，只要拥有一台手机或电脑、下载上课所需的软件就可以进行;且支教活动成本低、不受空间约束，不需要来回路费、伙食费以及相关教材费，特别是在当下疫情期间，在家进行云支教活动具有较好的安全性与便捷性，对团队成员以及支教对象都有一定的保障性。
（二）优化教学资源，满足学生多元化要求
1）云支教可以是开拓学生们视野的工具，利用腾讯会议、微信等软件与学生们进行互动，所涉及的课程不止简单的语数英，还包括趣味语文、党史故事、绘画课堂以及经典奥数，也对学生们的语文写作能力、常用知识和英语课外知识进行了拓展与讲解，丰富他们课内外知识的同时有效地提高学生的学习兴趣与积极性。我们团队将在支教对象有需要的情况下，在继续完善相关特色学科的基础上努力提供更加丰富的中后期课程，新增其他学科以及兴趣课，为支教对象提供更多拓宽视野的知识课堂。
2）云支教利用新颖的技术，可以开设美术、音乐、计算机、手工、科学、心理等课程，让学生们可以选择自己感兴趣的课程并进行针对性的学习，开拓学习领域，为人才培养奠定基础。通过拟建多种不同课程与环境，丰富学生们的课余技能和培养兴趣需求;基础的科学知识的可为学生开拓新的学习领域，让学生在中小学阶段就能接触到最新科技，丰富其科学视野和思维;心理课程可以更多地去关注学生心理变化和注重学生的兴趣培养，鼓励学生通过互联网进行烦恼诉说、心理咨询，志愿者们也可以随时随地为学生进行有效地心理辅导和正确的引导。
（三）锻炼志愿者能力，促进青年大学生全面发展
提升社会责任感，更好地实现个人价值。团队多次开展线上会议进行讨论，并反复对所问卷、海报进行修改、打磨，对所开设课程内容及相关课件不断修改、演练，最终展开了为期一周的云支教活动，成功地向支教队伍成员及支教对象发放。在这个过程中，充分考验了团队成员的耐心、细心以及对待云支教活动的责任心。每堂课后进行小会议，对课堂出现的问题进行分析和提出解决措施，学生们课上的积极配合和课下学生家长对我们的支持与鼓励，成功地鼓舞了我们团队众人。让我们进行了充分的锻炼与磨砺，有效的加强了我们与支教服务对象及家长的沟通能力和面对问题的应变能力，激发了我们青年大学生的参与热情和提高成员之间的配合度，使我们在课余生活加强自身修养、提升社会责任感，积极响应“请党放心，强国有我”的号召，不断实现个人价值。
五、云支教的优化策略
（一）云支教前，制定计划
收集所有有意愿参与云支教的小朋友的信息，针对不同的年级等制定不同的支教方向与内容。
对所有有意愿的大学生进行专业且有效的短期培训，使其对支教对象、支教方向和支教内容有深刻地了解，从而使其支教能力和支教质量达到云支教的基本标准。
（二）云支教中，实施并监督
虽然大学生是主要的支教操作者，但是教学权力应当由云支教团队和云支教平台进行监督。云支教团队可以通过对支教对象进行问卷调查和小测验获取其教学效果，云支教平台可以通过对支教过程进行监督，最终进行改正和调整。
（三）云支教后，总结整改
支教大学生应该就支教过程遇到的问题进行整改，同时主动提高自身专业素质和专业能力，积极研究适合乡镇学生的课程并通过有趣且有效的方式传授给屏幕前的学生。云支教平台也应该针对支教过程中出现的问题进行调整和修改。
六、云支教的发展前景
支教符合我国的社会主义核心价值观，是推动教育公平的合理存在，是受到当代社会认可的，是未来教育发展的一种必然趋势，云支教的出现能为我国支教事业的发展添一份力量。
互联网的发展为云支教提供了实现的可能，“云”概念被运用在多个领域上，运用在教育上并不是史无前例，猿辅导、有道精品课等软件已经为远程教学提供了运行的模板，远程教育是一种十分成熟的模式，优良模板的参考让云支教的发展有先例可循，与各大成熟的远程教育平台合作也是云支教未来发展的一种方向，它不仅能帮助边远山区孩童接受优良的教育也能让平台获得声誉和流量是双赢的合作。云支教是信息技术发展和支教模式创新的集中体现，有利于推动偏远贫困地区教育公平和均衡发展以及教学设备的信息化更新，改善城乡教育不平衡的现象，提升教学质量的同时，促进城乡教师和城乡学生之间的互动交流，扩大在线教育对偏远贫困地区的覆盖;鼓励更多教育机构、大学生、企业、和城市学校加入云支教，给更多乡村学校提供教育支持，有效解决城市优质教育资源与乡村学校的对接难题。
符合当今社会的价值观念也没有技术的壁垒和门槛，云支教的发展前景是非常明朗可观的。我们相信在不久的未来，将会有越来越多优秀的大学生加入“云支教”的大家庭。“未来属于青年，希望寄予青年”。我们新时代的中国青年要心系乡镇发展，努力振兴乡镇教育。
七、结语
云支教是信息技术发展和支教模式创新的集中体现，有利于推动偏远贫困地区教育公平和均衡发展以及教学设备的信息化更新，改善城乡教育不平衡的现象，提升教学质量的同时，促进城乡教师和城乡学生之间的互动交流，扩大在线教育对偏远贫困地区的覆盖;鼓励更多教育机构、大学生、企业、和城市学校加入云支教，给更多乡村学校提供教育支持，有效解决城市优质教育资源与乡村学校的对接难题。
通过借助互联网进行云支教，乡村学校可以有效弥补教师不足、教学资源落后、课程内容单一的缺憾;在这个过程中可以持续完善互联网支教平台或教学设备的功能、增强志愿者老师的培训、激发支教学生面对不同教学模式的好奇与热情、促进课程教学内容的专业度;同时加强青年大学生的自身素质、对公益事业的热心参与，在国家政策的引导下积极参与支教活动。
我们相信在不久的未来，将会有越来越多优秀的大学生加入“云支教”的大家庭。“未来属于青年，希望寄予青年”。我们新时代的中国青年要心系乡镇发展，努力振兴乡镇教育。
关键词：公益;创新;云支教
一、云支教开展背景
国务院发布的《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中明确指出，鼓励学校利用数字教育服务平台和资源，探索网络化教育新形式，扩大优质教育资源覆盖范围，促进教育公平。当前，城乡教育差距较大，城乡资源分配严重不均衡，特别是部分偏远贫困地区的乡村，存在经济发展水平落后和教育资源不足等问题。大学生支教作为一种助力教育的方式，积极响应党十九大提出的“坚持大扶贫格局，注重扶贫同扶志、扶智相结合”理念，具有深远的影响和意义。由于受到新冠疫情的影响，无法进行以往线下的支教模式而是以“云支教”模式对支教地区实行知识和爱的传递。
公益支教旨在关心爱护贫困地区留守儿童以及提高当地孩子的受教育水平，但受时间和地域的限制，当代大学生的主要支教方式是以传统形式展开的，即短期支教。短期支教是相对于一年及以上的长期支教，大学生的短期支教主要是利用寒暑假等相对集中的一两个月开展支教活动。大学生的短期支教行为受到众多因素的影响导致支教质量参差不齐，容易对支教客体造成负面影响。同时，现如今短期支教主要有支教资源分配不均、支教成员素质参差不齐导致公益活动流于形式、空间距离容易诱发安全隐患、支教周期短无法保证支教活动的稳定性等问题存在。相对于面对面教学的传统支教模式，以互联网为基础的“云支教”能迅速克服传统支教模式在时间和空间上的限制，给支教学生带来更好的体验，给支教团队提供人身安全保障，有利于推动偏远贫困地区教育公平和均衡发展，改善城乡教育不平衡的现象。
大学生支教是对大学生、支教地区、社会都有益的一项活动。它让青年大学生在支教过程中对参与新农村建设的进程，为大学生了解中国国情开启了一扇窗口，密切了高等教育与新农村建设的关系;促进农村文化建设，改善农村社会风气;通过“三下乡”活动，我们国家把发展经济、建设小康和扶贫攻坚结合起来，为农村中心工作服务。为实现更好的支教效果，大学生支教活动要“入乡随俗”、要精、要新、要实、要把支教活动的准备和策划中体现的创新活动和项目落实，在实际中运用和开展，解决当前支教存在的不足，这样才能充分体现出支教的魅力。
二、云支教与传统支教的对比（见表）
三、云支教开展的可行性
近年来，我国提出多个扶贫支教计划，并提出“扶贫先扶智”的理念。随着互联网的发展、信息时代的到来，出现了一种新型支教模式——云支教。“云支教”是一种在互联网与教育深度融合形势下衍生的新型支教模式，与传统支教模式相比，该模式能最大程度地优化教学资源、满足学生多样化的学习需求、更能打破传统支教方式在时间空间上的限制、更加符合疫情防控工作和顺应时代发展。
（一）善用网络优势，顺应时代发展
据CNNIC《2020年中国农村互联网发展状况调查报告》显示，截至2020年6月，我国城镇地区互联网普及率为76.4%，较2020年3月基本持平;农村地区互联网普及率为52.3%，较2020年3月提升6.1个百分点，城乡地区互联网普及率差异缩小6.3个百分点。逐渐成熟的互联网技术已经被运用到各个领域，同时受到疫情影响使得网络教育大规模发展，加深了在读学生对上课软件及平台操作的了解，也提高了同学及家长对“云支教”这种创新教学方式的接受度，这无疑为“云支教”的实行和推广奠定一个良好的基础。信息化时代深入发展、网络的普及改变着乡村人民的生活方式，也影响着乡村教育发展，通过“云支教”可减少传统支教在时间和空间的限制、提高各类教育资源的使用率并且能达到一个更好的效果。
（二）新颖教学方式更吸引学生
传统支教形式主要以面对面的课堂教学为主且教学内容一般局限于语文、数学等理论课程。通过互联网可充分利用线上线下资源，制定更具有新颖性和更贴合学生认知能力的教学方案，如文体、科学以及心理方面等，同时也借助网络平台运用视频、动画等多形式进行教学内容的展示。教学形式的多样、内容的新颖一定程度上能吸引学生的兴趣和关注。“云支教”将多种不同的媒体技术综合运用来进行教学，充分利用网络教学资源并实现网络教学资源循环，满足学生个性化的学习需求和提高学生的学习自觉性。
（三）疫情当下，网络支教更安全
一场突然爆发的新型冠状病毒感染肺炎疫情，严重影响了全国人民的出行以及生活，虽然疫情暂时得到一定控制但我们仍需积极响应国家疫情防控的号召，减少外出、减少接触。疫情并无法阻挡支教人员的热情，支教人员通过一块屏幕，一根网线在疫情下连接到支教地区，给当地学生传递知识传递爱。疫情当下，通过“云支教”必然保证了支教志愿者与孩子的安全，做到积极响应国家的号召、不给国家添乱的同时也完成了给远方孩子进行知识传递。“云支教”讓一块屏幕、一根网线成为孩子学知识、看世界的窗口。
四、分析云支教的成效
（一）新颖教学方式，打破传统教学
1）云支教利用 “互联网+”行动计划和互联网大数据时代的相对优势，对一些偏远地区或者教育欠发达地区进行支教，为当地和外界搭建了“信息桥梁”，打破了传统面对面的支教教学模式。在满足支教对象需要的同时，团队成员克服了实地支教的时间和空间限制等问题，运用发达的互联网视频通讯等信息技术，实现线上一对多的支教形式，促进资源的有效利用，也为高校学生支教提供了更为便捷的全新通道。相对于传统支教，云支教是一种更为开放的教学模式，通过互联网远程教学这一技术手段，不再限制于“语数英”传统文化课的教育中，也可以将科学知识教授给支教对象，更多地可以优化教学资源，从而满足当地学生的多元化要求，拓宽当地学生视野，实现科学启蒙教育。 2）云支教弥补了以往传统支教模式存在的可持续性差、支教效果不明顯、支教成本过高等不足。将传统的面对面支教模式与云支教课堂相结合，主讲老师通过开视频与支教对象实时互动，助教老师对课堂进行辅助管理、课后作业的监督等，使线上支教活动具有常态化，只要拥有一台手机或电脑、下载上课所需的软件就可以进行;且支教活动成本低、不受空间约束，不需要来回路费、伙食费以及相关教材费，特别是在当下疫情期间，在家进行云支教活动具有较好的安全性与便捷性，对团队成员以及支教对象都有一定的保障性。
（二）优化教学资源，满足学生多元化要求
1）云支教可以是开拓学生们视野的工具，利用腾讯会议、微信等软件与学生们进行互动，所涉及的课程不止简单的语数英，还包括趣味语文、党史故事、绘画课堂以及经典奥数，也对学生们的语文写作能力、常用知识和英语课外知识进行了拓展与讲解，丰富他们课内外知识的同时有效地提高学生的学习兴趣与积极性。我们团队将在支教对象有需要的情况下，在继续完善相关特色学科的基础上努力提供更加丰富的中后期课程，新增其他学科以及兴趣课，为支教对象提供更多拓宽视野的知识课堂。
2）云支教利用新颖的技术，可以开设美术、音乐、计算机、手工、科学、心理等课程，让学生们可以选择自己感兴趣的课程并进行针对性的学习，开拓学习领域，为人才培养奠定基础。通过拟建多种不同课程与环境，丰富学生们的课余技能和培养兴趣需求;基础的科学知识的可为学生开拓新的学习领域，让学生在中小学阶段就能接触到最新科技，丰富其科学视野和思维;心理课程可以更多地去关注学生心理变化和注重学生的兴趣培养，鼓励学生通过互联网进行烦恼诉说、心理咨询，志愿者们也可以随时随地为学生进行有效地心理辅导和正确的引导。
（三）锻炼志愿者能力，促进青年大学生全面发展
提升社会责任感，更好地实现个人价值。团队多次开展线上会议进行讨论，并反复对所问卷、海报进行修改、打磨，对所开设课程内容及相关课件不断修改、演练，最终展开了为期一周的云支教活动，成功地向支教队伍成员及支教对象发放。在这个过程中，充分考验了团队成员的耐心、细心以及对待云支教活动的责任心。每堂课后进行小会议，对课堂出现的问题进行分析和提出解决措施，学生们课上的积极配合和课下学生家长对我们的支持与鼓励，成功地鼓舞了我们团队众人。让我们进行了充分的锻炼与磨砺，有效的加强了我们与支教服务对象及家长的沟通能力和面对问题的应变能力，激发了我们青年大学生的参与热情和提高成员之间的配合度，使我们在课余生活加强自身修养、提升社会责任感，积极响应“请党放心，强国有我”的号召，不断实现个人价值。
五、云支教的优化策略
（一）云支教前，制定计划
收集所有有意愿参与云支教的小朋友的信息，针对不同的年级等制定不同的支教方向与内容。
对所有有意愿的大学生进行专业且有效的短期培训，使其对支教对象、支教方向和支教内容有深刻地了解，从而使其支教能力和支教质量达到云支教的基本标准。
（二）云支教中，实施并监督
虽然大学生是主要的支教操作者，但是教学权力应当由云支教团队和云支教平台进行监督。云支教团队可以通过对支教对象进行问卷调查和小测验获取其教学效果，云支教平台可以通过对支教过程进行监督，最终进行改正和调整。
（三）云支教后，总结整改
支教大学生应该就支教过程遇到的问题进行整改，同时主动提高自身专业素质和专业能力，积极研究适合乡镇学生的课程并通过有趣且有效的方式传授给屏幕前的学生。云支教平台也应该针对支教过程中出现的问题进行调整和修改。
六、云支教的发展前景
支教符合我国的社会主义核心价值观，是推动教育公平的合理存在，是受到当代社会认可的，是未来教育发展的一种必然趋势，云支教的出现能为我国支教事业的发展添一份力量。
互联网的发展为云支教提供了实现的可能，“云”概念被运用在多个领域上，运用在教育上并不是史无前例，猿辅导、有道精品课等软件已经为远程教学提供了运行的模板，远程教育是一种十分成熟的模式，优良模板的参考让云支教的发展有先例可循，与各大成熟的远程教育平台合作也是云支教未来发展的一种方向，它不仅能帮助边远山区孩童接受优良的教育也能让平台获得声誉和流量是双赢的合作。云支教是信息技术发展和支教模式创新的集中体现，有利于推动偏远贫困地区教育公平和均衡发展以及教学设备的信息化更新，改善城乡教育不平衡的现象，提升教学质量的同时，促进城乡教师和城乡学生之间的互动交流，扩大在线教育对偏远贫困地区的覆盖;鼓励更多教育机构、大学生、企业、和城市学校加入云支教，给更多乡村学校提供教育支持，有效解决城市优质教育资源与乡村学校的对接难题。
符合当今社会的价值观念也没有技术的壁垒和门槛，云支教的发展前景是非常明朗可观的。我们相信在不久的未来，将会有越来越多优秀的大学生加入“云支教”的大家庭。“未来属于青年，希望寄予青年”。我们新时代的中国青年要心系乡镇发展，努力振兴乡镇教育。
七、结语
云支教是信息技术发展和支教模式创新的集中体现，有利于推动偏远贫困地区教育公平和均衡发展以及教学设备的信息化更新，改善城乡教育不平衡的现象，提升教学质量的同时，促进城乡教师和城乡学生之间的互动交流，扩大在线教育对偏远贫困地区的覆盖;鼓励更多教育机构、大学生、企业、和城市学校加入云支教，给更多乡村学校提供教育支持，有效解决城市优质教育资源与乡村学校的对接难题。
通过借助互联网进行云支教，乡村学校可以有效弥补教师不足、教学资源落后、课程内容单一的缺憾;在这个过程中可以持续完善互联网支教平台或教学设备的功能、增强志愿者老师的培训、激发支教学生面对不同教学模式的好奇与热情、促进课程教学内容的专业度;同时加强青年大学生的自身素质、对公益事业的热心参与，在国家政策的引导下积极参与支教活动。
我们相信在不久的未来，将会有越来越多优秀的大学生加入“云支教”的大家庭。“未来属于青年，希望寄予青年”。我们新时代的中国青年要心系乡镇发展，努力振兴乡镇教育。