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【摘 要】2019年，国务院发布的《国家职业教育改革实施方案》提出，高职院校应“对接科技发展趋势和市场需求，完善职业教育和培训体系，优化学校、专业布局，深化办学体制改革和育人机制改革，以促进就业和适应产业发展需求为导向，鼓励和支持社会各界特别是企业积极支持职业教育，着力培养高素质劳动者和技术技能人才”。文章以北京财贸职业学院与新道科技股份有限公司合作的智慧零售金牌店长特训营项目为例，分析总结高职院校校企深度合作的成功经验，探索高职商科专业校企深度合作的发展路径。
【关键词】高职院校;校企合作;模式
【中图分类号】G718.5 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2021）01-0169-03
0 引言
2019年，国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》（简称职教20条），提出，职业教育改革要积极促进产教融合、校企“双元”育人，厚植企业承担职业教育责任的社会环境，推动职业院校和行业企业形成命运共同体。为落实国家“职教20条”的要求，2019年北京财贸职业学院申报入选中国特色高水平高职学校建设单位，获批的现代商旅服务专业群正不断积极探索数字经济时代新零售背景下校企深度合作的模式和路径。
1 智慧零售金牌店长特训营项目
1.1 项目情况
北京财贸职业学院（以下简称“北财贸”）与新道科技股份有限公司（以下简称“新道”）合作开发的高职商科专业新零售实践教学项目——北财院·新道“智慧零售金牌店长特训营”项目，是新道公司根据新零售智慧门店运营模式、金牌店长能力标准，依托“新道”开发的DBE数字营销综合实践教学平台，设计和模拟智慧门店运营管理全过程的实训项目。面对当前新零售发展趋势，校企双方共同合作，借助用友新道数字营销领域的丰富经验，以及“北财贸”的教育教学资源，采用项目式教学法，建立实景式教学环境，使用用友公司开发的商用软件“营销云”作为实训工具，结合人脸识别等智慧设备，完成一个新零售智慧门店从开店、O2O业务运营、线上线下一体化营销、互联网营销传播、会员运营、精准营销、会员传播，到渠道促销、业务运营分析的全过程演练。
智慧零售金牌店长特训营项目实施过程中，校企双方组建项目组，全程团队协作，资源充分共享，特训营项目利用了“新道”的智慧教室、“北财贸”的连锁实训教室和智慧实训室，师资团队由“新道”讲师和“北财贸”教师合作组成，教学设备设施由双方实训室合作提供，学生在特训营期间的管理服务工作由“北财贸”专职教师负责，在校企优质资源共享方面得到进一步推进，为“双高校”商贸类专业实践教学改革、专业升级、校企深度合作，以及培养现代商业服务业所需的智慧型高端技术技能人才提供了新实例和新经验。
1.2 项目效益
此次特训营项目结营时，校企双方都获得了丰厚的项目效益。首先，这是校企合作成功创办的国内首届“2019智慧零售金牌店长特训营”，为校企深度合作补充了经验;其次，对于学校而言，可以借助企业较强的技术开发和转化能力，将行业最新技术技能通过模拟实训的形式，提供给学生学习和实践，解决了新技术、新场景类教学实踐场所的不足和信息更新不同步的问题，同时，“北财贸”23名学生获国内首批“新道智慧零售金牌店长特训营”结业证书，掌握新技能的同时，获得知名企业培训证书，增强了未来就业的综合实力。对于企业而言，通过与院校合作，加快了新技术开发和转化的速度，提高了新技术产品市场上线的效率和推广速度，有效降低了企业经营成本。此外，校企合作过程中还形成了其他合作共建成果，“北财贸”和“新道”共同创建了校企共育、共研、共创的深度合作平台——北财贸·新道“数字营销技术研究院”，为双方长期合作和未来社会效益的形成奠定基础。
2 校企深度合作项目的经验分析
2.1 校企双方需求高度契合
校企合作中，首先，双方应了解各自的需求，在基本发展需求一致的前提下，开发和策划具体合作项目，这需要以校企合作平台为基础，构建校企需求匹配系统，将企业的发展规划和需求内容与学校的教学相匹配，寻找其中的契合点，并以契合点为核心梳理双方的具体需求和合作贡献，预测双方的合作效益和衍生效益。其次，校企应制定校企合作需求匹配探寻机制，制定科学的探寻制度和运行机制，确保需求匹配点选择的有效性，并通过校企合作双方共同认可和执行确认[1]。为此，校企合作期间要建立定期调研交流机制，相互参与发展建设任务和活动，相互了解对方实时发展的新动向和新需求，及时进行需求匹配。匹配点属于已有项目的应及时进行项目实施内容调整，属于新需求匹配点的应及时研究以匹配点为核心的合作项目，属于潜在需求匹配点的可先期进行培育，以备后续启动开发合作。
在校企合作需求匹配过程中，还需要政府政策制度的保障和助推。随着2017年《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》、2018年《职业学校校企合作促进办法》和2019年国家“职教20条”等与职业教育发展相关的国家重大决策相继推出，高职院校迎来了国家大力支持发展建设的大好时机，校企双方应在落实国家关于校企深度合作要求的同时，积极在人才培养、技术创新、就业创业、社会服务、文化传承等方面开展合作。因此，校企合作要顺应国家对于职业教育改革的大趋势，借助国家政策制度支持，拓宽合作范围，探寻更多产业行业发展所需的校企需求匹配点。校企双方寻找需求匹配点是一个复杂、动态的过程，需要需求匹配系统对其进行评价、调整、监控和反馈，以确保匹配点的高度契合和高效实施。
2.2 校企双方资源深度共享
在数字经济时代，以人工智能、大数据、物联网等为代表的新技术成为支撑起智慧零售生态圈的重要支点，零售新时代从根本上说是智慧的时代、技术的时代。因此，高校商科专业学生应及时学习掌握新零售企业运营模式和经验，在未来企业工作中占据优势，发挥才能，科技企业也应紧跟市场变化和需求，及时开发和推出市场需求的新产品和新服务[2]。从供求定律的角度看，校企双方构成了市场的供给方和需求方，从资源所有的角度看，校企双方构成了资源配置的互补，“新道”拥有用友的数字营销软件开发服务的基础和资源，为研发新技术应用投入大量资金搭建新道智慧实训室，采购零售业最先进的智能设备设施，同时集合用友系统开发技术后台服务支持系统，利用用友大数据支撑智慧门店运营模拟实训。配备具有企业运营管理经验的实训讲师，这些优质资源可有效帮助学生及时了解智慧零售门店运营的全过程和新技术、新技能的应用。同样，学校拥有丰富成熟的教育教学资源、开放的信息化教育教学平台、教学设备先进的实训教室、系统的人才培养方案设计经验、教育教学培训方案设计经验、学生团队教学管理经验等，这些有形和无形的资源是学校长期发展过程中通过大量不断投入和积累形成的。 因此，对于校企合作双方而言，资源深度共享可在既有资源配置的情况下，使整个社会资源的利用效率达到最大化，通过合作有效避免社会资源重复建设或资源闲置的情况。同时，在校企合作中双方对各自资源拥有丰富的管理经验，可有效提高资源共享下校企双方对资源的合理配置和使用效率[3]。
2.3 校企双方效益高效共赢
校企合作的高效共赢主要体现在项目所获效益上。从经济效益的角度分析，通过校企深度合作，企业可获得产品开发研究所需的教育教学相关咨询服务、测试对象和环境、教学培训设计等院校服务，可减少企业获取这类资源的支出，以及管理和使用这类资源的支出，有效降低企业运营管理成本，提高企业的经营收益;院校则可获得行业新技术、新技能实训体验，行业最新经营管理信息和经验。在数字经济时代下新零售发展速度极快，大量引进最新实训体验设备，并及时同步更新的可行性很小，且后期会产生较大的维护管理费用，增加院校财务管理负担。通过校企深度合作获取的企业资源，可使院校在提高人才培养质量的同时，节省大量固定资产投资、折旧和维护管理费用的支出，实现院校低成本运行发展模式。同时，成功的校企合作会产生品牌效应，可加快企业产品市场推进速度，降低市场拓展成本，亦可提高院校办学知名度，扩大院校办学规模和效益。从社会效益的角度分析，校企项目合作为其他企业和院校提供了有益的参考和借鉴，为新零售发展急需的智慧零售人才提供快速补充。此外，高职院校和科技企业都肩负一定的社会责任，校企深度合作可推动数字经济时代传统零售业的转型和升级，助力新零售发展，推动社会经济技术进步。
2.4 校企双方合作长期共创
校企合作应建立在长期合作愿景的基础上，校企合作项目应具有相关性和延续性，校企双方应建立长期合作的有效机制，在协同双方发展规划的同时，利用科学的运行管理机制，对合作项目进行有序策划、实施、监控、调整和评估等工作，确保合作实现融合共建，共创美好的愿景[4]。同时，长期共创还应建立在校企同频发展的基础上，校企双方的阶段性任务规划和实施应具有协同性和接续性。校企合作项目实施过程中，应明确双方各自承担的任务和责任归属，不同阶段的主责方可能不同，校企双方应及时调整和转换任务角色，做好阶段任务衔接，并对阶段性任务完成情况进行有效评估，将评估结果及时反馈至项目组，结合评估意见进行经验总结和项目完善，形成完整、合理的校企合作项目运行机制，以保障总体项目顺利进行[5]。此外，校企双方还应相互协同建设，做好项目实施进度和效果控制与调整，实时关注国家、产业、行业的宏观环境和政策的调整变化，及时融入企业最新实践经验、院校最新理论观点、政府最新标准规范、动态调整内容、持续优化升級，形成校企合作效益递增的良性循环，做好校企合作的阶段性和长期规划，形成效益产出的规模效应，以及校企深度合作环境的外在经济性[6]。
3 结语
高职院校校企深度合作需要校企双方共同探索和不断实践，探寻校企深度合作的科学模式和有效路径，整合各方资源进行最优化配置和利用，实现各方效益最大化，激励多主体提高合作效率。数字经济时代的快速变化，使校企发展迭代的成本提高，社会责任加大，而校企长期深度合作将加速行业企业转型升级，提高院校办学和人才培养质量，共同承担更多社会责任，加快现代化高水平高职院校建设，推动技术技能创新和社会进步。
参 考 文 献
[1]余霞，石贵舟.产教融合视域下高职教育与区域经济协同发展研究[J].职业技术教育，2020（7）：35-40.
[2]董树功，艾頔.产教融合型企业：价值定位、运行机理与培育路径[J].中国职业技术教育，2020（1）：56-61.
[3]张会丽.产教融合型企业培育路径研究[J].职教论坛，2019（9）：152-155.
[4]万兵.产教融合背景下高职校企合作的问题与路径[J].教育与职业，2019（8）：94-95.
[5]洪旭.高职院校校企深度合作模式探究——对秦皇岛职业技术学院的调研分析[J].中国市场，2020（6）：187-188.
[6]刘锦峰，贺鑫.产业学院：高职院校产教深度融合的新途径——以跨境电商产业学院为例[J].当代教育论坛，2019（6）：96-104.
【关键词】高职院校;校企合作;模式
【中图分类号】G718.5 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2021）01-0169-03
0 引言
2019年，国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》（简称职教20条），提出，职业教育改革要积极促进产教融合、校企“双元”育人，厚植企业承担职业教育责任的社会环境，推动职业院校和行业企业形成命运共同体。为落实国家“职教20条”的要求，2019年北京财贸职业学院申报入选中国特色高水平高职学校建设单位，获批的现代商旅服务专业群正不断积极探索数字经济时代新零售背景下校企深度合作的模式和路径。
1 智慧零售金牌店长特训营项目
1.1 项目情况
北京财贸职业学院（以下简称“北财贸”）与新道科技股份有限公司（以下简称“新道”）合作开发的高职商科专业新零售实践教学项目——北财院·新道“智慧零售金牌店长特训营”项目，是新道公司根据新零售智慧门店运营模式、金牌店长能力标准，依托“新道”开发的DBE数字营销综合实践教学平台，设计和模拟智慧门店运营管理全过程的实训项目。面对当前新零售发展趋势，校企双方共同合作，借助用友新道数字营销领域的丰富经验，以及“北财贸”的教育教学资源，采用项目式教学法，建立实景式教学环境，使用用友公司开发的商用软件“营销云”作为实训工具，结合人脸识别等智慧设备，完成一个新零售智慧门店从开店、O2O业务运营、线上线下一体化营销、互联网营销传播、会员运营、精准营销、会员传播，到渠道促销、业务运营分析的全过程演练。
智慧零售金牌店长特训营项目实施过程中，校企双方组建项目组，全程团队协作，资源充分共享，特训营项目利用了“新道”的智慧教室、“北财贸”的连锁实训教室和智慧实训室，师资团队由“新道”讲师和“北财贸”教师合作组成，教学设备设施由双方实训室合作提供，学生在特训营期间的管理服务工作由“北财贸”专职教师负责，在校企优质资源共享方面得到进一步推进，为“双高校”商贸类专业实践教学改革、专业升级、校企深度合作，以及培养现代商业服务业所需的智慧型高端技术技能人才提供了新实例和新经验。
1.2 项目效益
此次特训营项目结营时，校企双方都获得了丰厚的项目效益。首先，这是校企合作成功创办的国内首届“2019智慧零售金牌店长特训营”，为校企深度合作补充了经验;其次，对于学校而言，可以借助企业较强的技术开发和转化能力，将行业最新技术技能通过模拟实训的形式，提供给学生学习和实践，解决了新技术、新场景类教学实踐场所的不足和信息更新不同步的问题，同时，“北财贸”23名学生获国内首批“新道智慧零售金牌店长特训营”结业证书，掌握新技能的同时，获得知名企业培训证书，增强了未来就业的综合实力。对于企业而言，通过与院校合作，加快了新技术开发和转化的速度，提高了新技术产品市场上线的效率和推广速度，有效降低了企业经营成本。此外，校企合作过程中还形成了其他合作共建成果，“北财贸”和“新道”共同创建了校企共育、共研、共创的深度合作平台——北财贸·新道“数字营销技术研究院”，为双方长期合作和未来社会效益的形成奠定基础。
2 校企深度合作项目的经验分析
2.1 校企双方需求高度契合
校企合作中，首先，双方应了解各自的需求，在基本发展需求一致的前提下，开发和策划具体合作项目，这需要以校企合作平台为基础，构建校企需求匹配系统，将企业的发展规划和需求内容与学校的教学相匹配，寻找其中的契合点，并以契合点为核心梳理双方的具体需求和合作贡献，预测双方的合作效益和衍生效益。其次，校企应制定校企合作需求匹配探寻机制，制定科学的探寻制度和运行机制，确保需求匹配点选择的有效性，并通过校企合作双方共同认可和执行确认[1]。为此，校企合作期间要建立定期调研交流机制，相互参与发展建设任务和活动，相互了解对方实时发展的新动向和新需求，及时进行需求匹配。匹配点属于已有项目的应及时进行项目实施内容调整，属于新需求匹配点的应及时研究以匹配点为核心的合作项目，属于潜在需求匹配点的可先期进行培育，以备后续启动开发合作。
在校企合作需求匹配过程中，还需要政府政策制度的保障和助推。随着2017年《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》、2018年《职业学校校企合作促进办法》和2019年国家“职教20条”等与职业教育发展相关的国家重大决策相继推出，高职院校迎来了国家大力支持发展建设的大好时机，校企双方应在落实国家关于校企深度合作要求的同时，积极在人才培养、技术创新、就业创业、社会服务、文化传承等方面开展合作。因此，校企合作要顺应国家对于职业教育改革的大趋势，借助国家政策制度支持，拓宽合作范围，探寻更多产业行业发展所需的校企需求匹配点。校企双方寻找需求匹配点是一个复杂、动态的过程，需要需求匹配系统对其进行评价、调整、监控和反馈，以确保匹配点的高度契合和高效实施。
2.2 校企双方资源深度共享
在数字经济时代，以人工智能、大数据、物联网等为代表的新技术成为支撑起智慧零售生态圈的重要支点，零售新时代从根本上说是智慧的时代、技术的时代。因此，高校商科专业学生应及时学习掌握新零售企业运营模式和经验，在未来企业工作中占据优势，发挥才能，科技企业也应紧跟市场变化和需求，及时开发和推出市场需求的新产品和新服务[2]。从供求定律的角度看，校企双方构成了市场的供给方和需求方，从资源所有的角度看，校企双方构成了资源配置的互补，“新道”拥有用友的数字营销软件开发服务的基础和资源，为研发新技术应用投入大量资金搭建新道智慧实训室，采购零售业最先进的智能设备设施，同时集合用友系统开发技术后台服务支持系统，利用用友大数据支撑智慧门店运营模拟实训。配备具有企业运营管理经验的实训讲师，这些优质资源可有效帮助学生及时了解智慧零售门店运营的全过程和新技术、新技能的应用。同样，学校拥有丰富成熟的教育教学资源、开放的信息化教育教学平台、教学设备先进的实训教室、系统的人才培养方案设计经验、教育教学培训方案设计经验、学生团队教学管理经验等，这些有形和无形的资源是学校长期发展过程中通过大量不断投入和积累形成的。 因此，对于校企合作双方而言，资源深度共享可在既有资源配置的情况下，使整个社会资源的利用效率达到最大化，通过合作有效避免社会资源重复建设或资源闲置的情况。同时，在校企合作中双方对各自资源拥有丰富的管理经验，可有效提高资源共享下校企双方对资源的合理配置和使用效率[3]。
2.3 校企双方效益高效共赢
校企合作的高效共赢主要体现在项目所获效益上。从经济效益的角度分析，通过校企深度合作，企业可获得产品开发研究所需的教育教学相关咨询服务、测试对象和环境、教学培训设计等院校服务，可减少企业获取这类资源的支出，以及管理和使用这类资源的支出，有效降低企业运营管理成本，提高企业的经营收益;院校则可获得行业新技术、新技能实训体验，行业最新经营管理信息和经验。在数字经济时代下新零售发展速度极快，大量引进最新实训体验设备，并及时同步更新的可行性很小，且后期会产生较大的维护管理费用，增加院校财务管理负担。通过校企深度合作获取的企业资源，可使院校在提高人才培养质量的同时，节省大量固定资产投资、折旧和维护管理费用的支出，实现院校低成本运行发展模式。同时，成功的校企合作会产生品牌效应，可加快企业产品市场推进速度，降低市场拓展成本，亦可提高院校办学知名度，扩大院校办学规模和效益。从社会效益的角度分析，校企项目合作为其他企业和院校提供了有益的参考和借鉴，为新零售发展急需的智慧零售人才提供快速补充。此外，高职院校和科技企业都肩负一定的社会责任，校企深度合作可推动数字经济时代传统零售业的转型和升级，助力新零售发展，推动社会经济技术进步。
2.4 校企双方合作长期共创
校企合作应建立在长期合作愿景的基础上，校企合作项目应具有相关性和延续性，校企双方应建立长期合作的有效机制，在协同双方发展规划的同时，利用科学的运行管理机制，对合作项目进行有序策划、实施、监控、调整和评估等工作，确保合作实现融合共建，共创美好的愿景[4]。同时，长期共创还应建立在校企同频发展的基础上，校企双方的阶段性任务规划和实施应具有协同性和接续性。校企合作项目实施过程中，应明确双方各自承担的任务和责任归属，不同阶段的主责方可能不同，校企双方应及时调整和转换任务角色，做好阶段任务衔接，并对阶段性任务完成情况进行有效评估，将评估结果及时反馈至项目组，结合评估意见进行经验总结和项目完善，形成完整、合理的校企合作项目运行机制，以保障总体项目顺利进行[5]。此外，校企双方还应相互协同建设，做好项目实施进度和效果控制与调整，实时关注国家、产业、行业的宏观环境和政策的调整变化，及时融入企业最新实践经验、院校最新理论观点、政府最新标准规范、动态调整内容、持续优化升級，形成校企合作效益递增的良性循环，做好校企合作的阶段性和长期规划，形成效益产出的规模效应，以及校企深度合作环境的外在经济性[6]。
3 结语
高职院校校企深度合作需要校企双方共同探索和不断实践，探寻校企深度合作的科学模式和有效路径，整合各方资源进行最优化配置和利用，实现各方效益最大化，激励多主体提高合作效率。数字经济时代的快速变化，使校企发展迭代的成本提高，社会责任加大，而校企长期深度合作将加速行业企业转型升级，提高院校办学和人才培养质量，共同承担更多社会责任，加快现代化高水平高职院校建设，推动技术技能创新和社会进步。
参 考 文 献
[1]余霞，石贵舟.产教融合视域下高职教育与区域经济协同发展研究[J].职业技术教育，2020（7）：35-40.
[2]董树功，艾頔.产教融合型企业：价值定位、运行机理与培育路径[J].中国职业技术教育，2020（1）：56-61.
[3]张会丽.产教融合型企业培育路径研究[J].职教论坛，2019（9）：152-155.
[4]万兵.产教融合背景下高职校企合作的问题与路径[J].教育与职业，2019（8）：94-95.
[5]洪旭.高职院校校企深度合作模式探究——对秦皇岛职业技术学院的调研分析[J].中国市场，2020（6）：187-188.
[6]刘锦峰，贺鑫.产业学院：高职院校产教深度融合的新途径——以跨境电商产业学院为例[J].当代教育论坛，2019（6）：96-104.