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阐述了IT服务的基本概念,对IT服务的分类形态以及IT服务质量的基本理论做了简要分析,最后研究说明了IT服务质量评价的模型和指标体系。
供电系统IT服务质量评价分析
【摘 要】
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阐述了IT服务的基本概念,对IT服务的分类形态以及IT服务质量的基本理论做了简要分析,最后研究说明了IT服务质量评价的模型和指标体系。
【机 构】
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广东电网有限责任公司汕尾供电局
【出 处】
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电力设备管理
【发表日期】
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2019年6期
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