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21世纪企业管理的趋势是卓越的绩效管理。知识经济的到来带来的是组织流程、客户关系、人才以及学习成长等无形价值的增长。在竞争激烈的知识经济时代,这些企业的核心资源已被提升到战略高度。平衡计分卡是上个世纪90年引入我国的,经过多年的应用,平衡计分卡的应用也取得了一定的成果,但在应用平衡计分卡时仍存在一些问题,本文即论述了这些问题并阐述了解决存在问题的对策。