护患沟通在构建和谐护患关系中的应用策略

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护患沟通在开展优质护理服务工作中起着重要的作用。护士强化"以病人为中心"的服务理念,在临床实践中学习运用各种沟通方法和技巧,使有效的护患沟通在护理工作中得到体现,为患者提高优质、高效服务,提高患者满意度,构建和谐护患关系。
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