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摘要：全球化是当今世界的重要特征。经济活动的全球化，必然要求信息传播全球化。译员要在全球化背景下胜任中外文化交流和传播的角色，必须具备全面的综合素质。本文主要从译员的过硬的思想政治素质、扎实的语言基本功、出众的记忆力、良好的职业道德素质、良好的心理素质等方面展开讨论。
关键词：全球化 译员 综合素质
1、引言
全球化是当今世界的一个重要特征，也是未来世界发展的趋势，它涉及经济、政治、文化等各个领域。经济全球化是当代世界经济体系发展运动的客观现实。经济活动的全球化，它一方面打破了经济活动的民族国家界限，使世界各国经济相互交织、相互融合，通过商品和生产要素的跨国界流动，实现资源在全球范围内的最优配置；另一方面，在经济全球化的过程中，世界范围内建立了具有规范经济行为的全球性统一规则的国际组织。经济活动的全球化，必然要求信息传播全球化。先进的思想、理论、科学技术等，都要通过翻译的手段进行广泛的传播。作为中外文化交流使者的译员，要胜任全球化背景下的国际交流，必然要具备更高的职业素质和一定的政治素养。
2、优秀译员应具备的综合素质
作为世界上语言使用范围最为广泛的英语而言，英语口译是一项很特殊的语言交际活动，一般而言，口译可按形式分类法、方向分类法、任务分类法等主要划分为几种类型。比如，以形式分类，主要有交替口译、接续口译、同声传译、耳语口译，阅读口译等；以方向分类，主要有单向口译、双向口译等；以任务分类，主要有导游口译、礼仪口译、宣传口译、会议口译、谈判口译等。同时它涉及的场合千变万化，在实际口译工作中，几种口译常常是相互交叉并存，不可拆分割离的。因此，一个优秀的译员应该是兼容并蓄的通用者，能够胜任各种类别的口译场合和工作。同时英语口译服务目标又多种多样，主要有专家学者、新闻记者。各个国家和地区的政府官员、商务人员，各行各业的管理人员、安装测试的技术工程师，等等。无疑，这就要求译员具有优秀的综合素质才能成功地进行口译工作。本文从思想政治素质、语言基本功、记忆力、职业道德素质等方面展开讨论。
2.1 过硬的思想政治素质。
周恩来生前对外事人员提出“三过硬”的要求，其中包括思想政治素质过硬。译员作为外事工作的直接参与者，在对外交往中扮演着重要角色，为我国的政治、经济、文化等领域服务。所谓政治思想过硬，就是要求翻译人员平时要注重政治理论学习，了解国内外时事和动态，从宏观上把握翻译格调和方向，站在国家的高度积极表现我国的对外政策和观点立场；能够站在战略的高度来认识、把握和从事翻译这一工作；任何时候都必须维护国家的声誉，积极为提升我国在国际上的政治地位发挥作用。在政治上，翻译必须了解、贯彻和执行国家的外交方针政策，掌握当今世界政治舞台的风云变幻。了解我国的对外政策和发展成果，做到坚定政治立场、不犯政治错误，把准国际关系、不犯原则错误。
尤其是外事译员，他们的政治性和政策性强，直接关系着国家的政策、立场、声誉及经济利益。作为对外交流与宣传的窗口，译员应以国家的政策立场、大政方针为背景，正式场合的翻译需十分谨慎，避免口译失误带来的不必要的误解与麻烦，损害国家的政治、经济利益、形象、声誉、地位及其国际关系等。为了提高自身思想道德素养，译员平日要多加强时事政治、政策法规的学习，阅读英文报刊，善于积累关于当前政治及形势的最新译法，熟悉和了解我国的方针政策。把握大方向，不犯原则性错误，翻译中要时时处处维护我国在国际上的声誉和利益，积极宣传我国的对外方针和政策，做到政治思想过硬。译员尤其要注意保密，做到不回答与自己业务无关的问题，以防泄密。在涉及以下内容时，必须做到慎之又慎，如国家或企业的发展计划及数据、各级别的重大研究成果和科研项目、高新技术设备及其资料、引进技术及设备、各种双边或多边协议及议定书、专利技术及保密措施等。
2.2 扎实的语言基本功，精通两种语言(源语的目的语)。
口译的过程包括语言信号的输入、处理和输出三个环节，即：来源语(source language)输入→理解→目的语(target lan-guage)输出。这就需要译员加强平时的语言积累，具备良好的英语修养和扎实的汉语基本功，掌握英汉两种语言的特点和互译规律，拥有快速、准确地遣词造句的能力。一般发言人的语速为150字／分钟左右，为了能紧跟发言者，口译译员的讲话速度应一般在250字／分钟左右，所以译员重新组织归纳后表达一定要“伶牙俐齿”，清楚连贯，在汉译英过程中，尤其要考虑西方人表达明白直接逻辑性强的特点，慎用模糊词、虚饰语或口头禅等。
一名优秀的口译译员应具备敏锐的听力。听力是口译活动的前提和基础，因此它是口译成败的一个关键因素，也是一名译员的综合语言和知识水平的直接反映。英语是世界性的大语种，口音五花八门，译员不仅会接触到标准规范的英语，也会接触到非标准、非规范的英语；不但会听到英、美口音，而且也会听到加拿大、澳大利亚、南非、新西兰等国的口音：不但会听到英语民族的口音，而且也会听到非英语民族人的讲话。因此，译员必须在平时就注意多听一些英语的口音、方言及变体，注意总结其特点和规律。除了听懂不同的口音外，扎实的语言基本功还包括良好的语音基础、超常的词汇量、良好的语感、灵活的表达能力，以及广阔的语言文化背景知识等。
2.3 宽广的知识面。
著名的口译专家Jean Herbert说过：“He knows everything ofsomething and something of everything.”(好的译员要既是专才，又是通才)。口译的内容无所不包，上至天文，下至地理，“传递信息的覆盖面无限定边界”。译员应博览群书，有“百科全书般宽广的知识面和深厚的知识底蕴”来应付口译实践中涉及的不同主题，力争做到闻一而知十。相关专业知识的积累对做好临场口译有着十分重要的意义，“知识底蕴既包括了狭义的上下文，也包括大的文化背景知识”。因此译员应认真准备每一次具体的口译实践，同时平时应该注意积累百科知识。口译涉及范围相当广，如专业常识、社会常识、法规政策常识、国际常识及背景知识、国情地情、风土人情、名胜古迹、花草树木、昆虫动物，同时译员接待的对象在职业、年龄、身份、阶层、志趣、爱好、生活习惯、民族性格、社会习俗、宗教信仰等方面都会有很大的差异，翻译过程中各种话题都可能出现，有时会超出口译员的语言水平和知识范围，要避免出现“卡壳”的现象，这就需要译员积累翻译外的各种知识，拥有较高的文化修养，上知天文、下通地理、博古通今，并熟悉各行各业。另外译员也要积累时事热点话题新的词汇的翻译，例如民族矛盾、种族冲突、人权对话、世界经济全球化，等等，养成敏锐的职业意识。
2.4 较强的记忆力。
记忆力是口译译员需要培养的基本功。译员在口译过程中不可能有机会查阅词典和工具书或请教别人，因此，译员必须记住大量的词汇(包括专业词汇)、成语、典故和缩略词等。其次，口译的任务是用目的语重述来源语所表达的内容，译员在倾听他人讲话的同时必须立即忘掉来源语的用词，用大脑快速地分析并记住来源语的全部意思，所以译员的记忆力对于口译成功起着重要的作用。记忆分为短期记忆和长期记忆，人的短时记忆是有限度的(5秒钟到几分钟)，译员听完讲者的一句话或一段话，借助短时记忆，将内容、意思迅速输入大脑的“临时中转站”，用完之后立刻把中转站清空，腾出空间。集中精力输入下一批内容。译员短时记忆力体现在中转站容量要大，存放排列有条理，及时调用；口译人员的长时记忆是备用性的、静态的，这指的是译员的静态记忆里要有一个大仓库，存有大量的各类的词汇，并且能在瞬间把需用的词汇调往现场“即插即用”。而口译笔记只能起到辅助作用。受时间的限制，译员所记录的内容只能是重点内容，至于怎样把整个讲话连贯地表达出来，则完全要靠译员的记忆力。作为一名译员，必须要有出众的记忆力。
2.5 良好的职业道德素质。
对于译员来说，职业道德素质即译德译风。译员的工作作风直接关系到一个国家的声誉和形象及交流的结果。因此，译员必须充分认识自己的职责，加强责任心，树立良好的职业道德观念，如保守秘密、守时守信、坚持原则、遵循行规等。译员首先应做到保守秘密，对口译中所用到的密级文件，如项目计划、商业秘密、专利技术等实物和数据必须给予严格保密：在执行口译任务时必须做到守时守信，保质保量地按时交稿和按计划时间出入指定场合。必须坚持原则和遵循行规，不得随意修改、增删、伪造所翻译的资料和内容，不得有意漏译、错译甚至不译，以免造成外交损失或外交事故。此外，翻译还须有创新的精神，在不违背翻译原则的前提下创新翻译思路，打造特色风格，提高翻译效能。认真对待每一次翻译任务。忠实、准确地传达讲话人的原意，不得任意篡改、增删，避免不懂装懂，切忌越俎代庖。一旦发现自己出现差错，注意策略加以纠正。译员应正确认识到自己的作用和地位，不喧宾夺主、表现个人。译员的言谈举止、衣着打扮甚至性格都会在不同程度上微妙地影响双方的交流，因此应避免着装怪异、举止呆板或表情过于丰富，如耸肩、吐舌头等。口译译员和其他涉外人员一样，代表中国的形象，应不卑不亢、落落大方，热情、自信。
2.6 良好的心理素质。
心理素质是以人的自我意识发展为核心。由积极的与社会发展相统一的价值观所导向的，包括认知能力、需要、兴趣、动机、情感、意志、性格等智力和非智力因素有机结合的复杂整体。口译译员要有良好的心理素质，一是坚定的自信心。平时基础打扎实了，每一次任务前都认真做好译前准备，有助于树立坚定的自信心。二是沉着冷静的心态。三是良好的抗压能力和随机应变的能力，只有这样养成了一种“不管风吹浪打，胜似闲庭信步”的怡然心态，才能排除一切干扰，保持心理状态稳定，大脑清醒，善于控制自己，这样才能做到“处乱不惊、情绪稳定”，不辱使命，尽善尽美地完成任务。
结语
良好的综合素质对完成口译任务至关重要，“冰冻三尺非一日之寒”、“台上一分钟，台下十年功”。口译工作学无止境，要想做一名优秀的译员，就必须虚怀若谷，谦虚谨慎，不断总结自己的经验教训，不断学习新知识，不断提高自己的综合素质，如思想政治素质、语言基本功和心理素质等，日积月累，在实践中磨练，才能做到以不变应万变，胜任这种复杂而又富有挑战性和创造性的工作，也才能在竞争日益激烈的大潮中站稳脚跟。
关键词：全球化 译员 综合素质
1、引言
全球化是当今世界的一个重要特征，也是未来世界发展的趋势，它涉及经济、政治、文化等各个领域。经济全球化是当代世界经济体系发展运动的客观现实。经济活动的全球化，它一方面打破了经济活动的民族国家界限，使世界各国经济相互交织、相互融合，通过商品和生产要素的跨国界流动，实现资源在全球范围内的最优配置；另一方面，在经济全球化的过程中，世界范围内建立了具有规范经济行为的全球性统一规则的国际组织。经济活动的全球化，必然要求信息传播全球化。先进的思想、理论、科学技术等，都要通过翻译的手段进行广泛的传播。作为中外文化交流使者的译员，要胜任全球化背景下的国际交流，必然要具备更高的职业素质和一定的政治素养。
2、优秀译员应具备的综合素质
作为世界上语言使用范围最为广泛的英语而言，英语口译是一项很特殊的语言交际活动，一般而言，口译可按形式分类法、方向分类法、任务分类法等主要划分为几种类型。比如，以形式分类，主要有交替口译、接续口译、同声传译、耳语口译，阅读口译等；以方向分类，主要有单向口译、双向口译等；以任务分类，主要有导游口译、礼仪口译、宣传口译、会议口译、谈判口译等。同时它涉及的场合千变万化，在实际口译工作中，几种口译常常是相互交叉并存，不可拆分割离的。因此，一个优秀的译员应该是兼容并蓄的通用者，能够胜任各种类别的口译场合和工作。同时英语口译服务目标又多种多样，主要有专家学者、新闻记者。各个国家和地区的政府官员、商务人员，各行各业的管理人员、安装测试的技术工程师，等等。无疑，这就要求译员具有优秀的综合素质才能成功地进行口译工作。本文从思想政治素质、语言基本功、记忆力、职业道德素质等方面展开讨论。
2.1 过硬的思想政治素质。
周恩来生前对外事人员提出“三过硬”的要求，其中包括思想政治素质过硬。译员作为外事工作的直接参与者，在对外交往中扮演着重要角色，为我国的政治、经济、文化等领域服务。所谓政治思想过硬，就是要求翻译人员平时要注重政治理论学习，了解国内外时事和动态，从宏观上把握翻译格调和方向，站在国家的高度积极表现我国的对外政策和观点立场；能够站在战略的高度来认识、把握和从事翻译这一工作；任何时候都必须维护国家的声誉，积极为提升我国在国际上的政治地位发挥作用。在政治上，翻译必须了解、贯彻和执行国家的外交方针政策，掌握当今世界政治舞台的风云变幻。了解我国的对外政策和发展成果，做到坚定政治立场、不犯政治错误，把准国际关系、不犯原则错误。
尤其是外事译员，他们的政治性和政策性强，直接关系着国家的政策、立场、声誉及经济利益。作为对外交流与宣传的窗口，译员应以国家的政策立场、大政方针为背景，正式场合的翻译需十分谨慎，避免口译失误带来的不必要的误解与麻烦，损害国家的政治、经济利益、形象、声誉、地位及其国际关系等。为了提高自身思想道德素养，译员平日要多加强时事政治、政策法规的学习，阅读英文报刊，善于积累关于当前政治及形势的最新译法，熟悉和了解我国的方针政策。把握大方向，不犯原则性错误，翻译中要时时处处维护我国在国际上的声誉和利益，积极宣传我国的对外方针和政策，做到政治思想过硬。译员尤其要注意保密，做到不回答与自己业务无关的问题，以防泄密。在涉及以下内容时，必须做到慎之又慎，如国家或企业的发展计划及数据、各级别的重大研究成果和科研项目、高新技术设备及其资料、引进技术及设备、各种双边或多边协议及议定书、专利技术及保密措施等。
2.2 扎实的语言基本功，精通两种语言(源语的目的语)。
口译的过程包括语言信号的输入、处理和输出三个环节，即：来源语(source language)输入→理解→目的语(target lan-guage)输出。这就需要译员加强平时的语言积累，具备良好的英语修养和扎实的汉语基本功，掌握英汉两种语言的特点和互译规律，拥有快速、准确地遣词造句的能力。一般发言人的语速为150字／分钟左右，为了能紧跟发言者，口译译员的讲话速度应一般在250字／分钟左右，所以译员重新组织归纳后表达一定要“伶牙俐齿”，清楚连贯，在汉译英过程中，尤其要考虑西方人表达明白直接逻辑性强的特点，慎用模糊词、虚饰语或口头禅等。
一名优秀的口译译员应具备敏锐的听力。听力是口译活动的前提和基础，因此它是口译成败的一个关键因素，也是一名译员的综合语言和知识水平的直接反映。英语是世界性的大语种，口音五花八门，译员不仅会接触到标准规范的英语，也会接触到非标准、非规范的英语；不但会听到英、美口音，而且也会听到加拿大、澳大利亚、南非、新西兰等国的口音：不但会听到英语民族的口音，而且也会听到非英语民族人的讲话。因此，译员必须在平时就注意多听一些英语的口音、方言及变体，注意总结其特点和规律。除了听懂不同的口音外，扎实的语言基本功还包括良好的语音基础、超常的词汇量、良好的语感、灵活的表达能力，以及广阔的语言文化背景知识等。
2.3 宽广的知识面。
著名的口译专家Jean Herbert说过：“He knows everything ofsomething and something of everything.”(好的译员要既是专才，又是通才)。口译的内容无所不包，上至天文，下至地理，“传递信息的覆盖面无限定边界”。译员应博览群书，有“百科全书般宽广的知识面和深厚的知识底蕴”来应付口译实践中涉及的不同主题，力争做到闻一而知十。相关专业知识的积累对做好临场口译有着十分重要的意义，“知识底蕴既包括了狭义的上下文，也包括大的文化背景知识”。因此译员应认真准备每一次具体的口译实践，同时平时应该注意积累百科知识。口译涉及范围相当广，如专业常识、社会常识、法规政策常识、国际常识及背景知识、国情地情、风土人情、名胜古迹、花草树木、昆虫动物，同时译员接待的对象在职业、年龄、身份、阶层、志趣、爱好、生活习惯、民族性格、社会习俗、宗教信仰等方面都会有很大的差异，翻译过程中各种话题都可能出现，有时会超出口译员的语言水平和知识范围，要避免出现“卡壳”的现象，这就需要译员积累翻译外的各种知识，拥有较高的文化修养，上知天文、下通地理、博古通今，并熟悉各行各业。另外译员也要积累时事热点话题新的词汇的翻译，例如民族矛盾、种族冲突、人权对话、世界经济全球化，等等，养成敏锐的职业意识。
2.4 较强的记忆力。
记忆力是口译译员需要培养的基本功。译员在口译过程中不可能有机会查阅词典和工具书或请教别人，因此，译员必须记住大量的词汇(包括专业词汇)、成语、典故和缩略词等。其次，口译的任务是用目的语重述来源语所表达的内容，译员在倾听他人讲话的同时必须立即忘掉来源语的用词，用大脑快速地分析并记住来源语的全部意思，所以译员的记忆力对于口译成功起着重要的作用。记忆分为短期记忆和长期记忆，人的短时记忆是有限度的(5秒钟到几分钟)，译员听完讲者的一句话或一段话，借助短时记忆，将内容、意思迅速输入大脑的“临时中转站”，用完之后立刻把中转站清空，腾出空间。集中精力输入下一批内容。译员短时记忆力体现在中转站容量要大，存放排列有条理，及时调用；口译人员的长时记忆是备用性的、静态的，这指的是译员的静态记忆里要有一个大仓库，存有大量的各类的词汇，并且能在瞬间把需用的词汇调往现场“即插即用”。而口译笔记只能起到辅助作用。受时间的限制，译员所记录的内容只能是重点内容，至于怎样把整个讲话连贯地表达出来，则完全要靠译员的记忆力。作为一名译员，必须要有出众的记忆力。
2.5 良好的职业道德素质。
对于译员来说，职业道德素质即译德译风。译员的工作作风直接关系到一个国家的声誉和形象及交流的结果。因此，译员必须充分认识自己的职责，加强责任心，树立良好的职业道德观念，如保守秘密、守时守信、坚持原则、遵循行规等。译员首先应做到保守秘密，对口译中所用到的密级文件，如项目计划、商业秘密、专利技术等实物和数据必须给予严格保密：在执行口译任务时必须做到守时守信，保质保量地按时交稿和按计划时间出入指定场合。必须坚持原则和遵循行规，不得随意修改、增删、伪造所翻译的资料和内容，不得有意漏译、错译甚至不译，以免造成外交损失或外交事故。此外，翻译还须有创新的精神，在不违背翻译原则的前提下创新翻译思路，打造特色风格，提高翻译效能。认真对待每一次翻译任务。忠实、准确地传达讲话人的原意，不得任意篡改、增删，避免不懂装懂，切忌越俎代庖。一旦发现自己出现差错，注意策略加以纠正。译员应正确认识到自己的作用和地位，不喧宾夺主、表现个人。译员的言谈举止、衣着打扮甚至性格都会在不同程度上微妙地影响双方的交流，因此应避免着装怪异、举止呆板或表情过于丰富，如耸肩、吐舌头等。口译译员和其他涉外人员一样，代表中国的形象，应不卑不亢、落落大方，热情、自信。
2.6 良好的心理素质。
心理素质是以人的自我意识发展为核心。由积极的与社会发展相统一的价值观所导向的，包括认知能力、需要、兴趣、动机、情感、意志、性格等智力和非智力因素有机结合的复杂整体。口译译员要有良好的心理素质，一是坚定的自信心。平时基础打扎实了，每一次任务前都认真做好译前准备，有助于树立坚定的自信心。二是沉着冷静的心态。三是良好的抗压能力和随机应变的能力，只有这样养成了一种“不管风吹浪打，胜似闲庭信步”的怡然心态，才能排除一切干扰，保持心理状态稳定，大脑清醒，善于控制自己，这样才能做到“处乱不惊、情绪稳定”，不辱使命，尽善尽美地完成任务。
结语
良好的综合素质对完成口译任务至关重要，“冰冻三尺非一日之寒”、“台上一分钟，台下十年功”。口译工作学无止境，要想做一名优秀的译员，就必须虚怀若谷，谦虚谨慎，不断总结自己的经验教训，不断学习新知识，不断提高自己的综合素质，如思想政治素质、语言基本功和心理素质等，日积月累，在实践中磨练，才能做到以不变应万变，胜任这种复杂而又富有挑战性和创造性的工作，也才能在竞争日益激烈的大潮中站稳脚跟。