“我有一个小麻烦，”大熊说，“我能不能打扰您一会儿？”
　　“当然可以，欢迎您来我的工作室！”小发明家说，“我一看就知道，您要的是什么。一只像您这样身体超重的大熊，肯定需要点东西来让自己的旅途更轻松。给，这里就有一个现成的好装备。”
　　他迅速地从墙上取下了一副小翅膀，把它绑在了大熊的后背上。
　　“啊……”大熊愣了一会儿，什么也没说出口。然后，他迈开小步，继续往前走。
　　大熊走到了裁缝店。“请进，请进！”小裁缝招呼着，“啊，您已经有了这么一副漂亮的小翅膀，又个性又时尚！不过，要是有一条围巾和翅膀搭配会更棒，我这就给您添补上。”她熟练地做了一条长长的红围巾，用它围住了大熊的粗脖颈。
　　“啊……”大熊愣了一会儿，什么也没说出口。然后，他迈开小步，继续往前走。
　　大熊来到了很多地方：小帽商帮他选了一顶“特意为您打造”的帽子；小医生给他开了肯定能让脸蛋红扑扑的药片；杂货店的老板娘当他是朋友，送他最新鲜的天然蜂蜜；连鞋店的店员也帮他选了一双真正的熊该有的“熊皮靴”……每个人都很热心，但没人知道大熊的麻烦是什么。
　　大熊走到一座小山上，觉得有点累了，他卸下了之前人们赠予他的一切，然后，轻轻地发出一声长叹。
　　“你怎么啦？”草莖上的小苍蝇探出脑袋问大熊。“别提了，没有谁乐意听我说些什么。”小苍蝇说：“我乐意听，我正在听。究竟出了什么事？”“我害怕独自一人，睡在黑乎乎的山洞里。可是，周围没有谁愿意陪我一起住。我就怕黑夜早早降临。”“这的确是个麻烦。”小苍蝇说，“可你既然遇到了我，也很好办。我正巧在找一个可以安家的新房子。如果你不介意，就算上我这个房客！你觉得好不好呢？”
　　“啊……”大熊愣了一会儿，终于开口，“现在，我觉得心情好多了。有你陪我，这可真不错！”
　　然后，他们一起有说有笑，往回家的方向走去。
　　——选自《大熊有一个小麻烦》（湖南少儿出版社，2008，有删改）
　　读到这里，你明白倾听商多重要了吧！虽然大熊遇见的人们，个个慷慨大方，但大家都只从自己的角度出发，凭空猜测，没有人愿意花点时间听听大熊想说什么。而一只不起眼的小苍蝇出现了，她乐意倾听、善于倾听，于是，他们便成了好朋友。想看完整故事的同学们，不妨去找一找这个绘本，或许会有新的启发噢！