领导力应对现金流危机的高招

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  许多大公司都因为现金流枯竭而关门大吉
  充足的现金流对于你的成功和福利来说至关重要。每一位商业人士都知晓,资产和现金流存在巨大的差异,对于这一点他们通常都有切身的感受。你可能拥有规模庞大的资产—许多大公司都拥有千百亿计的资产—但是,依然会因为现金流枯竭而关门大吉。
  
  下面是一些应对现金短缺的方法,这些规则同样适用于解决个人财务问题。
  
  回归核心业务
  
  假如你经营的业务原本非常成功,如今却遭受现金不足的困扰,那我敢肯定地说我知道你问题的所在:你偏离了核心业务,在开展多种经营。
  
  我有位好朋友,曾经在一家全国性咨询公司担任业务咨询师。他的工作就是到公司去,调查该公司存在的问题。他告诉我:“Roger,我几乎每次都是在到达公司的第一天便发现了他们的问题。但是,我不能立刻告诉他们,因为我要使他们觉得我们即将寄给它们的巨额咨询费账单是物有所值的。我通常辛苦工作好几个星期,然后再告诉他们。”
  
  “如果那家公司足够大,有能力支付我们的咨询费,那就意味着他们曾经非常成功。他们的问题是:他们已经偏离了核心业务,在开展多种经营。”
  
  “或许,他们发展的愿望过于急迫,无所不用其极。或许他们心生厌倦,渴望迎接新的挑战。或者,他们产生了一种救世主情结。他们确信自己是如此完美,所以无论做什么都是不会失败的。我的建议始终都是这样的:砍掉副业,回归核心业务。”
  
  这个建议适用于你的业务吗?你是否做过扩大产品种类或者服务规模,而不得不拿主营业务的收入来填补副营业务的亏空呢?
  
  控制支出
  
  下一步就是控制你的开支。你必须推迟所有的资本支出—不上新设备,不做无必要的旅行或采购,除非它们能够带来收入。你当然要身先士卒,控制自己的开支。你要让所有的员工知道,每一笔超过20美元的开支都必须经过你事先批准。
  
  然而,也不能做得太过头。不要因为一点小钱让你的员工心情沮丧,为难得要死。他们工作需要笔,也需要纸,同时还需要打电话。你所要做的就是控制较大的项目,比如旅行、长途电话以及设备购置等,但前提是不能妨碍员工的日常工作。
  
  对你的账单进行优先排序
  
  接下来你需要将你所有的账单审查一遍,并将它们像这样进行优先排序:
  
  A.立刻付款,否则关门。这些账单包括:办公费、电话费和网络费等。
  
  B.关键性支出(如租金)。和他们接触,利用你的谈判技巧让他们对你做出让步。在遭遇现金流危机时,你很容易这样想:某些事情(像租赁费)是没有商量余地的。你不要这么想。任何事情都可以重新商议。
  
  C.眼下不用支付(如卖方的钱、印刷费以及奖金等)。
  
  等到B和C两类账单超过预定支付期限30天的时候,你才需要和相关人士联系,向他们解释因为一些关键客户的失信致使你的现金流出现了问题。重要的是你一定要在他们打电话抱怨之前和他们取得联系。如果没能赶在对方打电话之前和他们联系,那也得硬着头皮跟他们解释。
  
  在这件事情上,你一定要立场坚定。抵抗一切诱惑,拒绝支付货款给已经对你火冒三丈的卖家,拒绝支付那些因为你支付得起而想支付的小额账单。你必须延期支付这些账单,这样你才能积聚起必须的资金流。不要同意任何延期支付就增加利息的要求,假如卖家想要对你实行处罚,那就强势地告诉他们,那样做只会让你陷入更深的困境,你不能同意他们那种做法。
  
  较大的债权人可能会因为还款期限延迟而让你签一份个人贷款保证书,你绝不能那样做。
  
  分红
  
  在没有盈利的情况下分红是一件不合理的事情。你依然可以正常的拿薪水或者报销差旅费,但是,你不能拿红利。你必须延迟这一现金流失现象的发生。当然,其他股东和投资人也应该如此。
  
  预先安排信用额度
  
  假如你有财政后援,那现在就去找他们,向他们解释你遇到的问题,尤其要详细阐述你为解决问题将要采取的行动。告诉他们你不希望动用这笔钱,但是,你需要知道在需要时是否可以获得这笔钱。
  
  努力从银行获得某种信用额度,而且需要时可以动用。不要签什么个人保证。
  
  保持愉悦、镇静和信心
  
  关于航海有这样一句俗话:“船员绝不能从船长眼中看到恐惧。”现在就是你展示领导技巧和才能的时候。即使是对你最亲密的员工,也不要显示出你的焦虑。要让他们知道你遇到了问题,而且你知道如何应对。你眼下正在采取一些艰难的应对措施,但是一切都会好起来的。
  
  记住焦虑是解决不了任何问题的。将注意力集中在解决问题的方法上,而不是问题上。
  
  避免将来重蹈覆辙
  
  从现金流危机中脱身之后,你需要采取必要的行动避免将来重蹈覆辙。绝大多数人在脱困之后,会变得谨小慎微,不惜一切代价避免现金流问题再次出现。让我们来谈一谈你该怎么做。
  
  你必须制定一份个人财务计划。你不能这么想:“我过去总是会成功脱身,再遇到这样的问题,我依然可以应对。”我们承认你可能对制定详细的财政计划不是那么上心。这可能不是你的行事风格。或许你认为自己是一个喜欢冒险的人,而你的成功只是因为其他人没有勇气像你那样敢于冒险。把这一切都忘掉吧,你真的需要一份书面的个人财务计划。
  
  假如这件事是你在这个世界上最不愿意做的事情,那么,你就需要找一个人替你来做。你需要一个人在你即将出现现金流问题时,对你提出警告。
  
  兜里有钱心不慌
  
  这句话听上去太通俗了,但是,你现在就应该开始为未来存钱。
  
  对于那些不能一夜暴富的年轻人,如果他们能够避免使用信用卡透支,能够约束自己等到有了现金再买东西的话,那么这样就会让他们在将来拥有数百万美元。
  
  假如你拥有一家公司,情形也是如此。你应该从盈利中拿出一小部分购买动态投资基金,这样你在将来就可以避免遭遇现金流危机。
  注: 本文来自《Knowledge at Wharton》,由《纽约时报》和Grand China Publishing House提供中文简体字版权。
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